2.2 Thực trạng hoạt động Thẻ thanh toán tại Ngân hàng HSBC Việt Nam
2.2.1.3 Vị thế của thẻ thanh toán trên thị trường Việt Nam
Số liệu mới nhất của Hội Thẻ ngân hàng Việt Nam cho biết, tính đến thời điểm này đã có 1,6 triệu thẻ quốc tế (trong đó có 340.000 thẻ tín dụng quốc tế) được phát hành trên tổng số 29 triệu thẻ các loại. Thanh toán bằng thẻ quốc tế đang được coi là xu hướng của người tiêu dùng thông minh.
Tỷ trọng tiền mặt so với tổng phương tiện thanh tốn có xu hướng giảm dần từ mức 23,7% năm 2001 xuống còn 19,55% năm 2008 nhưng vẫn còn ở mức cao so với thế giới (Bảng 2). Tỷ trọng này ở các nước phát triển như Thụy Điển là 0,7%, Nauy là 1%, còn ở các nước đang phát triển như Trung Quốc cũng chỉ ở mức 9,7%, còn Thái Lan là 6,3%.
Với số dân khoảng 85 triệu người, 65% dân số có độ tuổi trẻ (dưới 30) và số người dân Việt Nam sử dụng internet là 24,3 triệu người nhưng tiền mặt vẫn là phương tiện thanh toán chiếm tỷ trọng lớn trong khu vực doanh nghiệp và chiếm đại đa số trong các giao dịch thanh toán của khu vực dân cư. Đánh giá này thể hiện qua khảo sát thực trạng thanh toán năm 2003, kết quả cho thấy: tại 750 doanh nghiệp Việt Nam ở cả 3 miền Bắc, Trung, Nam thì việc sử dụng tiền mặt trong thanh toán diễn ra như sau:
- Các doanh nghiệp tư nhân có trên 500 cơng nhân có khoảng 63% số giao dịch của họ được tiến hành qua hệ thống ngân hàng;
- Những doanh nghiệp có ít hơn 25 cơng nhân thì tỷ lệ này là 47%;
- Hầu hết các doanh nghiệp nhà nước mới chỉ có hơn 80% giao dịch được thực hiện qua ngân hàng;
- Hầu hết các doanh nghiệp nhà nước và các doanh nghiệp tư nhân đều sử dụng 100% tiền mặt để trả lương;
- 82% số hộ kinh doanh vẫn chi trả hàng hoá bằng tiền mặt; - 72% số hộ kinh doanh tư nhân nộp thuế bằng tiền mặt.
Những con số này cho thấy, những biến chuyển trong hoạt động thanh toán ở Việt Nam dường như vẫn chưa bắt kịp với những biến động nhanh chóng của tồn bộ nền kinh tế nói chung và của hệ thống ngân hàng nói riêng. Vậy đâu là những rào cản đối với sự phát triển thanh toán KDTM ở Việt Nam.
Thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng chính phủ và Ngân hàng Nhà nước VN về công tác triển khai đề án thanh tốn khơng dùng tiền mặt, các ngân hàng trong nước đã tích cực phát triển hệ thống thanh toán thẻ, đồng thời xúc tiến kết nối chia sẻ hệ
khắp trong cả nước. Qua đó, tạo sự thuận tiện cho khách hàng và góp phần thúc đẩy sự phát triển các công cụ thanh tốn khơng dùng tiền mặt tại Việt Nam. Trong thời gian tới, thị trường thẻ Việt Nam sẽ tiếp tục phát triển mạnh, là một thị trường đầy tiềm năng, hứa hẹn đem lại nhiều lợi ích cho người sử dụng và lợi nhuận cho các tổ chức trong và ngoài nước hoạt động trong lĩnh vực ngân hàng.