CHƢƠNG 2 : CÁC LÝ THUYẾT LIÊN QUAN
2.4. Cơ sở lý thuyết và cách thu thập WTP:
2.4.1. Cơ sở lý thuyết thu thập WTP:
WTP là mức sẵn lòng chi trả của cá nhân để nhận một giá trị hoặc lợi ích nào đó, ví dụ nhƣ trong nghiên cứu này làsự an tâm về các rủi ro trong các bệnh hiểm nghèo mà đứa trẻ hay những ngƣời thân có thể mắc phải trong tƣơng lai. Cá nhân
đƣợc phỏng vấn sẽ lựa chọn mức giá sẵn lịng chi trả (WTP) tùy vào sở thích của mình. Nhƣ phần trên chúng ta đã biết thì hình thức “bảo hiểm sinh học” này sẽ mang lại sự giảm chi phí thực tế và chi phí cơ hội cho ngƣời sử dụng dịch vụ nếu chẳng may mắc bệnh và khơng tìm đƣợc nguồn tế bào ghép phù hợp. Những dịch vụ này chƣa chƣa đƣợc biết nhiều trên thị trƣờng, do đó để định giá đƣợc giá trị của dịch vụ này, tác giả cũng lựa chọn sử dụng phƣơng pháp đánh giá ngẫu nhiên CVM là phƣơng pháp đang đƣợc áp dụng phổ biến hiện nay. Theo phƣơng pháp này, chúng ta tiến hành thực hiện một cuộc khảo sát để hỏi về mức sẵn lịng chi trả của họ cho dịch vụ đƣợc mơ tả. Phƣơng pháp này đƣợc ứng dụng phổ biến chủ yếu bởi sự linh động của nó và nếu bất cứ loại hàng hố chƣa có trên thị trƣờng màcó thể đƣợc mơ tả chính xác thìnó có thể đánh giá giá trị của hàng hóa đó. Có nhiều phƣơng pháp đặt câu hỏi WTP nhƣ bidding game, single bounded dichotomous choice, payment card và câu hỏi mở:
Câu hỏi mở
Câu hỏi mở là phƣơng pháp đơn giản nhất, theo đó, ngƣời nghiên cứu chỉ hỏi ngƣời tham gia phảng vấn sẵn lòng trả bao nhiêu tiền cho dịch vụ, và ghi nhận mức giá của từng ngƣời.
Trò chơi đấu giá (Biddinggame)
Phƣơng pháp này ƣớc lƣợng mức WTP của ngƣời đƣợc hỏi thơng qua trị chơi đấu giá (Randall, Ives and Eastman. 1974): phỏng vấn viên sẽ bắt đầu hỏi bằng cách nêu ra mức sẵn lòng chi trả ngày càng cao cho ngƣời đƣợc hỏi đối với loại hàng hoá đƣợc nêu đến khi đƣa ra một mức nào đấy mà ngƣời đƣợc hỏi trả lời là “Không”. Hoặc ngƣời phỏng vấn đƣa ra mức sẵn lòng chi trả từ cao đến thấp cho đến khi ngƣời đƣợc hỏi trả lời “Có” thì kết thúc việc hỏi và chấp nhận mức sẵn lòng chi trả đã nêu.
Câu hỏi đóng (Single bounded dichotomous choice)
Phƣơng pháp tiếp cận theo hình thức câu hỏi đóng, ngƣời đƣợc hỏi chỉ việc trả lời “Có” hoặc “khơng” vào một u cầu trong bảng hỏi là họ có sẵn lịng chi trả cho loại hàng hoá dịch vụ đƣợc nêu trong đó.
Thẻ điểm (Payment card)
Phƣơng pháp này đƣa cho ngƣời đƣợc phỏng vấn một thẻ in sẵn các mức giá trị và đề nghị họ đánh dấu vào con số tƣơng ứng với giá sẵn lòng chi trả cao nhất của họ. Mức WTP thu thập đƣợc là khác nhau đối với các đối tƣợng khác nhau bởi họ sẵn lịng chi trả khi họ có đủ khả năng chi trả, điều đó phụ thuộc vào thu nhập và những đặc tính của họ, trong lĩnh vực sức khỏe thì tình trạng bệnh và uy tín của nhà cung cấp dịch vụ đóng vai trị quan trọng.
Các nghiên cứu trong việc áp dụng phƣơng pháp điều tra thu thập mức sẵn lịng chi trả cho một loại hàng hố chƣa có trên thị trƣờng cho thấy WTP phụ thuộc vào nhiều yếu tố nhƣ thu nhập, trình độ học vấn, lứa tuổi. Vì vậy hàm WTP có dạng nhƣ sau:
𝑊𝑇𝑃 = 𝑓(𝑤𝑖, 𝑎𝑖, 𝑒𝑖, 𝑞𝑖)
Trong đó:
i : chỉ số của quan sát hay ngƣời đƣợc điều tra WTP: Mức sẵn lòng chi trả
f : Hàm phụ thuộc của WTP vào các biến w, a, e, q w : Biến thu nhập
a : Biến tuổi
e : Biến trình độ học vấn q : Biến đặc tính của dịch vụ
2.4.2. Các bước tiến hành phương pháp CVM
Đểmột nghiên cứu đƣợc tiến hành thành công và đạt kết quả cao thì việc thức hiện tuần tự các bƣớc CVM rất quan trọng:
Bước1: Xây dựng các công cụ cho khảo sátđiều tra.
