lịch TP .HCM
2.3.10 Các bài hĩc veă thành cođng
- Veă lượng khách
TP.HCM là đieơm được ưa chung cụa khách du lịch, đã cĩ tređn 60% lượng khách du lịch quơc tê đên Vit Nam thođng qua TP.HCM.
Trong những nm tới, với mođi trường cánh tranh ngày càng gay gaĩt TP.HCM văn sẽ là nơi đĩn khách nhieău nhât nước. Đĩ mt maịt là cơ hi, nhưng cũng là mt thách thức rât lớn cụa ngành.
- Veă nguoăn nhađn lực trong ngành du lịch
Nhìn chung, ngành du lịch trong quá trình phát trieơn, maịc dù cĩ những bước thng traăm nhưng ngành văn thu hút hàng ngàn lao đng. Maịt khác, sẽ táo cođng n vic làm và thu nhp oơn định cho người lao đng. Trình đ chuyeđn mođn và ngối ngữ trong ngành du lịch ngày càng được nađng cao, chứng tỏ trình đ quạn lý veă du lịch sẽ ngày càng đi vào chieău sađu, mang tính chuyeđn nghip hơn.
- Veă quy hốch
Vic quy hốch du lịch trong thời gian qua đã tođn theđm vẹ đép cụa thành phơ, các khu du lịch được quy hốch và cại táo ngày càng tơt hơn. Ngành du lịch ngày càng cĩ nhieău cơ gaĩng trong vic khạo sát những tuyên du lịch mới, đoăng thời cĩ kê hốch cại táo và nađng câp các khu du lịch phù hợp với quy hốch chung cụa thành phơ. Maịt khác, sơ lượng các đieơm du lịch được quy hốch ngày càng tng chứng tỏ sạn phaơm du lịch ngày càng đa dáng và các nguoăn tài nguyeđn được khai thác và sử dúng đúng mức.
- Veă thu ngađn sách
Doanh thu và mức đ np ngađn sách tng lieđn túc qua các nm cho thây ngành du lịch đã đĩng gĩp mt phaăn quan trĩng trong neăn kinh tê quơc dađn và cĩ khạ nng phát trieơn beăn vững veă kinh tê trong tương lai nêu duy trì mức đ tng trưởng tređn.
- Các dịch vú h trợ cho ngành du lịch
TP.HCM cĩ máng lưới giao thođng tương đơi dày đaịc đã được đaău tư, nađng câp trong thời gian qua neđn đã táo đieău kin thun lợi cho vic giao lưu kinh tê giữa thành phơ với khaĩp mĩi mieăn đât nước và với các nước trong khu vực, trong đĩ cĩ cạ hốt đng du lịch. Song nĩ caăn được cại tiên và nađng câp nhieău hơn nữa, đeơ nađng cao nng lực vn chuyeơn khách và gĩp phaăn táo neđn sự phát trieơn beăn vững cho ngành du lịch cụa TP.HCM.
Tuy nhieđn, ngành du lịch TP.HCM văn cĩ sự phát trieơn thiêu đoăng b, chụ yêu do các nguyeđn nhađn sau:
+ Thiêu mt toơ chức cĩ đaăy đụ thực quyeăn gaĩn bĩ các lợi ích cụa doanh nghip, nhà nước và xã hi đeơ thúc đaơy du lịch phát trieơn mt cách đoăng b và đạm bạo lợi ích giữa các beđn.
+ Chưa cĩ dự án đaău tư đụ qui mođ vào lĩnh vực vui chơi giại trí, các khu vui chơi giại trí hin cĩ cịn quá ít và nhỏ, neđn dăn đên tình tráng quá tại vào những ngày cao đieơm và khođng hâp dăn đơi với khách du lịch.
+ Cơ sở há taăng chưa đáp ứng với yeđu caău cụa phát trieơn du lịch, chm được đaău tư nađng câp. Trình đ cođng ngh quạn lý cụa ngành du lịch thành phơ cịn bị ạnh hưởng lác hu thời bao câp …
+ Nhà nước chưa cĩ chính sách khuyên khích và ưu đãi đaău tư vào lĩnh vực này.
