- Về thời gian chờ phẫu thuật, trong nghiên cứu chúng tôi ghi nhận thờ
4.1.3. Thông tin về bệnh tật của người bệnh
Trong số 176 người bệnh tham gia nghiên cứu, người bệnh cho rằng họ không nhận được tư vấn chung về các thủ tục hành chính cũng như chế độ ăn uống nghỉ ngơi là 14,2%; khơng được giải thích hay giới thiệu về cách thức phẫu thuật là 41,5%; không được giải thích hay giới thiệu về cách thức điều trị 38,6%; khơng được giải thích về tình trạng bệnh hiện tại của mình 4,5% và về chăm sóc sau khi phẫu thuật là 69,9%. Điều này có thể là do Bệnh viện Trung ương Thái Nguyên là bệnh viện đa khoa hạng đặc biệt trực thuộc Bộ Y tế, bệnh viện tuyến cuối ở khu vực Trung du Miền núi phía Bắc cho nên
lượng người bệnh hàng ngày đến khám chữa bệnh thường xuyên q tải. Bên cạnh đó tình hình thực tế nhân lực tại khoa Chấn thương chỉnh hình chỉ có 10 Bác sĩ và 17 Điều dưỡng, họ vừa phải đảm nhiệm cơng tác chăm sóc, khám chữa bệnh cho người bệnh, vừa phải kiêm nhiệm các nhiệm vụ quản lý, giảng dạy cũng như xử lý các thủ tục hành chính cho người bệnh, dẫn đến q tải cơng việc làm cho việc giải thích, tư vấn cặn kẽ cho người bệnh về các vấn đề thủ tục hay các quy trình phẫu thuật, điều trị và chăm sóc chưa được chu đáo cũng là điều dễ hiểu.
Song song với kết quả nghiên cứu của chúng tôi, kết quả nghiên cứu của Nguyễn Tấn Việt và cộng sự (2018)101 cũng chỉ ra rằng người bệnh không nhận được thông tin tư vấn chung là 10,4%, thông tin về thời gian nằm viện và điều trị là 47,9%, thơng tin về tình trạng bệnh hiện tại là 15,6%, khơng được giải thích hay giới thiệu về cách thức phẫu thuật 87,5%,và 90,6% khơng nhận được thơng tin về chăm sóc sau mổ. Theo kết quả nghiên cứu của Henok Mulugeta và cộng sự (2018) tại Tây Bắc Ethiopia, có 35,1% người bệnh cho rằng họ khơng được biết về tình trạng bệnh hiện tại của mình, 45,9% cho rằng khơng biết về cách thức phẫu thuật.9 Theo Nigussie (2014), chỉ có 34,7% nhận được thơng tin về quy trình trước phẫu thuật; 25,1% dự kiến hồi phục; 10% dự kiến đau; đặc biệt có 10,5% người bệnh cho rằng họ khơng nhận được thông báo.41