6. KẾT CẤU ĐỀ TÀI
3.3 Các giải pháp ảnh hƣởng đến hành vi sử dụng dịch vụ Daiabank Online tại Ngân
3.3.7.1 Kiến nghị đối với các cơ quan quản lý
- Đầu tư cho xây dựng cơ sở hạ tầng cơng nghệ thơng tin và Internet
Thực hiện tin học hĩa các tổ chức kinh doanh dịch vụ, các Ngân hàng và tổ chức tín dụng, xây dựng cơ sở hạ tầng truyền thơng mạnh, tạo điều kiện cho tồn dân cĩ thể sử dụng các dịch vụ trực tuyến cho sinh hoạt hàng ngày cũng như cơng việc kinh doanh.
Việc đầu tư, xây dựng cơ sở hạ tầng, trang bị kỹ thuật để hiện đại hĩa dịch vụ ngân hàng khơng chỉ là vấn đề riêng của ngành ngân hàng mà của cả nước, nằm trong lĩnh chiến lược phát triển kinh tế. Do vậy, Nhà nước cần chú ý đầu tư cho lĩnh vực này, nhanh chĩng đưa nước ta theo kịp các nước trong khu vực và trên thế giới về cơng nghệ ngân hàng. Đối với dịch vụ ngân hàng điện tử, Nhà nước cần cĩ chính sách khuyến khích các ngân hàng đầu tư và phát triển trang bị máy mĩc, thiết bị phục vụ thanh tốn điện tử mà nếu chỉ cĩ ngành ngân hàng thì chưa đủ. Như chúng ta đã biết, dịch vụ ngân hàng điện tử phụ thuộc nhiều vào ngành cơng nghệ thơng tin, máy mĩc thiết bị đều là những loại máy mĩc hiện đại mà Việt Nam chưa sản xuất được. Do đĩ, Nhà nước nên xem xét giảm thuế nhập khẩu cho những máy mĩc này.
- Tạo mơi trường kinh tế ổn định
Mơi trường kinh tế xã hội ổn định là nền tảng vững chắc cho sự phát triển. Phát triển ngân hàng điện tử cũng vậy. Kinh tế xã hội ổn định và phát triển bền vững thì đời sống của người dân mới được cải thiện, quan hệ kinh tế mới cĩ điều kiện tiếp xúc với các cơng nghệ thanh tốn hiện đại. Kinh tế xã hội phát triển thì mới cĩ thể mở rộng đối tượng phục vụ mình.