+ Mt nguyeđn nhađn làm giạm chât lượng sạn phaơm du lịch là do trình đ nguoăn nhađn lực cịn hán chê.
+ Vic tiêp cn và phađn phơi sạn phaơm chưa mánh, chưa tht thích nghi với nhịp đ tiên trieơn cụa xã hi, với yeđu caău ngày càng đa dáng cụa du khách do chưa đụ kinh phí và kinh nghim.
+ Khách ít biêt đên Vit Nam do vic quạng bá giới thiu sạn phaơm du lịch cịn yêu và thiêu.
+ Chât lượng sạn phaơm chưa cao, giá cạ chưa hợp lý và giá dịch vú cịn khá cao so với mt sơ nước trong khu vực, làm giạm nng lực cánh tranh.
+ Giáo dúc cng đoăng cịn hán chê.
+ Khạ nng táo sạn phaơm đaịc trưng cịn nhieău hán chê. Tính đc đáo cụa sạn phaơm chưa theơ hin rõ nét.
+ Ngành du lịch đã cĩ nhieău n lực trong vic táo ra những tuyên đieơm, nhieău khu du lịch mới nhưng lái chưa cĩ chương trình, kê hốch đaău tư sađu cho du khách nước ngồi. Các cođng trình vui chơi, giại trí haău hêt chư đeơ phúc vú cho du khách trong nước.
KÊT LUN CHƯƠNG 2
Trong chương này tác giạ cũng đã khái quát chung veă đaịc đieơm kinh tê xã hi cụa TP.HCM, đưa ra các yêu tơ tác đng đên các hốt đng ngành du lịch TP.HCM: nguoăn tài nguyeđn tự nhieđn: vị trí địa lý, khí hu, h thơng thụy vn, tài nguyeđn sinh vt; nguoăn tài nguyeđn du lịch nhađn vn: dađn cư, dađn tc, các di tích vn hĩa – lịch sử, các bạo tàng và các khu trieơn lãm, các l hi; tài nguyeđn du lịch vùng phú cn TP.HCM; yêu tơ chính trị – kinh tê - xã hi; xu hướng hi nhp,… Tác giạ đi sađu vào vic đánh giá thực tráng hốt đng kinh doanh cụa các doanh nghip du lịch TP.HCM. Các sạn phaơm du lịch cĩ tieăm nng cụa TP.HCM goăm du lịch kêt hợp chữa bnh, du lịch kêt hợp mua saĩm, du lịch hi nghị – MICE. Tác giạ đã đánh giá chung veă sạn phaơm du lịch TP.HCM, thị trường và tình hình kinh doanh, doanh thu, mođ hình toơ chức, nguoăn nhađn lực, cơ sở há taăng, cơ sở vt chât, kỹ thut, h thơng thođng tin, cođng tác đaău tư xađy dựng cơ sở vt chât kỹ thut, cođng tác lieđn doanh và đaău tư nước ngồi, cođng tác marketing và quạng bá xúc tiên du lịch. Chương 2 cũng đánh giá chung veă nng lực cánh tranh cụa các doanh nghip ngành du lịch TP.HCM veă cơ sở vt chât, veă toơ chức quạn lý, veă h thơng thođng tin, veă nhađn sự, veă thị trường, veă cođng tác marketing, veă vơn, veă tình hình cánh tranh trong ni b ngành, veă chụ trương, chính sách,…
Nhìn chung các doanh nghip du lịch TP.HCM đang cĩ những cơ hi lớn đeơ phát trieơn với những thời cơ lăn những thách thức sau:
9 Thun lợi
- TP.HCM cĩ vị trí vođ cùng thun lợi neđn cĩ theơ giao lưu với các khu vực lađn cn, là cửa ngõ chính Vit Nam ra với thê giới; với nguoăn tài nguyeđn nhađn vn đa dáng, con người nng đng, hốt bát, chịu khĩ hĩc hỏi và thađn thin dù nguoăn tài nguyeđn tự nhieđn khođng nhieău nhưng tieăm nng du lịch cịn rât lớn.
