2.5. Đánh giá thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh của Vietinbank
3.1. Mục tiêu, đính hƣớng phát triển của Vietinbank đến năm 2020
3.1.3. Định hƣớng chiến lƣợc phát triển trung và dài hạn
Chiến lƣợc phát triển của vietinBank tập trung vào mục tiêu xây dựng một ngân hàng
đa năng hiện đại, với hai trụ cột chính là ngân hàng thƣơng mại và ngân hàng đầu tƣ với các mục tiêu cụ thể:
- VietinBank tiếp tục quán triệt và thực hiện nghiêm túc đƣờng lối, chủ trƣơng, chính sách của Đảng; giữ vững vị thế chủ lực, đi đầu trong thực thi chính sách chỉ đạo của nhà nƣớc, chính phủ và ngân hàng nhà nƣớc, tuân thủ pháp luật. Tiếp tục đóng góp vào ngân sách nhà nƣớc thông qua kết quả. Là ngân hàng thƣơng mại không chỉ chú trọng vào kinh doanh mà còn chia sẻ trách nhiệm với cộng đồng, xã hội thơng qua các chƣơng trình an sinh xã hội, đền ơn đáp nghĩa, uống nƣớc nhớ nguồn…
- VietinBank đẩy mạnh tái cấu trúc, hồn thiện, chuẩn hóa mơ hình tổ chức. Tái cơ cấu tổ chức ngân hàng thông qua việc thành lập các khối kinh doanh, khối quản lý rủi ro, khối vận hành, khối tài chính… nhằm tập trung chức năng quản lý xuyên suốt các lĩnh vực hoạt động kinh doanh và quản trị điều hành từ Trụ sở chính đến chi nhánh, phù hợp với thông lệ các NHTM hiện đại trên thế giới.
- VietinBank đổi mới cơ chế quản trị điều hành, quản trị rủi ro hƣớng tới chuẩn mực quốc tế, đảm bảo sự minh bạch, hiệu quả và hiện đại. Chuẩn hóa lại quy trình, quy định, cơ chế chính sách đảm bảo linh hoạt theo đặc điểm của thị trƣờng việt nam nhƣng phù hợp thông lệ quốc tế, trên cơ sở tăng trƣởng đi đơi với kiểm sốt rủi ro. Nâng cao năng lực quản trị rủi ro theo thông lệ quốc tế (chuẩn mực Basel ii).
- VietinBank chú trọng phát triển nguồn nhân lực, coi đây là nền tảng cơ bản quyết định sự thành công của ngân hàng. Tiếp tục đổi mới công tác tuyển - dụng - đào tạo/bồi dƣỡng - quy hoạch, đặt ra lộ trình chức danh đảm bảo thu hút nguồn nhân lực chất lƣợng cao, tạo nguồn cho các vị trí chủ chốt trong tƣơng lai của ngân hàng. áp dụng cơ chế trả lƣơng theo Kpi nhằm tạo động lực tài chính phù hợp, khuyến khích ngƣời lao động tập trung cống hiến cho sự phát triển của vietinBank
- VietinBank phát triển ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ phát triển kinh doanh và quản trị điều hành, chú trọng hiện đại hóa cơ sở vật chất, đảm bảo mơi trƣờng làm việc, tạo hình ảnh ngân hàng chuyên nghiệp, hiện đại. Đổi mới toàn diện hoạt động của ngân hàng thơng qua việc hồn thành chiến lƣợc tổng thể cơng nghệ thông tin đến năm 2015, đảm bảo ứng dụng thành công công nghệ phục vụ kinh doanh cũng nhƣ tạo
lập cơ sở dữ liệu, thông tin và các hệ thống phục vụ công tác quản trị rủi ro, quản trị điều hành hiệu quả, hiện đại. Cơ sở vật chất trong và ngoài nƣớc đƣợc kiện toàn, nâng cấp đảm bảo đồng bộ với hạ tầng công nghệ và hệ thống nhận diện thƣơng hiệu vietinBank.
- VietinBank phát triển hoạt động kinh doanh và tăng trƣởng bền vững. Lấy khách hàng làm trọng tâm, liên tục cải tiến sản phẩm và các kênh phân phối, nâng cao chất lƣợng dịch vụ với mục tiêu trở thành ngân hàng dẫn đầu về mặt thị phần hoạt động trong nƣớc và ngang tầm với các ngân hàng trong khu vực. Tiếp tục hội nhập thị trƣờng tài chính quốc tế thơng qua việc mở rộng mạng lƣới tại anh, cộng hoà Séc, Ba Lan… phục vụ nhu cầu của các kiều bào tại mọi vùng lãnh thổ. Mở rộng quan hệ đại lý, tiếp tục tham gia thành viên các tổ chức/hiệp hội tài chính ngân hàng trên thế giới. nâng cao năng lực tài chính thơng qua kết quả kinh doanh hiệu quả, tăng cƣờng quy mô vốn chủ sở hữu đảm bảo tƣơng xứng với tăng trƣởng quy mô hoạt động.