CHƯƠNG 3 : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.1. Thiết kế nghiên cứu:
Trước khi thực hiện nghiên cứu chính thức, tác giả đã thực hiện nghiên cứu sơ bộ để đảm bảo được hiệu lực cũng như là nội dung của các thang đo. Vì vậy, nghiên cứu này được thực hiện thơng qua hai bước chính: (1) nghiên cứu sơ bộ - định tính; (2) nghiên cứu chính thức - định lượng.
3.1.1. Nghiên cứu sơ bộ:
Nghiên cứu được thực hiện bằng phương pháp định tính nhằm khám phá, bổ sung và điều chỉnh các biến quan sát của từng khái niệm một trong mơ hình nghiên cứu. Tác giả đã thực hiện nghiên cứu này trong khoảng thời gian tháng 5/2018 tại địa bàn TP. Hồ Chí Minh.
Cụ thể trong nghiên cứu này, nội dung của các thang đo được đánh giá một cách toàn diện bởi các chuyên gia là người có chun mơn và kinh nghiệm trong lĩnh vực nghiên cứu. Các chuyên gia kiểm tra và đưa ra nhận xét về các từ ngữ, tính hợp lý, tính dễ hiểu và tính linh hoạt của từng mục trong từng thang đo. Sau khi xem xét ban đầu, các chuyên gia không loại bỏ bất kỳ mục nào nhưng đề nghị sửa đổi một số từ ngữ và mục trình tự. Thêm vào đó, để được chắc chắn hơn về nội dung, tác giả đã tìm 10 người có kiến thức chuyên môn liên quan cùng nhau thảo luận để đánh giá thang đo. Họ được yêu cầu đánh giá mức độ rõ ràng và mức độ phù hợp của từng mục bằng thang đo Likert và cũng để tham khảo xem liệu họ có
đề nghị xóa bớt mục nào trong khảo sát hay khơng. Kết quả là, dựa trên phản hồi từ 10 người tham gia, tất cả các mục đã được giữ nguyên và từ ngữ của một số mục đã được đề xuất thay đổi cho rõ ràng hơn. Sau đó, tác giả tiến hành một thử nghiệm thí điểm cho 20 người có kinh nghiệm mua sắm trực tuyến các sản phẩm nông nghiệp trả lời để đánh giá sơ bộ thang đo. Kết quả của thử nghiệm thí điểm cho thấy độ tin cậy và tính hợp lệ của các thang đo. Thang đo chính thức được trình bày trong Phụ lục.
3.1.2. Nghiên cứu chính thức:
Nghiên cứu được thực hiện bằng phương pháp định lượng trong khoảng thời gian từ tháng 6/2018 đến tháng 8/2018 thông qua bảng câu hỏi khảo sát bằng giấy và gửi trực tuyến qua mạng internet. Nghiên cứu này nhằm đánh giá lại mơ hình đo lường, thang đo chính thức về độ tin cậy, giá trị của các thang đo khái niệm nghiên cứu và kiểm định sự phù hợp của thang đo và mơ hình. Thang đo chính thức được kiểm định bằng phương pháp hệ số tin cậy Cronbach Alpha và phân tích yếu tố khám phá EFA.
Bảng câu hỏi khảo sát được gửi cho những người tiêu dùng có kinh nghiệm mua sản phẩm nông nghiệp trực tuyến trước đây bằng cách lấy mẫu phi xác suất. Đối với khảo sát trực tuyến, tổng số 174 bảng câu hỏi đã được thu thập, và 23 bảng câu hỏi không hợp lệ đã bị loại bỏ, với tỷ lệ đáp ứng hợp lệ là 86.7%. Trong cuộc khảo sát trực tiếp, tổng cộng 75 bảng câu hỏi đã được phát ra khảo sát, thu được 63 bảng câu hỏi hợp lệ, với tỷ lệ phản hồi hợp lệ là 84%. Tổng cộng, 214 mẫu hợp lệ đã được thu thập.