4.3.1 .2Thang đo Ý định nghỉ việc
4.3.3 Giải thích nhân tố
Việc giải thích các nhân tố rút trích dựa trên cơ sở xác định trọng số nhân tố lớn nhất của các biến quan sát tại nhân tố mà chúng đo lƣờng và chênh lệch trọng số trên các nhân tố khác nó khơng đo lƣờng phải lớn hơn 0,3.
Kết quả phân tích nhân tố các biến độc lập ở Bảng 4.9 cho thấy có 5 thành phần đƣợc trích ra với 25 biến quan sát qua 6 lần phân tích nhân tố. Tác giả tiến hành đặt lại tên và giải thích các nhân tố rút trích:
Nhân tố 1 bao gồm 7 biến quan sát trong đó có 6 biến quan sát nằm trong thang đo“Thỏa mãn công việc” là TMCV01, TMCV02, TMCV03, TMCV04, TMCV05, TMCV06 và 1 biến quan sát trong thang đo “Công bằng tổ chức” là CBTC03. Nhân tố này mô tả sự thỏa mãn của ngƣời lao động trong mơi trƣờng làm việc trong đó yếu tố cơng bằng trong quy trình thể hiện sự khơng thiên vị trong việc thực hiện các quy định của tổ chức cũng góp phần tạo nên sự thỏa mãn cho ngƣời lao động. Tác giả đặt tên nhân tố này là “Thỏa mãn công việc”.
Nhân tố 2 bao gồm 5 biến quan sát đều ở trong thang đo “Nhân tố gây nên căng thẳng” là NTCT01, NTCT02, NTCT04, NTCT05, NTCT06. Nhân tố này mô tả các yếu tố gây nên căng thẳng cho ngƣời lao động trong môi trƣờng tổ chức. Tác giả đặt tên nhân tố này là “Nhân tố gây nên căng thẳng”.
Nhân tố 3 bao gồm 5 biến quan sát đều nằm trong thang đo “Cam kết tổ chức” là CKTC01, CKTC02, CKTC03, CKTC04, CKTC05. Nhân tố này mô tả mối quan hệ gắn kết giữa ngƣời lao động với tổ chức mà họ đang làm việc xuất phát từ sự quan tâm, những tình cảm mà họ dành cho tổ chức và nhận thức về những rủi ro gặp phải khi họ muốn chuyển đổi công việc. Tác giả đặt tên nhân tố này là “Cam kết tổ chức”.
Nhân tố 4 bao gồm 4 biến quan sát nằm trong thang đo “Tình trạng căng thẳng cơng việc” là CTCV01, CTCV02, CTCV03, CTCV04. Nhân tố này mô tả các biểu hiện căng thẳng của ngƣời lao động trong mơi trƣờng tổ chức khi họ có cảm giác bị ức chế vì những áp lực trong cơng việc. Tác giả đặt tên nhân tố này là “Tình trạng căng thẳng cơng việc”.
Nhân tố 5 bao gồm 4 biến quan sát nằm trong thang đo “Công bằng tổ chức” là CBTC01, CBTC02, CBTC05, CBTC06. Nhân tố này thể hiện nhận thức của ngƣời lao động về tính cơng bằng trong việc phân phối những thành
quả đạt đƣợc cho những đóng góp, nỗ lực của họ vào sự thành công của tổ chức và mối quan hệ tƣơng hỗ giữa các cá nhân với nhau trong cùng một tổ chức. Tác giả đặt tên nhân tố này là “Công bằng trong tổ chức”.
Kết quả phân tích nhân tố với biến phụ thuộc ở Bảng 3.10 cho thấy chỉ có 1 thành phần đƣợc trích ra đại diện cho các biến quan sát YDNV01, YDNV02, YDNV03 thuộc thang đo Ý định nghỉ việc.