Bước 2: Sử dụng công cụ điều tra của một mẫu tổng thể. Đây là bƣớc quyết
định ban đầu của mỗi cuộc điều tra, bao gồm cách thực hiện điều tra bằng gửi thƣ điện tử, gọi điện hay điều tra trực tiếp ngƣời dân; kích thƣớc mẫu tiến hành điều tra bao nhiêu, đối tƣợng điều tra là ai và các thông tin liên quan khác trong bảng câu hỏi. Tầm quan trọng của vấn đề định giá, quá trình thiết kế bảng câu hỏi và chi phí tiến hành điều tra sẽ quyết định cho những vấn đề trên. Nhìn chung, quá trình thiết kế bảng câu hỏi sẽảnh hƣởng đến cuộc phỏng vấn vì nó giúp giải thích các thơng tin đƣợc hỏi để ngƣời đƣợc phỏng vấn dễ dàng trả lời hơn. Ngƣời phỏng vấn thƣờng phải mất nhiều thời gian để khảo sát hơn nếu ngƣời đƣợc hỏi thiếu thông tin về vấn đề nghiên cứu. Trong một số trƣờng hợp, cần trình bày bằng video hay tranh ảnh màu cho đối tƣợng hỏi hiểu đƣợc điều kiện giả định mà họ sẽ định giá.Trong quá trình điều tra thì phỏng vấn là quan trọng nhất. Tuy nhiên, quá trình điều tra thơng qua phỏng vấn trực tiếp sẽ có tỉ lệ trả lời cao nhƣng cũng khá đắt. Điều tra bằng cách gọi điện hoặc gửi thƣ điện tử rất nhanh và dễ thực hiện. Điều tra bằng cách gọi điện thoại hoặc khảo sát trực tuyến có thể chi phí thấp hơn nhƣng thơng thƣờng rất khó để hỏi những câu hỏi đánh giá ngẫu nhiên đối với đối tƣợng hỏi bởi vì thơng tin xoay quanh vấn đề bị giới hạn.
Bước 3 - Thiết kế mẫu điều tra thực tế: đây là một phần quan trọng và khó
nhất trong quy trình và có thể phải tốn nhiều thời gian để hồn thành. Quy trình thiết kế điều tra thƣờng bắt đầu với cuộc phỏng vấn đầu tiên với nhóm trọng tâm trong mẫu chọn. Trong nhóm trọng tâm đầu tiên, ngƣời nghiên cứu sẽ hỏi những câu hỏi chung chung, tạo sự tập trung cho ngƣời đƣợc phỏng vấn vào các dịch vụ dự định triển khai,đánh giá các vấn đề ngƣời đƣợc hỏi đang gặp phải mà dịch vụ mới có thể đáp ứng các nhu cầu đó. Trong nhóm trọng tâm tiếp theo, những câu hỏi đƣa ra chi tiết hơn và cụ thể hơn để quyết định thơng tin liên quan cần là gì và bằng cách nào để có những thơng tin đó.
Ví dụ, ngƣời đó có thể cần thơng tin về địa điểm khảo sát, đặc điểm nổi bật của dịch vụ. Ngƣời điều tra muốn tìm hiểu những hiểu biết của ngƣời đƣợc phỏng vấn về dịch vụ và tác động của việc sử dụng dịch vụ đó, tình hình khó khăn ở địa phƣơng nếu chƣa có dịch vụ. Bƣớc này, có sự khác nhau trong cách tiếp cận để kiểm tra các cách đặt câu hỏi giá sẵn lòng trả và phƣơng thức thanh toán. Ngƣời điều tra tiếp tục thử cho đến khi ngƣời đƣợc phỏng vấn hoàn thành bảng câu hỏi khảo sát và ngƣời trả lời có thể hiểu đƣợc và trả lời theo nhận thức và mức giá thực sự mà họ chi trả (WTP) cho dịch vụ đang đƣợc nghiên cứu.
Bước 4 - Xử lý số liệu: Bƣớc này là bƣớc tiến hành tổng hợp những thông tin
thu đƣợc và xử lý số liệu. Loại bỏ những phiếu điều tra không hợp lệ, những thông tin thu thập hợp lệ sẽ đƣợc tổng hợp trên cơ sở đó xây dựng các biến để phân tích.
Bước 5 - Ước lượng mức WTP. Bƣớc này là bƣớc hồn thành phân tích và
báo cáo kết quả. Dữ liệu đƣợc phân tích bằng các phần mềm thống kê để xác định các thông số cần thiết cho báo cáo nhƣ trung bình của mẫu, WTP trung bình. Sau khi đã tính tốn xong, chúng ta cũng cần phải xem xét sự thay đổi của giá trị đã tính tốn trƣớc sự biến động của thị trƣờng (phân tích độ nhạy). Phân tích tƣơng quan giữa chi phí vàlợi ích khi sử dụng dịch vụ và đề xuất cho các nhà hoạch định chiến lƣợc triển khai dịch vụ.
Một trong những yếu tố quan trong trong phƣơng pháp CVM là xây các mức giá phù hợp để tiến hành khảo sát. Trong việc, mức giá của dịch vụ chịu sự tác động lớn của yếu tố kỹ thuật và công nghệ thu thập, chiết tách, lƣu trữ và bảo quản. Do dịch vụ lƣu trữ tế bào gốc đã đƣợc triển khai và xây dựng mức giá từ trƣớc, nhƣng tác giả không thể lấy mức giá hiện tại đang áp dụng để đƣa trực tiếp vào cuộc khảo sát vì mức giá cao sẽ ảnh hƣởng đến kết quả khảo sát. Vì vậy, tác giả thực hiện một cuộc khảo sát nhỏ trƣớc đó và phối hợp với một số dữ liệu có đƣợc để thiết kế các mức giá phù hợp.