Sau khi BVPSHN tiến hành các biện pháp can thiệp, chúng tôi tiến hành khảo sát trên 3 đối tượng nghiên cứu nêu trên với phương pháp thu thập số liệu và cách lấy mẫu như sau:
2.2.3.1 Phương pháp thu thập sô liệu
- Phương pháp sử dụng tài liệu_ hồi cứu đơn kê của các bác sỹ cho bệnh nhân ngoại trú lưu tại phòng kế hoạch tổng hợp. Các thông tin cần thiết được ghi vào phiếu điều tra in sẵn (phụ lục 2 và 3).
- Phương pháp quan sát trực tiếp, không can thiệp các bác sỹ trong phòng khám. Ghi thông tin thu được vào phiếu điều tra (phụ lục 4).
- Phương pháp quan sát trực tiếp, không can thiệp các trường hợp dược sỹ bán, cấp phát thuốc. Ghi lại thông tin cần thiết vào phiếu điều tra (phụ lục 5).
- Phương pháp phỏng vấn trực tiếp và đánh giá mức độ nhận thức của bệnh nhân về cách sử dụng thuốc đã được bán (cấp) theo bộ câu hỏi (phụ lục 6) và ghi thông tin cần thiết vào phiếu điều tra (phụ lục 7).
- Phương pháp phỏng vấn trực tiếp mức độ hài lòng của bệnh nhân đối với HDSD thuốc của bác sỹ, dược sỹ theo 3 mức: hài lòng, chấp nhận được, không hài lòng và ghi thông tin thu được vào phiếu điều tra (phụ lục 8).
I
2.23.2 Cách lấy mẫu
*í> Lấy mẫu trong hồi cứu đơn kê của bác sỹ: Chúng tôi lấy mẫu theo phương pháp hệ thống.
Bảng 2.2: Cách lấy mẫu trong hồi cứu đơn kê của bác sỹ.
Nhóm
Số đơn cần
lấy
Sô đơn lưu của tháng
01/2007
Cách lấy mẫu
I 100 543 Đầu tiên lấy ngẫu nhiên trong khoảng từ 1- 5. Cách 4 đơn lấy 1 đơn đến khi đủ số lượng.
II 100 423 Đầu tiên lấy ngẫu nhiên trong khoảng 1-4. Cách 3 đơn lấy 1 đơn đến khi đủ số lượng.
III 100 553 Đầu tiên lấy ngẫu nhiên trong khoảng 1-5. Cách 4 đơn lấy 1 đơn đến khi đủ số lượng.
IV 100 404 Đầu tiên lấy ngẫu nhiên trong khoảng 1-4. Cách 3 đơn lấy 1 đơn đến khi đủ số lượng.
V 100 709 Đầu tiên lấy ngẫu nhiên trong khoảng 1-7. Cách 6 đơn lấy 1 đơn đến khi đủ số lượng.
Lấy mẫu trong trường hợp quan sát, phỏng vấn trực tiếp:
> Trong khảo sát thời gian bác sỹ khám bệnh và thời gian HDSD :
- Theo dõi liên tiếp các trường hợp bác sĩ khám bệnh và kê đơn thuốc tại phòng khám phụ khoa trong tuần 1, tuần 2 tháng 01/2007 đến đủ 100 trường hợp.
- Theo dõi liên tiếp các trường hợp bác sĩ khám bệnh và kê đơn thuốc tại phòng khám thai trong tuần 3, tuần 4 tháng 01/2007 đến đủ 100 trường hợp.
> Trong khảo sát chất lượng thông tin HDSD thuốc của dược sĩ:
- Theo dõi liên tiếp các trường hợp bán thuốc của dược sỹ tại nhà thuốc bệnh viện trong tuần 1, tuần 2 tháng 02/2007 đến khi đủ 100 trường hợp.
- Theo dõi liên tiếp các trường hợp cấp thuốc của dược sỹ tại phòng phát thuốc bệnh viện trong tuần 3, tuần 4 tháng 02/2007 đến khi đủ 100 trường hợp.
> Để đánh giá mức độ nhận thức của bệnh nhân về cách sử dụng thuốc: Phỏng vấn liên tiếp tiếp bệnh nhân mua thuốc trong các buổi sáng tuần 1, tuần 2
tháng 03/2007; bệnh nhân nhận thuốc cấp trong các buổi sáng tuần 3, tuần 4 tháng 03/2006 đến khi đủ 100 lượt bệnh nhân mỗi nhóm.
> Để đánh giá mức độ hài lòng của bệnh nhân về HDSD thuốc của bác sỹ, dược sỹ: Phỏng vấn liên tiếp bệnh nhân mua thuốc trong các buổi chiều tuần 1, tuần
2 tháng 03/2007; bệnh nhân nhận thuốc cấp trong các buổi chiều tuần 3, tuần 4 tháng 03/2006 đến khi đủ 100 lượt bệnh nhân mỗi nhóm.