Phân tích hệ số Cronbach’s alpha

Các biến quan sát có hệ số tương quan biến tổng (item-total correlation) nhỏ hơn 0.3 sẽ bị loại và thang đo được chọn khi hệ số Cronbach’s Alpha từ 0.6 trở lên. (Nunnally và Burnstein, 1994)

4.2.1 Phân tích Cronbach’s alpha thang đo các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển

bền vững doanh nghiệp giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu

Thang đo khách hàng có hệ số Cronbach’s alpha là 0.823 và các hệ số tương quan biến tổng của các biến đo lường nhân tố này đều đạt tiêu chuẩn cho phép (lớn hơn 0.3). Do đó, các biến đo lường yếu tố này sẽ được đưa vào phân tích nhân tố khám phá.

Thang đo xu hướng thị trường có hệ số Cronbach’s alpha là 0.860 và các hệ số tương quan biến tổng của các biến đo lường này đều đạt tiêu chuẩn cho phép (lớn

hơn 0.3). Do đó, các biến đo lường này sẽ được đưa vào phân tích nhân tố khám phá. Thang đo chuỗi cung ứng có hệ số Cronbach’s alpha là 0.851 và các hệ số tương quan biến tổng của các biến đo lường yếu tố này đều đạt tiêu chuẩn cho phép (lớn hơn 0.3). Do đó, các biến đo lường yếu tố này sẽ được đưa vào phân tích nhân tố khám phá.

Thang đo Chính sách điều tiết của Nhà nước có hệ số Cronbach’s alpha là 0.714 và các hệ số tương quan biến tổng của các biến đo lường yếu tố này đều đạt tiêu chuẩn cho phép (lớn hơn 0.3). Do đó, các biến đo lường yếu tố này sẽ được đưa vào phân tích nhân tố khám phá.

Thang đo các hiệp định song phương và đa phương có hệ số Cronbach’s alpha là 0.777 và các hệ số tương quan biến tổng của các biến đo lường yếu tố này đều đạt tiêu chuẩn cho phép (lớn hơn 0.3). Do đó, các biến đo lường yếu tố này sẽ được đưa vào phân tích nhân tố khám phá.

Thang đo nguồn nhân lực có hệ số Cronbach’s alpha là 0.861 và các hệ số tương quan biến tổng của các biến đo lường yếu tố này đều đạt tiêu chuẩn cho phép (lớn hơn 0.3). Do đó, các biến đo lường yếu tố này sẽ được đưa vào phân tích nhân tố khám phá.

Thang đo chủ sở hữu có hệ số Cronbach’s alpha là 0.909 và các hệ số tương quan biến tổng của các biến đo lường yếu tố này đều đạt tiêu chuẩn cho phép (lớn hơn 0.3). Do đó, các biến đo lường yếu tố này sẽ được đưa vào phân tích nhân tố khám phá.

Thang đo chất lượng sản phẩm dịch vụ có hệ số Cronbach’s alpha là 0.924 và các hệ số tương quan biến tổng của các biến đo lường yếu tố này đều đạt tiêu chuẩn cho phép (lớn hơn 0.3). Do đó, các biến đo lường yếu tố này sẽ được đưa vào phân tích nhân tố khám phá.

Thang đo tiềm lực tài chính có hệ số Cronbach’s alpha là 0.674 và các hệ số tương quan biến tổng của các biến đo lường yếu tố này đều đạt tiêu chuẩn cho phép (lớn hơn 0.3). Do đó, các biến đo lường yếu tố này sẽ được đưa vào phân tích nhân tố khám phá.

Bảng 4-3 Hệ số Cronbach’s alpha của thang đo

Biến Quan sát

Trung bình thang đo nếu

loại biến

Phương sai thang đo

nếu loại biến

Tương quan biến tổng

Cronbach’s alpha nếu loại biến

Thang đo khách hàng: Cronbach’s alpha = 0.823

KH1 11.67 5.842 .678 .765

KH2 11.60 5.550 .683 .761

KH3 11.69 5.690 .602 .800

KH4 11.68 5.823 .632 .784

Thang đo xu hướng thị trường: Cronbach’s alpha = 0.860

TT1 7.08 2.584 .740 .798

TT2 7.07 2.947 .678 .854

TT3 7.04 2.514 .790 .749

Thang đo chuỗi cung ứng: Cronbach’s alpha = 0.851

CU1 7.55 3.852 .707 .804

CU2 7.55 3.638 .730 .781

CU3 7.49 3.600 .724 .788

Thang đo Chính sách điều tiết của Nhà nước: Cronbach’s alpha = 0.714

CS1 11.11 3.723 .437 .701

CS2 10.92 3.883 .555 .622

CS3 11.11 3.769 .549 .623

CS4 11.00 4.131 .482 .664

Thang đo các hiệp định song phương và đa phương: Cronbach’s alpha = 0.777

HD1 10.79 5.603 .603 .711

HD2 10.71 6.278 .486 .768

HD3 10.75 5.452 .594 .716

HD4 10.76 5.311 .642 .689

NL1 11.60 5.456 .680 .837

NL2 11.60 5.900 .672 .837

NL3 11.53 5.591 .771 .797

NL4 11.45 5.797 .715 .820

Thang đo chủ sở hữu: Cronbach’s alpha = 0.909

SH1 13.59 7.799 .733 .897

SH2 13.41 8.497 .726 .899

SH3 13.80 7.508 .800 .882

SH4 13.83 7.409 .873 .866

SH5 13.74 7.850 .730 .897

Thang đo chất lượng sản phẩm dịch vụ: Cronbach’s alpha = 0.924

CL1 15.53 7.067 .715 .923

CL2 15.61 6.930 .840 .899

CL3 15.59 6.838 .845 .898

CL4 15.72 6.728 .801 .906

CL5 15.66 6.719 .812 .904

Thang đo tiềm lực tài chính: Cronbach’s alpha = 0.674

TC1 7.27 2.064 .507 .552

TC2 7.24 2.309 .465 .607

TC3 7.30 2.346 .490 .576

Nguồn: kết quả phân tích SPSS

4.2.2 Phân tích Cronbach’s alpha thang đo phát triển bền vững doanh nghiệp

giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu

Thang đo phát triển bền vững doanh nghiệp giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu có hệ số Cronbach’s alpha là 0.847 và các hệ số tương quan biến tổng của các biến đo lường yếu tố này đều đạt tiêu chuẩn cho phép (lớn hơn 0.3). Do đó, các biến đo lường yếu tố này sẽ được đưa vào phân tích nhân tố khám phá.

Bảng 4-4 Hệ số Cronbach’s alpha của thang đo phát triển bền vững doanh nghiệp giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu