Kỹ năng của đội ngũ công chức là mức độ thành thạo trong tiến hành một hoạt động cụ thể nào đó. Kỹ năng của cơng chức là một yếu tố quyết định tạo nên năng lực làm việc của cơng chức. Cơng chức các phịng ban chun mơn thuộc UBND huyện phải có các kỹ năng sau: (1) Kỹ năng tƣ duy (Cơng chức có khả năng tƣ duy và tổng hợp cơng việc một cách linh hoạt để vận
dụng vào thực tiễn, có khả năng giải quyết vấn đề một cách tự tin và sang tạo); (2) Kỹ năng về chuyên môn nghiệp vụ là khả năng tổ chức cơng việc một cách có kế hoạch gồm: Kỹ năng lập kế hoạch, kỹ năng thực thi nhiệm vụ, kỹ năng làm việc độc lập, (3) Kỹ năng làm việc với con ngƣời.
- Kỹ năng tư duy
Kỹ năng tƣ duy là khả năng phát hiện vấn đề và giải quyết vấn đề. Kỹ năng tƣ duy là đề cấp đến năng lực tƣ duy của công chức, cơng chức có khả năng nhận biết đƣợc vấn đề kể cả vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện cơng việc và tham mƣu với lãnh đạo giải quyết vấn đề một cách tự tin, sáng tạo. Kỹ năng này đòi hỏi phải hiểu chức năng nhiệm vụ của đơn vị của bản thân mình và các chính sách pháp luật liên quan đến lĩnh vực đó.
- Kỹ năng chun mơn nghiệp vụ
Kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ là khả năng của ngƣời công chức thể hiện đƣợc kiến thức và tài năng trong q trình hoạt động thuộc chun mơn của mình. Nó bao gồm kỹ năng thực hiện các hoạt động chuyên mơn và kỹ năng thực hiện các quy trình chun mơn.
- Kỹ năng làm việc với con người
Vai trò của ngƣời cơng chức các phịng ban chun mơn thuộc UBND quận, huyện là cầu nối đƣa các chính sách pháp luật của Nhà nƣớc, các chƣơng trình, kế hoạch cơng tác của quận/huyện đến với ngƣời dân để dân hiểu và thực hiện đúng pháp luật, là ngƣời trực tiếp thực hiện giao tiếp, trao đổi thông tin, tiếp nhận thông tin từ xã hội, rồi tiến hành phản hổi những thông tin nhận đƣợc, giao tiếp với cơ quan, tổ chức doanh nghiệp, công dân.. . Vì vậy ngƣời cơng chức phải có kỹ năng quan hệ, liên quan đến khả năng giao tiếp, phối hợp, chia sẻ và động viên, thu hút ngƣời khác với tƣ cách cá nhân hoặc nhóm.