- Trong thời gian qua, sự lớn mánh cụa ngành du lịch đã đĩng gĩp khođng nhỏ cho sự phát trieơn cụa thành phơ, nađng cao đời sơng cụa người dađn và giúp cho hàng ngàn người cĩ vic làm, đoăng thời ngành du lịch đã gĩp phaăn cại thin mođi trường cụa thành phơ rât nhieău.
- Neăn kinh tê Thành phơ tuy phại đơi maịt với nhieău khĩ khn, thách thức nhưng văn giữ được tơc đ tng trưởng khá cao do mođi trường đaău tư được cại thin. Beđn cánh đĩ vic nước ta ngày càng hi nhp sađu hơn kinh tê quơc tê-trong
đĩ cĩ vic gia nhp toơ chức Thương mái Thê giới (WTO) - và các toơ chức khu vực gĩp phaăn mở rng và phát trieơn thị trường khách du lịch.
- Lut Du lịch và các vn bạn dưới lut cĩ hiu lực thực tiêp túc đaơy mánh phát trieơn các ngành dịch vú - thương mái táo ra sự tp trung phát trieơn cĩ tính đt phá cho 9 nhĩm ngành dịch vú trong đĩ cĩ du lịch - tp trung cho du lịch quơc tê - là hành lang pháp lý, đng lực thúc đaơy ngành du lịch phát trieơn trong thê cánh tranh lành mánh. Beđn cánh đĩ sự phơi kêt hợp ngày càng gaĩn bĩ trong vic trieơn khai thực hin các chương trình múc tieđu phát trieơn du lịch thođng qua vai trị Ban chư đáo phát trieơn du lịch thành phơ.
- Vic quạng bá xúc tiên cụa du lịch và các ngành thương mái - dịch vú, vic nađng cao hình ạnh đât nước, con người Vit Nam cùng với nhieău sự kin lớn cùng với vic ngày càng mở theđm nhieău đường bay quơc tê từ thành phơ đi các nước, sự tham gia cụa các hãng hàng khođng giá rẹ, mođi trường thành phơ được cại thin sẽ gĩp phaăn thu hút khách du lịch quơc tê.
9 Khó khn
- Tình hình chính trị tái mt sơ khu vực tređn thê giới văn cịn bât oơn những din biên chưa lường trước.
- Xu thê hi nhp là mt thun lợi nhưng cũng là mt thách thức lớn đơi với ngành du lịch nước ta và với rieđng TP.HCM. Beđn cánh đĩ, cánh tranh du lịch trong khu vực và quơc tê ngày càng gay gaĩt.
- TP.HCM cĩ lợi thê là mt đieơm trung chuyeơn khách trong khu vực, tuy nhieđn ưu thê đang daăn mât đi do nhieău hãng hàng khođng đã và sẽ mở nhieău đường bay quơc tê trực tiêp tới các đieơm đên trong nước như Hà Ni, Đà Nẵng.
- Mt sơ cơ chê và đieău kin thực hin hốt đng du lịch chưa hồn thin và đoăng b.
CHƯƠNG 3
MT SƠ GIẠI PHÁP NAĐNG CAO NNG LỰC CÁNH TRANH
CỤA CÁC DOANH NGHIP DU LỊCH TP.HCM ĐÊN NM 2020
3.1 DỰ BÁO XU HƯỚNG PHÁT TRIEƠN CỤA DU LỊCH 3.1.1 Xu hướng phát trieơn du lịch tređn thê giới
Ngành du lịch cụa mi quơc gia khi phát trieơn đeău vn đng theo quỹ đáo cụa neăn kinh tê thê giới. Đaịc bit trong những nm đaău cụa thieđn nieđn kỷ mới, khi neăn kinh tê tri thức xuât hin cùng với hình thức cánh tranh trong sự hợp tác neđn các nước sẽ cĩ xu hướng lieđn kêt với nhau đeơ trực tiêp hoaịc gián tiêp táo những sạn phaơm du lịch đc đáo và đa dáng. Vì thê, hình thức du lịch cũng trở neđn phong phú hơn:
- Thê kỷ XXI sẽ cĩ trào lưu du lịch mới so với thê kỷ XX, người ta đi du lịch chụ yêu đeơ tìm hieơu sađu các neăn vn hĩa khaĩp nơi tređn thê giới. Với xu hướng ây, yeđu caău đaịt ra cho ngành du lịch hin nay là khođng chư phát trieơn du lịch theo beă rng mà caăn phại phát trieơn theđm veă chieău sađu, caăn đa dáng hĩa các sạn phaơm du lịch vn hĩa đaăy ân tượng cùng với sự tham gia cụa du khách đeơ hĩ tht sự thađm nhp vào thực tin và hieơu sađu hơn veă neăn vn hĩa đaịc trưng cụa dađn tc, nơi mà hĩ đên du lịch.
