III. Thực trạng hoạt động Marketing của cụng ty Tõn Hồng Hà 1 Bộ mỏy hoạt động marketing của cụng ty.
2. Chiến lược Marketing nhằm cạnh tranh trờn thị trường của cụng ty Tõn Hồng Hà.
2.2. Lựa chọn thị trường mục tiờu
Sau khi đó tiến hành phõn đoạn thị trường, cụng ty sẽ chọn ra thị trường mục tiờu của mỡnh. Việc lựa chọn thị trường mục tiờu phải căn cứ
vào cỏc đặc điểm thị trường và cỏc yếu tố bờn trong cụng ty xem cú khả năng đỏp ứng nhu cầu và cỏc nỗ lực marketing của mỡnh cú tỏc động được vào họ hay khụng. cụng ty Tõn Hồng Hà là một cụng ty đúng trờn địa bàn Hà Nội và cú rất nhiều cỏc đại lý độc lập tại cỏc tỉnh, thành phố phớa Bắc. Do vậy thị trường mục tiờu của cụng ty là cỏc tổ chức hành chớnh sự nghiệp, cỏc doanh nghiệp trờn địa bàn Hà Nội. Cụng ty lựa chọn thị trường mục tiờu của mỡnh như vậy là dựa trờn cỏc căn cứ sau:
Thứ nhất: cụng ty Tõn Hồng Hà đúng tại địa bàn Hà Nội, do vậy
việc phục vụ trờn địa bàn Hà Nội là điểm tất yếu mà mọi cụng ty đều làm như vậy.
Thứ hai: Nếu chọn địa bàn Hà Nội thỡ cỏc nỗ lực marketing của
cụng ty mới tới được khỏch hàng. bởi vỡ khỏch hàng của cụng ty là khỏch hàng cụng nghiệp, họ là cỏc tổ chức cú số lượng ớt. Do đú cỏc cụng cụ marketing kớch thớch vào họ chủ yếu là marketing trực tiếp. Nờn nếu ở cỏc địa bàn xa thỡ cụng ty khụng đủ nhõn lực và rất khú khăn tốn kộm trong việc tiếp xỳc với khỏch hàng, vỡ vậy khụng thể tỏc động trực tiếp vào họ.
Thứ ba là: Do cụng ty Tõn Hồng Hà cú nhiều đại lý độc lập tại cỏc
tỉnh thành phố khỏc. do vậy treennhwngx địa bàn đú sữ cú cỏc chi nhỏnh đú hoạt động trỏnh tỡnh trạng chồng chộo và khụng hiệu quả. Cũn những khỏch hàng ở cỏc tỉnh khỏc muốn mua trực tiếp hàng của cụng ty thỡ lỳc đú cụng ty sẽ cú cỏc biện phỏp marketing thụng qua điện thoại hoặc thư tớn , như vậy sẽ hiệu quả hơn.
Sau khi lựa chọn đoạn thị trường mục tiờu, cụng ty sẽ chia khu vực Hà Nội thành cỏc nhúm quận huyện khỏc nhau và cỏc nhõn viờn marketing sẽ phải làm việc trờn địa bàn của mỡnh. Cỏc nhõn viờn marketing phải lập ra danh sỏch cỏc tổ chức, cỏc cơ quan trờn khu vực đú. Sau đú lờn kế hoạch tiếp xỳc với cỏc cơ quan đú, tỡm hiểu tỡnh trạng sử dụng mỏy photocopy như thế
nào, đó sử dụng mỏy chưa, cú nhu cầu sử dụng khụng, nếu cú và đó đang sử dụng thỡ sử dụng mỏy của hàng nào, tỡnh trạng mỏy của cụng ty hiện nay ra sao, họ cú hài lũng về mỏy khụng. nếu phỏt hiện ra khỏch cú nhu cầu, lờn kế hoạch tiếp xỳc, thuyết phục khỏch hàng mua sản phẩm của hóng. nếu họ đó hướng tới việc ra quyết định mua mỏy Xerox thỡ cỏc nhõn viờn marketing sẽ chuyển danh sỏch sang tổ bỏn hàng để làm cỏc thủ tục tiếp theo là kớ kết hợp đồng và giao mỏy.