2..1.6 .2 Tình hình tiêu thụ ở thịtrường nước ngồi
3.3 Ma trận SWOT
3.3.1 Những điểm mạnh( Strengths)
- Uy tín của cơng ty khơng ngừng nâng cao trên thương trường. Với chiều dài lịch sử, cơng ty cổ phần Đồng Tâm cĩ một lợi thế là doanh nghiệp đi đầu trong ngành vật liệu xây dựng. Được người tiêu dùng tin yêu, bình chọn suốt 11 năm liền là một thương hiệu hàng Việt Nam chất lượng cao.
- Con người, một nhân tố quan trọng cĩ sự ảnh hưởng mạnh đến sự phát triển của doanh nghiệp. Cơng ty cổ phần Đồng Tâm rất cĩ lợi thế về khía cạnh này, một đội ngũ nhân viên cĩ trình độ chuyên mơn và năng lực làm việc cao, các chức vụ quan trọng được bố trí bởi các nhân viên cĩ nghiệp vụ chuyên mơn thành thạo. Ngồi ra cơng ty cịn cĩ chính sách hỗ trợ cho nhân viên tham gia các khĩa đào tạo, tiếp thu những thành tựu khoa học tiên tiến về áp dụng cho cơng ty.
- Trang thiết bị, máy mĩc áp dụng trong quá trình sản xuất sơn đều được nhập từ các nước Ý, Tây Ban Nha,… giúp cho cơng ty khơng ngừng nâng cao cơng suất hoạt động, chất lượng sản phẩm và nâng cao uy tín cho cơng ty trên thị trường.
- Hệ thống phân phối phân bổ khắp các quận, huyện. Đặc biệt cĩ nhiều nhà phân phối và cửa hàng cơng tác hợp tác lâu năm với cơng ty.
3.3.2. Những điểm yếu( Weaknesses)
Bên cạnh những điểm mạnh như đã phân tích trên, cơng ty vẫn cịn tồn tại một số điểm yếu như sau:
- Cơng tác nghiên cứu thị trường cịn hạn chế. Những cuộc thăm dị thị trường, thu thập thơng tin từ khách hàng cụ thể, đặc biệt thơng tin từø khách hàng cuối cùng của cơng ty cịn ít. Do đĩ việc nắm bắt nhu cầu của người tiêu dùng cịn mang tính chủ quan.
- Sơn là mặt hàng mới cịn non trẻ trên thị trường, tính đa dạng của sản phẩm sơn so với các đối tủ như ICI, 4 Oranges thì cịn hạn chế nhưng giá sơn Dongtam khá cao so với họ .
- Cĩ sự giới hạn khách hàng mục tiêu cho sản phẩm sơn.
- Thiếu sự kiểm sốt các trung gian phân phối. Khách hàng của cơng ty chủ yếu là các nhà phân phối và các cửa hàng cộng tác với cơng ty, trong đĩ cửa hàng cơng tác chiếm hơn 80 % trong hệ thống phân phối của cơng ty. Họ khơng phải là
những trung gian phân phối độc quyền do cơng ty quả lý nên “khả năng trung thành” của họ rất thấp. Mỗi trung gian phân phối cĩ thể bán sản phẩm sơn Dongtam theo các mức giá khác nhau sao cho vẫn đạt doanh số cơng ty đưa ra để hưởng được mức thưởng. Chính đều này dẫn đến sự cạnh tranh giá bán giữa các trung gian phân phối, tạo cho người tiêu dùng thiếu tin tưởng vào sơn Dongtam.
