M c tiêu c a gi i pháp
M i b ph n ch c n ng có ch c n ng, nhi m v riêng bi t nh ng có m i liên h
m t thi t v i nhau và có nh h ng t i toàn b h th ng. Hai nhóm b ph n c a
HU
TE
CH
cáo công vi c và k t qu báo cáo chính xác nh m giúp nhóm b ph n còn l i trong
công vi c. Khi các b ph n ph i h p nh p nhàng, n ý s đ m b o công vi c hoàn
thành đúng ti n đ , gi m thi u th i gian và chi phí cho doanh nghi p, đ ng th i
nâng cao ch t l ng d ch v c a công ty. Cách th c th c hi n
Toàn b quá trình công tác qu n lý nhân c a d ch v mà hai nhóm b ph n C&B
và HR qu n lý viên bao g m: tuy n d ng, ký h p đ ng lao đ ng, ti p nh n và l u
tr h s cá nhân, tính l ng b ng và phúc l i,… Vì toàn b quá trình trên có nh h ng qua l i l n nhau nên nhóm HR s c p nh t thông tin nhân viên vào ph n
m m Eviet đ xu t mã nhân viên. Các thông tin chính b t bu c ph i c p nh t trên
ph n m m là h tên, n m sinh, s ch ng minh nhân dân, ngày c p, n i c p, đ a ch th ng trú,…Công v c m mã nhân viên không ch HR làm không mà nh n đ c
s h tr t phía C&B v i nh ng v n đ tr c tr c do l i ph n m m nh trùng mã
nhân viên, không xut đ c d li u hay không chèn đ c thêm d li u. HR c n
th c hi n chính xác các công vi c c a mình: thông tin nhân viên và các d li u v l ng, t ng gi m quá trình ph i đ c báo cáo đúng h n nh đã th ng nh t v i C&B đ C&B lên b ng l ng nhân viên. Nu b ng l ng đ c c p nh t s m, t c tr c
th i đi m HR tính l ng cho nhân viên thì công vi c tính l ng c a HR s nh nhàng h n nhi u, HR ch c n l y s li u bên C&B báo cáo và đ i chi u v i s li u
th c t c a HR là cho ra đ c b ng l ng. Bên c nh đó, đ b ng l ng nhân viên đ t hi u qu hay không c ng nh HR cung c p các s li u, thông tin v nhân viên đ C&B làm công tác tính thu và BHXH cho ng i lao đ ng.
D đoán hi u qu c a gi i pháp
Công vi c c a b ph n PS s đi theo trình t h n, t khâu lên mã s nhân viên,
c p nh t thông tin, tính l ng và các kho n phúc l i đ c th c hi n th ng nh t.
Gi i quy t đ c gánh n ng tính l ng hàng tháng c a các HR nh vào b ng l ng cung c p t phía C&B. Ngoài ra, C&B cng nh nhàng h n trong công vi c báo cáo l ng, thu và các ch đ phúc l i nh tr c p ch đ thai s n, m đau,…khi nh n đ c thông tin đ y đ t phía HR.
HU TE CH 49 K T LU N VÀ KHUY N NGH 1. K T LU N
Sau th i gian tìm hi u, nghiên c u và phân tích d ch v Outsourcing c a công ty c ph n Le & Associates, tôi đã ch ra đ c m t s đi m h n ch c ng nh nh ng
u đi m trong công tác d ch v mà phòng PS đang th c hi n. T nh ng h n ch đó tôi đã đ a ra m t s đ xu t nh m hoàn thi n và mong mu n d ch v Outsourcing c a công ty phát huy đ c hi u qu t i đa, nh m đem đ n s hài lòng cho khách hàng, nâng cao uy tín c a d ch v Outsourcing nói riêng và công ty L&A nói chung.
2. KHUY N NGH
Nh ng đ xu t gi i pháp trên có kh n ng th c hi n đ c hay không c n có s
giúp đ , t o đi u ki n t phía lãnh đ o công ty và nh ng chính sách, qui đnh c a
nhà n c. Vì v y, đ gi i pháp mang tính kh thi, tôi có đ a ra m t vài khuy n ngh v i các c quan ch c n ng nh sau:
i v i công ty
Ban lãnh đ o công ty nên m ra các khóa đào t o ng n ngày dành cho nhân s các d án đ nâng cao kh n ng áp d ng vào công vi c, t o s g n k t n i b công
ty đ các phòng ban làm vi c th ng nh t và t ng tr l n nhau. Công tác d ch v Outsourcing phát tri n hay không nh s qu ng bá hình nh, d ch v c a công ty. Vì l đó mà b ph n marketing c n đ a ra nh ng chi n l c gi i thi u d ch v sâu, r ng h n n a.
i v i Nhà n c
Ngu n lao đ ng trong n c hi n t i d th a quá m c, nh t là lao đ ng ph thông. Tuy nhiên, nh ng lao đ ng này thi u trình đ tay ngh , Nhà n c c n có gi i pháp nh m c i thi n trình đ lao đ ng trong n c. Nhà n c c n ph i h p v i các
c quan ch c n ng đ m thêm nhi u trung tâm d y ngh có ch t l ng và có nh ng chính sách phát tri n nhân l c trong n c và t o công n vi c làm khi ng i
lao đ ng th t nghi p. Các trung tâm gi i thi u vi c làm c n c p nh t c th ngu n tuy n d ng c a các công ty có uy tín và có nhi u công vi c phong phú cho ng i
HU
TE
CH
TÀI LI U THAM KH O Tài li u sách:
1. Tr n Kim Dung, “Qu n tr ngu n nhân l c”, Nhà xu t b n t ng h p Thành ph H Chí Minh, n m 2010.
2. Nguy n Vân i m và Nguy n Ng c Quân, “Qu n tr nhân l c”, Nhà xu t b n i h c Kinh t Qu c Dân, n m 2007.
3. Thomas L.Friedman, “Th gi i ph ng”, Nhà xu t b n Tr , n m 2009.
Tài li u đi n t :
1. [1] Theo t p chí nh p c u c u đ u t , “Th i c a Outsourcing”, 28/08/2009,
2. [2] Saga, “C t gi m chi phí ho t đ ng v i d ch v thuê ngoài”, 20/05/2009,