1.5 .Phân tích và dự báo môi trường kinh doanh
1.5.2 .Phân tích mơi trường bên ngoài
1.5.3 Dự báo môi trường kinh doanh
Để hạn chế những bất trắc của môi trường, các doanh nghiệp cần chú ý xây dựng hệ thống thông tin quản lý đảm bảo tính chính xác cao, phục vụ cho phân tích và dự báo mơi trường kinh doanh. Việc dự báo phải đảm bảo trả lời được câu hỏi: sự thay đổi diễn ra ở đâu và khi nào; Xu hướng và mức độ tác động của từng thay đổi cụ thể đó đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp như thế nào. Có thể phân chia các phương pháp dự báo thành hai nhóm như sau:
(1) Phương pháp dự báo chất lượng:
- Phương pháp suy luận hợp lí: dựa vào trực quan và kinh nghiệm của người làm dự báo, song khơng thể tóm tắt thành một quy tắc, quy trình, tiêu chuẩn nào.
- Phương pháp xây dựng kịch bản: là phương pháp tạo ra một dãy giả thuyết có lơgic các biến cố, trả lời các câu hỏi “nếu…thì’’.
- Phương pháp chuyên gia: là phương pháp dự báo dựa trên cơ sở xử lí một cách khoa học những ý kiến của “chuyên gia” - những người am hiểu sâu sắc về lĩnh vực chuyên môn hẹp đang được khảo sát.
(2) Phương pháp dự báo số lượng:
- Phương pháp ngoại suy: dựa trên luận cứ cho các sự vật và hiện tượng vận động theo các quy luật khách quan, do có sự liên hệ ràng buộc phức tạp nên ln có tính ỳ (qn tính), muốn có phát triển nhảy vọt thì phải qua giai đoạn tiệm tiến. Nói cách khác, nhờ nắm chắc các quy luật vận động trong quá khứ người ta có thể “phát triển” quy luật đó theo kiểu “ngoại suy” cho một tương lai không xa.
- Phương pháp mơ hình hóa: dựa trên một luận điểm của điều khiển học cho rằng giữa các hiện tượng xảy ra trong kinh tế, xã hội, kỹ thuật,… đều có những điểm tương tự, có thể sử dụng mơ hình để nghiên cứu tìm ra các quy luật chung về sự tồn tại, phát sinh và phát triển của chúng.