CHƢƠNG 2 : PHÂN TÍCH MƠI TRƢỜNG KINH DOANH CỦA FPT TELECOM
2.3 PHÂN TÍCH MƠI TRƢỜNG KINH DOANH CỦA FPT TELECOM
2.3.2.4 Nghiên cứu và phát triển
Trong thời gian qua, FPT Telecom đã đẩy mạnh mở rộng thị trƣờng, tăng băng thông kết nối, phát triển các giá trị gia tăng… để chinh phục các mục tiêu.
Bốn chiến lƣợc chính đã đƣợc cơng ty đẩy mạnh triển khai và có kết quả rõ rệt trong nền tảng cung cấp dịch vụ điện tử của FPT Telecom là: tăng tốc độ kết nối, sở hữu đƣờng trục; mở rộng vùng phủ; nội dung số và dịch vụ. Theo đó, tốc độ kết nối của FPT Telecom đã có sự đột phá về cả băng thơng và chất lƣợng dịch vụ. Hiện tại, băng thông quốc tế của FPT Telecom đƣợc tăng gấp đơi từ năm 2009-2011. Ngồi kết nối với China Telecom, tuyến cáp Liên Á, AAG, cơng ty cịn bổ sung kết nối quốc tế với ChinaUnicom.
Đầu năm 2011, FPT Telecom đã nâng 40% băng thơng cho tồn bộ khách hàng sử dụng dịch vụ ASDL. Song song, FPT Telecom tiếp tục tiến hành xây dựng đƣờng trục Bắc – Nam. Theo dự kiến, dự án này sẽ đƣợc đƣa vào khai thác vào quý II/2012. Bên cạnh đó, cơng ty cũng xây mới các tuyến cáp trục liên tỉnh, với tổng số gần 1 triệu km phục vụ cho 36 chi nhánh trên toàn quốc.
Trong năm qua, chiến lƣợc mở rộng vùng phủ đã đƣợc công ty đẩy mạnh triển khai. Tại thị trƣờng trong nƣớc giai đoạn 2010-2011, FPT Telecom đã củng cố và phát triển ổn định trên 36 tỉnh, thành phố. Trong giai đoạn 2012, công ty sẽ “phủ sóng” tại 10-15 tỉnh thành mới ở cả 3 miền Bắc, Trung, Nam.
Bên cạnh thị trƣờng nội địa, FPT Telecom cũng chú trọng mở rộng địa bàn cung cấp dịch vụ tại Campuchia. Đồng thời tích cực tăng cƣờng hợp tác quốc tế, đẩy mạnh tiếp cận đối tác là các công ty viễn thông lớn, để hợp tác song phƣơng.
Công ty đã đi đúng chiến lƣợc đề ra: việc nâng gấp đôi băng thông tạo ra nền tảng để FPT Telecom phát triển thêm các sản phẩm băng rộng mới, nâng cao chất lƣợng dịch vụ, góp phần thúc đẩy dịch vụ iTV trở thành một trong những sản phẩm mang dấu ấn của công ty về sự tiên phong công nghệ.
Để cạnh tranh và phát triển, FPT Telecom đã đầu tƣ có trọng điểm để tối ƣu nguồn lực: đầu tƣ cải tạo một cách có hiệu quả để mở rộng vùng phủ, đầu tƣ để sở hữu tuyến trục, mở rộng các địa bàn có tuyến trục đi qua, đầu tƣ cải tạo hạ tầng và nâng băng thông, cải tổ mạnh mẽ hệ thống mạng lõi và hạ tầng phục vụ khách hàng. Bên cạnh đó, cơng ty sẽ chú trọng nâng cao chất lƣợng dịch vụ và phục vụ nhằm giữ chân khách hàng và tăng ARPU. Đồng thời trẻ hóa đội ngũ nhân viên các cấp, gia tăng đào tạo cho các cán bộ quản lý để có một đội ngũ thiện chiến nhất.
Về chiến lƣợc phát triển công nghệ viễn thông thế hệ mới, Bộ thông tin và truyền thông vừa đồng ý cho FPT Telecom đƣợc thử nghiệm mạng di động 4G. Thời gian thử nghiệm trong 2 năm tại khu vực Hà Nội và TP HCM. Theo đó, FPT Telecom xin đƣợc thử nghiệm mạng di động băng rộng với hai công nghệ 4G là LTE và WiMAX.