- Đặt chỉ tiêu doanh số lên hàng đầu. Việc chạy theo doanh số trước mắt dẫn đến cuối dùng cơng ty chỉ chú trọng đến cơng tác bán hàng mà quên đi một số cơng tác marketing nhằm tạo ra sự trung thành với khách hàng, sự thỏa mãn của khách hàng. Ngồi ra, khi theo đuổi chỉ tiêu doanh số về sự tăng trưởng khiến cơng ty quên đi khái niệm sự tăng trưởng của thị trường. Cơng ty cĩ thể hài lịng về mức tăng trưởng đều đặn của mình nhưng khơng nhận ra được thị phần của mình đang giảm dần, một ngày nào đĩ nhận thấy mình cĩ một phần bánh quá bé mà phần bánh lơn bị đối thủ cạnh tranh giành mất.
- Cơng tác xúc tiến cho sơn Dongtam cịn bĩ hẹp theo khuơn khổ, mặt hàng sơn giới thiệu ra thị trường chủ yếu dựa vào uy tín thương hiệu, mối quan hệ mua bán lâu dài của khách hàng. Cơng ty chưa cĩ các chương trình quảng cáo nào hấp dẫn riêng để gây ấn tượng cho khách hàng, đặc biệt khách hàng cuối cùng.
- Mặc dầu là doanh nghiệp mạnh trong ngành vật liệu xây dựng nhưng hiện nay thị phần của sơn thấp (nằm trong nhĩm 4) so với các tên tuoiå trong ngành sơn tại Việt Nam.
3.3.3 Những cơ hội (Opportunities)
- Tiềm năng phát triển của thị trường cao:
+ Thị trường địa ốc phát triển, nhiều trung tâm thương mại, chung cư, nhà ở mọc lên tạo cơ hội cho các doanh nghiệp trong ngành vật liệu xây dựng và trang trí nội thất được thâm nhập và phát triển hơn trên thị trường.
+ Tình hình kinh tế xã hội từng bước ổn định, thu nhập của người dân ngày được nâng cao, họ chú trọng đến việc xây dựng một khơng gian nghỉ ngơi, một ngơi nhà sang trọng ấm cúng hơn. Do đĩ sản phẩm sơn, gạch,… cĩ cơ hội phát triển.
- Cơ sở hạ tầng kinh tế khơng ngừng được cải thiện, trong thời kỳ hội nhập, hệ thống ngân hàng phát triển mạnh cả về quy mơ và chất lượng đã cĩ sự hỗ trợ cho các doanh nghiệp trong việc sản xuất, đầu tư cơng nghệ tạo ra sản phẩm cĩ chất lượng cao và tiết kiệm chi phí hơn.
- Mở rộng thị trường sang các nước như Mỹ, Pháp, Nhật… thơng qua việc tham gia các cuộc triển lãm, hội chợ quốc tế và giới thiệu sản phẩm đến khách hàng nước ngồi.
3.3.4 Những nguy cơ ( Threats)
“Thương trường là chiến trường” trong kinh doanh bao giờ các doanh nghiệp cũng phải đối đầu với nhiều khĩ khăn thách thức trên thị trường. Vì sơn chỉ là mặt hàng được cơng ty đầu tư sản xuất, kinh doanh vài năm gần đây, do đĩ bước đầu xâm nhâp vào thị trường chắc hẳn phải gặp nhiều thách thức.
- Trên thị trường cĩ rất nhiều đối thủ cạnh tranh cĩ tên tuổi lâu năm và chiếm thị phần lớn. Người tiêu dùng đã khá thân quen và tin tưởng vào sản phẩm của các đối thủ. Do vậy, sơn Dongtam muốn người tiêu dùng biết đến khơng chỉ nhờ thương hiệu thì cần cĩ chiến lược phát triển trong thời gian tới.
- Thị trường thường xuyên biến động về giá thành nguyên liệu để sản xuất sơn, kéo theo việc buộc cơng ty cũng phải nâng cao giá thành sản phẩm, nếu như vậy cĩ nguy cơ cơng ty sẽ đẩy sản phẩm của mình ra xa khách hàng.
Chương 4
XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX CHO SẢN PHẨM SƠN CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN ĐỒNG TÂM