Nhận xét về đề bạt, thăng tiến Lượng nv đồng ý
từng mức độ M
Anh/Chị được biết các điều kiện cần thiết để được
thăng tiến 3 4 27 30 4.31
Chính sách thăng tiến của Công ty là công bằng 3 12 28 21 4.00 Anh/Chị có nhiều cơ hội được thăng tiến trong công
ty 3 5 16 25 15 3.69
Trong đó: 1: Khơng đồng ý; 2: Hơi khơng đồng ý; 3: Phân vân khơng biết có đồng ý hay không (trung lập); 4: Hơi đồng ý; 5: Đồng ý
Nguồn: Trích Phụ lục 1
Cịn đối với NVKD thì đa số họ trả lời hơi đồng ý hoặc đồng ý khi cho rằng họ biết
các điều kiện cần thiết để được thăng tiến, chính sách thăng tiến của cơng ty là công
Thực tế, công ty đã xây dựng được quy trình đề bạt, thăng chức NVKD (xem thêm Phụ lục 11) nên hầu như các điều kiện để được thăng tiến hoặc chính sách thăng tiến các nhân viên này đều nắm khá rõ ràng. Các tiêu chí đánh giá thăng tiến chủ yếu dựa vào kết quả hoạt động kinh doanh hàng tháng của NVKD. Chuyên viên cấp 1 được dành cho các nhân sự mới bắt đầu làm việc. Sau quá trình làm việc, nếu NVKD đạt kết quả kinh doanh tốt sẽ được nâng bậc thành chuyên viên cấp 2 và sẽ được chuyển lên chuyên viên cấp cao nếu các tháng tiếp theo nhân sự đó vẫn đạt được những tiêu chí mà cơng ty đưa ra. Ngược lại, nếu NVKD không đạt yêu cầu thì từ chuyên viên cấp cao sẽ được chuyển xuống chuyên viên cấp 2 và từ chuyên viên cấp 2 sẽ được chuyển xuống chuyên viên cấp 1. Quyền lợi và nghĩa vụ sẽ được tăng dần theo từng cấp bậc chuyên viên.
Theo quan điểm của công ty, chuyên viên cấp cao sẽ là lực lượng kế thừa đối với vị trí TPKD và giám đốc sàn. Tuy nhiên theo thực tế, việc đề bạt bổ nhiệm các vị trí từ cấp trưởng phịng trở lên khơng như quy trình đã được xây dựng. Có thể hiểu một NVKD
giỏi chưa hẳn đã có tố chất để trở thành một người quản lý tốt. Trường hợp chuyên viên cấp cao có tố chất, kỹ năng để trở thành người quản lý thì việc đề bạt, thăng chức sẽ
khơng có gì phải bàn cãi. Trường hợp ngược lại, lúc này công ty sẽ lựa chọn chuyên viên cấp 2 hoặc chuyên viên cấp 1 nếu các nhân sự này đáp ứng được tiêu chí lựa chọn của cơng ty hoặc phải tuyển dụng từ bên ngoài.