5.2 Hàm ý quản trị
5.2.4 Chuỗi cung ứng
Với xu thế hội nhập kinh tế quốc tế, bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần và có chuỗi cung ứng. Cần xây dựng chuỗi cung ứng để hỗ trợ, bổ sung cho nhau làm tăng thêm sức cạnh tranh, giảm áp lực đầu tư dàn trải ra nhiều lĩnh vực. Lĩnh vực dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu, với đa số doanh nghiệp trẻ, qui mơ nhỏ và vừa, trình độ, năng lực quản lý chưa theo kịp với các doanh nghiệp lớn từ nước ngồi, hạn chế về vốn và cơng nghệ thì cần thiết phải ngồi lại với nhau trong một chuỗi cung ứng hồn chỉnh. Có được chuỗi cung ứng hồn chỉnh sẽ kiểm soát được
chất lượng đầu vào, góp phần gia tăng chất lượng dịch vụ, cung cấp tối ưu yêu cầu dịch vụ của khách hàng. Mỗi thành phần trong chuỗi sẽ yên tâm phát triển lĩnh vực thế mạnh, lợi thế cốt lõi của mình mà vẫn đảm bảo được doanh thu và lợi nhuận.
Các thành phần trong chuỗi cần thống nhất hành động, cùng nhau xây dựng chiến lược ‘chất lượng cuỗi cung ứng’ nhằm phục vụ tốt nhất kỳ vọng của khách hàng. Khi chất lượng được nâng cao thì uy tín và thương hiệu của các doanh nghiệp cũng được nâng lên. Giảm thiểu sự cạnh tranh không lành mạnh, không cần thiết làm thiệt hại đến sự phát triển của từng doanh nghiệp.
Khi xây dựng được chuỗi cung ứng, các doanh nghiệp cần thường xuyên trao đổi kinh nghiệm, học tập lẫn nhau, cùng chia sẻ những thuận lợi cũng như khó khăn trong công việc sẽ giúp gia tăng ‘sự gắn kết trong chuỗi cung ứng’, gia tăng lòng tin, mối quan hệ và cùng nhau hướng tới phát triển bền vững.