PHẦN 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ MƠ HÌNH TÍNH CÁCH DISC
3.4. Nhóm người Tuân thủ Compliance (C)
3.4.3. Nhóm CD – Người cầu tồn
Nhóm tính cách kết hợp CD là nguồn cảm hứng cho mọi người xung quanh mình và mọi ý tưởng đều có thể trở thành hiện thực Sự hiện diện của họ đảm bảo rằng mọi thứ sẽ hoàn thành theo cách mà chúng nên hồn thành, và thậm chí cịn tốt hơn.
CD là người luôn tin tưởng rằng sự hồn hảo có thể đạt tới được và nó nên đạt được. Vì thế, họ có một con mắt vơ cùng khắt khe đến những tiểu tiết, ý thức cao độ và ln chỉ trích về những lỗi lầm do bản thân họ mắc phải.
Nhóm CD có một lối tiếp cận hoặc tất cả hoặc khơng là gì cả. Nếu hồn cảnh khơng cho phép họ đạt được tiêu chuẩn mà mình đã đặt ra, họ sẽ hồn tồn bỏ cơng việc đó, bởi vì khơng cần phải tốn thêm thời gian vào những thứ mà họ không chinh phục được
CD mong muốn được chứng tỏ bản thân thơng qua những hành động và thành tích cho chính họ hoặc cho những người xung quanh.
Vì vậy, ta nên khen ngợi sự rõ ràng và chính xác của họ khi đánh giá, tránh phô trương bản thân trước mặt họ, cho phép họ có thời gian tìm giải pháp đúng dắn nhất trong thời gian nhất định, suy nghĩ, thắc mắc, kiểm tra trước khi ra quyết đinh.
Giải thích khơng phải lúc nào cũng cần thật hồn hảo, với những chỉ dẫn chi tiết, kết quả vẫn tốt như mong đợi dù theo cách nào đi chăng nữa.
Đề xuất:
Với 2 người thuộc nhóm tính cách CD là chị Cao Kiều Oanh và anh Phạm Văn Toàn là nhân viên sản xuất thì về cơ bản khá phù hợp với cơng việc hiện tại của 2 người. Nhân viên sản xuất là người chịu trách nhiệm về tiến độ sản xuất, chất lượng dịch vụ, chất lượng hình ảnh cho các sản phẩm nên địi hỏi họ phải thực hiện đúng quy trình sản xuất, tậm tâm, quan sát, để ý đến từng chi tiết nhỏ nhất để sản phẩm làm ra được một cách hồn hảo nhất.
Với anh Nơng Văn Thành Ngọc là nhân viên kinh doanh thì cơng việc chưa phù hợp với anh do nhân viên kinh doanh cần có sự sáng tạo và tư duy tốt, đổi mới để nâng cao hiệu quả kinh doanh chứ không phải người đi quá sâu vào các chi tiết mà khơng nhìn được tổng
quan tồn cảnh. Công việc phù hợp hơn với anh là luật sư, nhà nghiên cứu, nhà tốn học, kỹ sư cơ khí…
PHẦN KẾT LUẬN
Tuy DISC khơng hề đơn giản, nhưng nó đem lại nhiều lợi ích trong tuyển dụng và quản lý nhân sự. Đặc biệt cá nhân có thể áp dụng những thơng tin hữu ích từ biểu đồ DISC vào trong chính mơi trường làm việc thực tế của mình để nâng cao hiệu quả làm việc.
Trong cuộc sống cũng như công việc hàng ngày, mỗi người đều mang một tính cách, cơng việc, trách nhiệm và nhiệm vụ riêng. Vì thế việc đánh giá một người có thiên hướng tính cách như thế nào là một bước quan trọng trong quá trình quản trị nhân sự, cũng như định hướng cơng việc tùy theo tính cách và năng lực cá nhân. Khi chúng ta sử dụng các kết quả của DISC để ứng dụng phù hợp trong những tình huống hoạt động thường ngày của tổ chức (như giải quyết các khúc mắc với khách hàng, giải quyết mâu thuẫn trong nội bộ, thời hạn hồn thành dự án, những trở ngại khơng xác định trước,…), đó là khi mà DISC bộc lộ thành công rõ nét nhất. Đặc biệt cá nhân có thể áp dụng những thơng tin hữu ích từ biểu đồ DISC vào trong chính mơi trường làm việc thực tế của mình để nâng cao hiệu quả cơng việc. Thơng qua việc đọc vị tính cách của đồng nghiệp, đối tác, cộng sự, các cá nhân có thể đưa ra cách ứng xử và giao tiếp phù hợp và linh hoạt để quá trình và các mục tiêu của mình trong cơng việc đạt được một cách sn sẻ và thuận lợi. Hơn thế kế hoạch hành động vượt qua các chướng ngại ngay lập tức sẽ chứng tỏ với các nhân viên của bạn về tính hiệu quả của DISC khi mà các kết quả của nó đưa ra đã được sử dụng một cách linh hoạt. Bởi chỉ khi con người xác định được rõ tính cách của bản thân thì mới có thể ý thức được những cơng việc phù hợp nhất với mình và góp phần giúp cho doanh nghiệp hình thành một nền tẳng vững chắc hơn, vì mục đích chung của doanh nghiệp.
