2.2.3 .3Cơ cấu dư nợ theo ngành nghề
3.3 Các giải pháp về quản trị rủi ro tín dụng tại Techcombank
3.3.4 Xây dựng cơ chế trao đổi thông tin hiệu quả trong toàn hệ thống
rõ ràng cho từng bộ phận. Nhưng tín dụng là một quá trình từ khi tìm kiếm khách
hàng đến theo dõi giám sát sau khi cho vay, quá trình này được chia tách thành
nhiều bộ phận đảm nhiệm nhằm đảm bảo tiến độ thực hiện nhanh chóng cũng như
đảm bảo tính kiểm sốt trong hoạt động quản trị rủi ro. Vì vậy, trong hoạt động tín
dụng, việc trao đổi thơng tin giữa các bộ phận là hoạt động cần thiết và diễn ra một cách thường xuyên. Bản thân mỗi bộ phận khi thực hiện chức năng nhiệm vụ của mình có thể sẽ cần đến những thông tin ở những bộ phận khác. Vì thế, cần xây dựng cơ chế trao đổi thông tin hiệu quả trong toàn bộ chuỗi hoạt động tín dụng giữa các bộ phận với nhau.
Hiện nay, tại Techcombank vẫn còn tồn tại những vướng mắc trong cơ chế trao
đổi thông tin xuất phát từ sự thiếu hiểu biết về công việc của nhau hoặc sự hiềm tị
giữa các bộ phận. Điều này sẽ gây cản trở cho sự phát triển, làm chậm trễ trong quá trình giải quyết nhu cầu tín dụng cho khách hàng, gây ra những tổn hại cả về hình
ảnh lẫn vật chất. Techcombank cần xây dựng các cầu nối thông tin gắn kết các bộ
phận với nhau, vừa để trao đổi thông tin, bổ trợ nhau trong công việc, vừa tạo sự
đồn kết làm tăng sức mạnh nội bộ. Mơ hình quản lý rủi ro tín dụng hiện đại theo
nguyên tắc Basel chỉ có thể thành cơng khi giải quyết được vấn đề cơ chế trao đổi
thông tin, đảm bảo sự phân tách các bộ phận chức năng để thực hiện chuyên môn
hóa và nâng cao tính khách quan nhưng không làm mất đi khả năng nắm bắt và kiểm sốt thơng tin của bộ phận quản lý rủi ro tín dụng.