Đối với chiến lƣợc cạnh tranh đặc trƣng hóa khác biệt thì một trong các yếu tố quan trọng dẫn đến sự thành công của chiến lƣợc là có sự hợp tác tốt giữa các kênh phân phối.
Hiện nay công ty Phúc Hà áp dụng hệ thống phân phối nhƣ sau:
Nhà sản xuất Nhà phân phối chính Cửa hàng bán lẻ Người tiêu dùng
Nhà sản xuất Công ty xây dựng
Phúc Hà áp dụng hệ thống kênh phân phối phổ thông khá truyền thống. Hầu hết các doanh nghiệp trong ngành đều sử dụng hình thức phân phối này. Do áp lực từ cạnh tranh và các chính sách hỗ trợ theo khu vực địa lý tiêu thụ nên các NPPC đều phân phối tốt nhất để có thể giữ vững và gia tăng thị phần
37
của mình cũng nhƣ nhận đƣợc các hỗ trợ từ nhà sản xuất. Đây là mô hình phân phối truyền thống và phù hợp với kinh tế thị trƣờng vì một số lý do sau:
- Tận dụng những ƣu thế của các NPPC : vốn, kinh nghiệm kinh doanh, mạng lƣới các điểm bán lẻ, phƣơng tiện vận chuyển, kho chứa, mặt bằng….
- Nhà sản xuất dễ quản lý, kiểm soát thị trƣờng, quy trình mua bán, giao nhận nhanh chóng, thanh toán đơn giản, dễ dàng thuận lợi
- Công ty nắm bắt nhanh thông tin thị trƣờng thông qua hệ thống các NPPC Hỗ trợ các NPPC và củng cố thị trƣờng tiêu thụ, chăm sóc và khích lệ hệ thống CHTBĐN phân phối Phúc Hà là đội ngũ các nhân viên phụ trách thị trƣờng chia theo khu vực địa lý và NPPC. Đội ngũ này có trách nhiệm:
- Hỗ trợ NPPC trong việc kinh doanh phát triển thị trƣờng, mở rộng thêm hệ thống CHTBĐN bán ống nhựa của Phúc Hà.
- Chăm sóc và hỗ trợ các CHTBĐN khuyến khích họ trong việc bán ống nhựa Dekko và thực hiện các chính sách ƣu đãi của Phúc Hà dành cho CHTBĐN nhƣ làm bảng hiệu, hỗ trợ card visit, sổ phiếu giao hàng, thăm viếng, tặng các vật phẩm quảng cáo dành cho cửa hàng: áo mƣa, mũ…