- Trong thê kỷ XXI này, du lịch khám phá và máo hieơm cũng được xem là lối hình du lịch được ưa chung. Khách sẽ cĩ xu hướng khám phá những nơi đaăm laăy, hoang sơ như: rừng nhit đới ở Vit Nam hoaịc mt sơ nước Đođng Nam Á - những nơi cịn hoang dã đeơ chieđm ngưỡng nét hoang sơ cụa chúng.
- Ngồi ra, thê kỷ thứ XXI cịn là ''thê kỷ sođi đng cụa du lịch thám hieơm, bao goăm những cuc du ngốn tới ngĩn nguoăn sođng - suơi, tới các đưnh núi, vào sađu trong rừng già, hang đng và hoang mác” [42]. Người ta cịn dự tính đên nm 2020 sẽ cĩ nhu caău du lịch vào vũ trú và nhu caău lái tàu ngaăm du lịch dưới đáy đái dương.
- Mt xu hướng du lịch mới xuât hin, đĩ là lối hình du lịch thm dị, sẽ trở neđn phoơ biên, nghĩa là đi du lịch đeơ phát hin, tìm kiêm những di sạn ...
Toơ chức Du lịch thê giới (WTO) đã dự báo đên nm 2015, lượng khách du lịch quơc tê tređn thê giới ước leđn tới 1.750 triu lượt người, thu nhp xã hi từ du lịch đát khoạng 1.300 tỷ đođ la và sẽ táo theđm khoạng 275 triu ch làm vic trực tiêp tp trung chụ yêu ở Chađu Á - Thái Bình Dương. Trong đĩ, khu vực Đođng Nam Á chiêm khoạng 45% lượng khách và 48% thu nhp du lịch cụa tồn khu vực.
Đên nm 2020, du lịch tồn caău sẽ phát trieơn mánh mẽ, sơ lượng khách du lịch quơc tê sẽ tng rât nhanh, lượng khách du lịch quơc tê sẽ đát 1,602 tỷ vào nm 2020. Nguoăn doanh thu từ du lịch đát khoạng 2.000 tỷ đođ la Mỹ. Tơc đ tng trưởng veă thu nhp ngối t cụa du lịch tính bình quađn tređn tồn thê giới khoạng 4,4%.
Du lịch xanh đang là xu thê được ưa chung nhieău nhât, sẽ chiêm khoạng 7% toơng sơ khách du lịch.
Sẽ cĩ nhieău nước tređn thê giới tn dúng những ưu thê cụa mình đeơ phát trieơn du lịch. Hin nay, cĩ khoạng 8 cường quơc cĩ neăn du lịch phát trieơn nhât thê giới như: Mỹ, Ý, Tađy Ban Nha, Pháp, Anh, Đức, Úc và Trung Quơc. Dự báo trong tương lai, Trung Quơc sẽ vượt mt sơ cường quơc veă du lịch như Mỹ, Ý, Tađy Ban Nha đeơ trở thành nước đĩn khách quơc tê lớn nhât thê giới vào nm 2020.
Xu thê veă sự phát trieơn mánh mẽ cụa ngành du lịch trong thê kỷ XXI là hồn tồn sáng sụa và hứa hén nhieău đt phá ngốn múc.
