CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ MARKETING TRỰC TUYẾN
3.1.Định hướng phát triển
3.1.1. Định hướng của chính phủ
Thứ nhất, đẩy mạnh việc ứng dụng và phát triển TMĐT là nhiệm vụ ưu tiên trong việc phát triển hoạt động kinh tế - xã hội, là phương tiện chủ lực để đi tắt, đón đầu, rút ngắn khoảng cách về công nghệ số với các nước tiên tiến. Mục tiêu cụ thể như sau:
o Khoảng 60% doanh nghiệp có quy mô lớn tiến hành giao dịch thương mại điện tử loại hình B2B.
o Khoảng 80% doanh nghiệp quy mô vừa và nhỏ biết đến các tiện ích của thương mại điện tử và tiến hành giao dịch thương mại điện tử loại hình B2C và B2B.
Thứ hai, xây dựng mạng thơng tin quốc gia và chính phủ điện tử là kết cấu hạ tầng kinh tế - xã hội quan trọng, phải tạo điều kiện thuận lợi trong quá trình ứng dụng và phát triển CNTT và TMĐT.
Thứ ba, đẩy mạnh công tác phát triển nguồn nhân lực cho CNTT và TMĐT là yếu tố then chốt có ý nghĩa quyết định đến việc ứng dụng và phát triển hình thức thương mại điện tử.
3.1.2. Định hướng hoạt động của Công ty Cổ Phần Vàng bạc Đá Quý Phú Nhuận
Thứ nhất, từng bước đưa website www.shopping.pnj.com.vn trở thành một trong những website kinh doanh nữ trang dẫn đầu ở Việt Nam.
Thứ hai, PNJ tiếp tục đầu tư cơng nghệ, thiết kế mẫu để tạo ra những dịng sản phẩm có giá trị nghệ thuật, thẩm mỹ cao nhưng khách hàng có thể mua với giá cạnh tranh.
Thứ ba, ban lãnh đạo công ty chú trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, quy hoạch và thử thách nhân sự chủ chốt có đủ năng lực và làm việc lâu dài cho công ty.
Thứ tư, tiếp tục nâng cấp và hoàn thiện kênh bán hàng trực tuyến để phân phối và bán lẻ hàng hóa, sử dụng các cơng cụ, phần mềm quản lý điều hành hoạt động kinh doanh chun nghiệp, đa dạng hóa các hình thức thanh tốn.