Kết quả phân tích độ tin cậy của thang đo biến Giá trị nội dung

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ UEH các yếu tố tác động đến thái độ của khách hàng tại TPHCM đối với quảng cáo qua tin nhắn văn bản SMS trên điện thoại di động , luận văn thạc sĩ (Trang 61 - 62)

Thang đo: Giá trị nội dung Cronbach Alpha=0,858 Biến quan sát

Trung bình thang đo nếu

loại biến

Phương sai thang đo nếu

loại biến Tương quan biến - tổng hiệu chỉnh Cronbach Alpha nếu loại biến GTND_1 10,86 10,647 0,734 0,814 GTND_2 10,93 10,518 0,739 0,812 GTND_3 10,44 10,187 0,690 0,824 GTND_4 10,68 10,961 0,704 0,822 GTND_5 9,99 10,854 0,536 0,868

 Nhân tố thứ hai gồm 5 biến quan sát của thang đo Sự phiền nhiễu, do đó nhân tố này cũng được đặt tên là Sự phiền nhiễu (SPN), thang đo gồm 5 biến quan sát ký hiệu từ SPN_1 đến SPN_5.

Bảng 4.6: Thang đo biến Sự phiền nhiễu (sau EFA)

Thang đo

SPN_1 Tôi cảm thấy quảng cáo qua tin nhắn văn bản SMS trên điện thoại di động gây khó chịu.

SPN_2 Tôi cảm thấy các quảng cáo qua tin nhắn văn bản SMS trên điện thoại di động là lừa đảo.

SPN_3 Tôi cảm thấy các mẫu quảng cáo qua tin nhắn văn bản SMS gửi đến điện thoại di động của tôi quá thường xuyên.

SPN_4 Nội dung trong các mẫu quảng cáo qua tin nhắn văn bản SMS trên điện thoại di động thường gây phiền nhiễu.

SPN_5

Tơi cảm thấy khó chịu đối với những mẫu quảng cáo qua tin nhắn văn bản SMS được gửi đến điện thoại di động mà khơng có sự cho phép của tơi trước đó (ví dụ về việc cho phép gửi quảng cáo: đã đồng ý cung cấp số điện thoại trước đó,…).

 Nhân tố thứ ba gồm 2 biến quan sát của thang đo Độ tin cậy, do đó nhân tố này cũng được đặt tên là Độ tin cậy (ĐTC), thang đo gồm 2 biến quan sát ký hiệu là ĐTC_1 và ĐTC_2.

Bảng 4.7: Thang đo biến Độ tin cậy (sau EFA)

Thang đo

ĐTC_1 Tôi sử dụng quảng cáo qua tin nhắn văn bản SMS trên điện thoại di

động như một nguồn tham khảo để mua sắm.

ĐTC_2 Nội dung của những mẫu quảng cáo qua tin nhắn văn bản SMS trên điện thoại di động thì đáng tin cậy. 4.2.2.2. Phân tích nhân tố EFA biến phụ thuộc

Kết quả Phân tích nhân tố EFA cho thấy hệ số KMO = 0,737 và mức ý nghĩa của kiểm định Bartlett = 0,000 nên việc Phân tích nhân tố EFA cho biến phụ thuộc là phù hợp. Với tiêu chuẩn eigenvalue ≥ 1 thì có 1 nhân tố được rút trích tại giá trị eigenvalue=2,502, phương sai trích đạt 83,409%. Mặt khác hệ số tải nhân tố của tất cả các biến quan sát đều > 0,5.

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ UEH các yếu tố tác động đến thái độ của khách hàng tại TPHCM đối với quảng cáo qua tin nhắn văn bản SMS trên điện thoại di động , luận văn thạc sĩ (Trang 61 - 62)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(124 trang)