3.1.2 Xu hướng du lịch trong khu vực Đođng Á - Thái Bình Dương và khu vực Đođng Nam Á vực Đođng Nam Á
Bạng 3.1. Tình hình du lịch quơc tê khu vực Đođng Á – Thái Bình Dương
Nm 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 1. Thê giới Du khách (Triu người) 692,7 714,6 737,5 760,4 789,3 846 898 1.077,6 1.184,7 1.290,3 Thu nhp (Tỷ USD) 462,2 474,0 485,9 496,5 511,5 733 790 958 1.120 1.350 2. Đođng Á - TBD Du khách (Triu người) 115,1 124,7 135,3 145,4 157,9 147,3 162,03 194,4 213,5 233,6 Thu nhp (Tỷ USD) 82,0 88,8 96,1 103,3 112,6 141,2 169,44 175,3 192,4 210,6 * Đođng Baĩc Á Du khách (Triu người) 65,6 73,4 80,1 85,6 91,6 87,5 96,25 114,7 120,07 131,6 Thu nhaơp (Tỷ USD) 43,1 48,4 53,3 56,9 61,3 74.3 89,16 105,25 109,2 119,5
* Đođng Nam Á
Du khách (Triu người) 40,1 41,7 43,4 45,2 47,8 49,3 54,23 55,50 57,30 62,5 Thu nhp (Tỷ USD) 25,6 26,6 27,7 28,9 30,1 40,6 48,72 52,30 53,25 58,1
* Chađu Đái Dương
Du khách (Triu người) 9,4 9,6 9,8 10,1 10,3 10,5 11,55 14,60 15,89 17,5 Thu nhp (Tỷ USD) 13,3 13,8 14,2 14,7 15,3 26,3 31,56 35,3 37,5 40,6
Hốt đng du lịch cụa thê giới từ những thp nieđn cuơi thê kỷ 20 cĩ xu hướng chuyeơn daăn từ các nước chađu AĐu, chađu Mỹ sang khu vực các nước chađu Á và chađu Phi, đaịc bit là khu vực Đođng Á - Thái Bình Dương và hin nay xu thê này đang rõ ràng hơn bao giờ hêt.
Đađy là khu vực cĩ tơc đ đaău tư phát trieơn kinh tê cao do cĩ nguoăn nhađn lực doăi dào, lao đng rẹ, nguoăn tài nguyeđn phong phú...
Vào những nm 1970 – 1980, do chính sách mở cửa kinh tê cụa các quơc gia tư bạn chụ nghĩa trong vùng, nhât là Nht Bạn và các “con roăng” Chađu Á, đã làm cho nhịp đ phát trieơn kinh tê ở các nước trong khu vực tng leđn khođng ngừng. Chính phụ và các nhà kinh doanh đã tp trung đaău tư xađy dựng cơ sở vt chât, khách sán – nhà hàng, khu vui chơi giại trí, … táo ra những tieăn đeă vt chât caăn thiêt đeơ phát trieơn du lịch. Rieđng lĩnh vực khách sán nm 1980 tồn khu vực mới chư cĩ 763.000 phịng ngụ các háng thì đên nm 1985 đã tng leđn 1,69 triu phịng, và nm 1997 tng leđn 6,72 triu phịng và đên nm 2009 là 14,20 triu phịng.
• Du khách đên vùng Đođng Á – Thái Bình Dương: Sơ du khách quơc tê đên
thm cũng như thu nhp ngối t đeău cao gaăn gâp đođi mức bình quađn tồn thê giới. Nm 1960 mới chư cĩ tređn 0,7 triu du khách quơc tê đên thm, nm 1990 khu vực này đã thu hút gaăn 54,6 triu du khách quơc tê, tng 78 laăn, đem lái nguoăn thu gaăn 39,2 tỷ USD. Nm 2007 khu vực này đã thu hút gaăn 162,03 triu người, đem lái nguoăn thu gaăn 169,44 tỷ USD, đên nm 2009 thu hút gaăn 213,5 triu người, đem lái nguoăn thu gaăn 192,4 tỷ USD.
Phađn tích tình hình du khách quơc tê đên vùng Đođng Á – Thái Bình Dương theo từng khu vực, chúng ta thây: Hốt đng du lịch quơc tê phát trieơn mánh nhât