3.2 Nghiên cứu định tính
3.2.3 Thiết kế bảng hỏi
Sau khi đã hoàn tất việc hiệu chỉnh và xây dựng các thang đo phù hợp với nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua hàng nhãn hiệu riêng của người tiêu dùng thành phố Biên Hòa, tác giả tiến hành thiết kế bảng khảo sát nhằm phục vụ cho việc thu thập dữ liệu khảo sát. Bảng khảo sát bao gồm 3 thành phần sau:
Thơng tin gạn lọc: Vì đây là đề tài nghiên cứu về các yếu tố ành hưởng đến ý
định mua hàng nhãn hiệu riêng tại thành phố Biên Hòa cho nên để đánh giá đúng, yêu cầu người trả lời phải là người đã và đang có ý định mua các sản phẩm, mặt hàng nhãn hiệu riêng. Những đáp viên nào không thỏa mãn được yêu cầu này thì sẽ
Chất lượng cảm nhận Sự tự tin
Ảnh hưởng của xã hội
Nhận biết nhãn hiệu riêng
Ý địn mua sản phẩm nhãn hiệu riêng của người tiêu dùng thành phố Biên Hòa Giá cả cảm nhận H2 + H3 + H4 + H5 + H6 + H1+ Chiêu thị
Thông tin các phát biểu của những đối tượng được khảo sát:
Ghi nhận mức độ đồng ý về các biến quan sát đo lường cho các khái niệm trong mơ hình. Nghiên cứu sử dụng thang đo Likert với 5 mức độ đo lường từ hoàn tồn khơng đồng ý đến hoàn toàn đồng ý để đánh giá mức độ đồng ý hay không đồng ý của đối tượng được khảo sát. Cụ thể như sau:
1- Hồn tồn khơng đồng ý. 2- Không đồng ý.
3- Trung lập. 4- Đồng ý.
5- Hoàn tồn đồng ý.
Thơng tin nhân khẩu học: Bao gồm các câu hỏi đóng dùng để ghi nhận các thơng tin liên quan đến đối tượng nghiên cứu, bao gồm giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn và mức thu nhập hàng tháng của người tiêu dùng. Đây là phần câu hỏi phục vụ cho việc mơ tả các nhóm đối tượng người tiêu dùng. Các thơng tin này nhằm để phân loại các nhóm người tiêu dùng khác nhau và phân tích dữ liệu về sau.