Nhƣ vậy, mơ hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hƣởng đến ý định nghỉ việc của ngƣời lao động bao gồm 5 yếu tố độc lập và 1 yếu tố phụ thuộc. Thang đo hiệu chỉnh đo lƣờng khái niệm nghiên cứu đƣợc trình bày ở bảng 4.11.
Bảng 4.11 Thang đo khái niệm hiệu chỉnh Thỏa mãn công việc
TMCV01 Tơi hài lịng với mức thu nhập mà tôi nhận đƣợc (lƣơng, thƣởng)
TMCV02 Tơi hài lịng về phúc lợi và điều kiện làm việc tại tổ chức này (bảo hiểm cho gia đình, du lịch, văn phịng, an tồn, sự tiện lợi…)
TMCV03 Tơi hài lịng về cơ hội đào tạo và thăng tiến tại tổ chức này
TMCV04 Tơi rất thích cơng việc hiện tại vì nó phù hợp với chuyên môn và năng lực của tôi
TMCV05 Tơi hài lịng khi có đƣợc những đồng nghiệp thân thiện và chuyên nghiệp
TMCV06 Tơi hài lịng về sự hỗ trợ và giám sát từ cấp trên
CBTC03 Tất cả nhân viên đều phải thơng suốt tồn bộ quy trình cơng việc trƣớc khi tiến hành thực hiện
Nhân tố gây nên căng thẳng công việc
NTCT01 Tôi không hiểu rõ lắm về quyền hạn và trách nhiệm công việc của tôi NTCT02 Tôi không đƣợc cấp trên phân công công việc rõ ràng
NTCT04 Tôi thực sự khó khăn khi phải giải quyết công việc theo yêu cầu của nhiều cấp quản lý
NTCT05 Vì cơng việc q nhiều nên tơi có ít thời gian để quan tâm chăm sóc cho gia đình.
NTCT06 Tơi thƣờng có cảm giác khơng có đủ thời gian để hồn thành cơng việc đƣợc giao.
Cam kết tổ chức
CKTC01 Tơi xem sự khó khăn của tổ chức nhƣ là khó khăn của cá nhân tơi
CKTC02 Tổ chức luôn tạo điều kiện cho tôi những cơ hội để tiếp xúc với những trải nghiệm mới
CKTC03 Tơi rất tự hào khi nói với mọi ngƣời rằng tôi là thành viên của tổ chức mà tơi đang làm việc
CKTC04 Một trong những khó khăn mà tơi phải gặp khi rời bỏ tổ chức là rất khó kiếm một cơng việc khác
CKTC05 Nhiều điều trong cuộc sống của tôi sẽ bị gián đoạn nếu tôi rời bỏ tổ chức vào lúc này
Tình trạng căng thẳng cơng việc
CTCV01 Thời gian hồn thành cơng việc ln làm tơi chịu nhiều áp lực CTCV02 Tôi nhận thấy công việc của tôi rất căng thẳng và áp lực rất cao
CTCV03 Cơ thể tơi ln trong tình trạng mệt mỏi sau khi kết thúc một ngày làm việc
CTCV04 Những vấn đề khó khăn liên quan đến công việc thƣờng làm tôi mất ngủ
Công bằng trong tổ chức
CBTC01 Tôi nghĩ rằng các khoản thu nhập (lƣơng, thƣởng) mà tôi nhận đƣợc hồn tồn tƣơng xứng với những đóng góp của tơi
CBTC02 Tôi nhận thấy trách nhiệm, nghĩa vụ của tôi trong công việc là hợp lý
CBTC05 Trong công việc tôi luôn đƣợc hỗ trợ khi cần thiết từ cấp trên và đồng nghiệp
CBTC06 Cấp trên và đồng nghiệp luôn tôn trọng những đề xuất của tôi
Ý định nghỉ việc
YDNV01 Tôi thƣờng nghĩ đến việc rời bỏ công ty này YDNV02 Nếu có cơ hội tơi sẽ tìm kiếm một cơng việc khác
YDNV03 Tơi sẽ tích cực tím kiếm một cơng việc mới trong năm tới