PHỤ LỤC
TRẮC NGHIỆM TÍNH CÁCH CÁ NHÂN DISC
Xin chào Quý Anh/Chị.
Chúng tôi đang thực hiện đề tài “Nghiên cứu tính cách cá nhân qua mơ hình DISC”. Tất cả các thơng tin mà Anh/Chị cung cấp chỉ sử dụng cho mục đích nghiên cứu của đề tài, chúng tơi hồn tồn khơng sử dụng cho mục đích khác. Rất mong Anh/Chị dành chút thời gian trao đổi một số suy nghĩ của Anh/Chị và chúng tôi xin cam đoan những thơng tin từ Anh/Chị hồn tồn được giữ bí mật. Chân thành cảm ơn sự hợp tác của Anh/Chị.
Thông tin cá nhân:
Họ và tên: ................................................................................................................
Giới tính: ................................................................................................................
Độ tuổi: ….............................................................................................................
Chức vụ đang làm: ….............................................................................................
Phịng ban: …........................................................................................................
Thời gian cơng tác: ….............................................................................................
Trắc nghiệm DISC
Anh/Chị vui lịng đọc kỹ 4 cụm từ trong các ơ bên dưới, khoanh tròn con số gần kề cụm từ nào mô tả MOST [GIỐNG NHẤT] và con số gần kề cụm từ mơ tả LEAST [ÍT GIỐNG NHẤT]
Ứng với mỗi ô, chỉ chọn MỘT câu trả lời MOST và MỘT câu trả lời LEAST. Để tăng độ chính xác, bảng này chỉ nên hồn tất trong vịng 7 PHÚT, hoặc càng nhanh càng tốt.
Dễ tin, nhiệt tình Khoan dung, lễ phép Can đảm, thích mạo hiểm Dễ chịu, thỏa hiệp
Sáng tạo, có tầm nhìn Kín đáo, ít nói
Hịa đồng, ăn ý
Người hịa giải, người đàm phán Rõ ràng, chính xác,
Tập trung, hướng mục tiêu Làm việc nhóm, thỏa hiệp
Động viên/khuyến khích người khác
Thể hiện cảm xúc, mềm mỏng Đơn giản, tuân thủ
Kiên quyết, đòi hỏi kết quả Hài lòng, vừa lịng
Khơng sợ hãi, độc lập Kín đáo, cẩn trọng kiềm chế Vô tư, thiếu cẩn trọng Tử tế, chân thành
Tận tâm, hoạch định cho tương lai Sự cơng nhận, cầu tiến
Có gan, táo bạo
Đáng tin cậy, biết lắng nghe
52 Nhạy cảm, dễ kích động
Đối đầu, thẳng thắn Tự mãn, kín tiếng
Thể hiện quan điểm, muốn được nghe
Tìm kiếm sự cân bằng, bình tĩnh Nói nhiều, có sức lơi cuốn Tn thủ, theo quy định Nhanh chóng, tinh thần cao Có hệ thống, quản lý thời gian
Đáng tin cậy, bền bỉ Dễ xúc động, bốc đồng Tách rời, quá cẩn thận Không thực tế, quá tận tâm Tự mãn, chống lại sự thay đổi
Chán các quy định, không ngơi nghỉ Thách thức các quy tắc, sự táo bạo Thấy an tồn khi có quy định, bảo mật Thấy cơng bằng khi có quy định, cơng lý Thích giải thưởng, thành tựu
Thích hoạt động xã hội, tụ tập nhóm Tiếp tục sự học, hiểu biết
Mong muốn được an tồn, khơng đe dọa Thận trọng, tính tốn
Nhất qn, triệt để Hướng ngoại, nhiệt tình
Chịu trách nhiệm, tiếp cận trực tiếp Hào hứng, phấn khởi Ủng hộ, đồng tình Cẩn thận, chính xác 53 Lỗ mãn, hống hách Người phân tích tốt Người lắng nghe tốt Người động viên tốt Người giao việc tơt Hối thúc, điều khiển
Lạc quan, có sức lơi cuốn
Có tinh thần cộng tác, cùng nhau làm Chính xác
Sẽ chờ đợi để mua hàng, kiên nhẫn Sẽ kiên quyết mua, quyết đốn Sẽ mua những gì cần, ích kỷ Sẽ bất chấp, tự kiểm soát
Cứng nhắc, muốn mọi thứ chính xác
Tránh đơn điện, chán cơng việc lặp lại Cạnh tranh, tranh cãi Tơi sẽ tìm ra sự thật Tơi sẽ theo sát Tôi sẽ dẫn dắt họ Tôi sẽ thuyết phục họ Trung thành, hay suy nghĩ Thích thử thách, tiên phong Có óc phân tích, khéo léo
Được u thích, có tính thuyết phục Dễ chịu, dễ tiếp cận
Sôi nổi, cởi mở Dũng cảm, táo bạo
Làm việc có trình tự, thích nghi Thẩm quyền, có ảnh hưởng Thích sự chú ý, cơ hội mới
Tìm kiếm sự thay đổi, chiến đấu Thân thiện, tử tế
Bốc đồng, dễ xúc động
Tính tốn, q tải vì những chi tiết Địi hỏi cao, kiểm sốt
Khơng thích đối đầu, có thể dự đốn trước