Bảng 6 :Bảng tớnh tiền lương cụng nhõn hoàn thiện thỏng 12/2011
2.2 Thực trạng cụng tỏc tạo động lực cho người lao động tại Cụng ty TNHH Sản
2.2.2.5 Khảo sỏt điều tra thực tế về tạo động lực cho người lao động tại Cụng ty An
đến việc bổ nhiệm vượt bậc, trước thời hạn cho những ai đạt thành tớch xuất sắc trong cụng tỏc, hoàn thành vượt chỉ tiờu đề ra.
Việc tạo điều kiện thăng tiến cho người lao động cũng thể hiện được sự quan tõm, tin tưởng, tớn nhiệm của lónh đạo Cụng ty đối với cỏ nhõn người lao động. Đõy là sự nhỡn nhận đỳng mức, sự đỏnh giỏ cao năng lực của người lao động và sự gắn bú của họ với Cụng ty. Như thế, khụng những là động lực để người lao động nỗ lực hơn nữa trong cụng việc, mà cũn là cỏch để Cụng ty TNHH Sản xuất – Thương mại – Xuất nhập khẩu An Phỳ Thỏi khụng những giữ chõn những nhõn tài cho mỡnh mà cũn thu hỳt thờm nhiều nhõn lực cú tài hơn nữa cống hiến cho sự phỏt triển của Cụng ty.
2.2.2.5 Khảo sỏt điều tra thực tế về tạo động lực cho người lao động tại Cụng ty An Phỳ Thỏi An Phỳ Thỏi
49
Đặng Xuõn Kiờn Lớp K17QT2 GVHD: PGS.TS Phan Trọng Phức
Trong quỏ trỡnh thực tập nghiệp vụ tại Cụng ty An Phỳ Thỏi, dưới sự hướng dẫn của Ban giỏm đốc trong Cụng ty về xõy dựng phiếu điều tra để trước hết giỳp Ban giỏm đốc Cụng ty biết được tỡnh hỡnh sử dụng lao động trong Cụng ty và lý do cú người lao động nghỉ việc tại Cụng ty. Sau nữa giỳp em hoàn thiện bài bỏo cỏo thực tập này. Sau đõy là mẫu phiếu điều điều tra thực tế.
Phiếu điều tra mức độ hài lũng của nhõn viờn
tại Cụng ty TNHH Sản xuất – Thương mại – Xuất nhập khẩu An Phỳ Thỏi
Xin lưu ý:
- Mọi thụng tin do cung cấp trong Phiếu điều tra này sẽ chỉ được sử dụng vào mục đớch nghiờn cứu cụng tỏc tạo động lực lao động và làm cơ sở thực tiễn để xõy
dựng một chớnh sỏch mới giỳp cho người lao động làm việc tốt hơn.
- Khi trả lời đối với những cõu hỏi đó sẵn cú phương ỏn trả lời, xin chọn cõu trả lời thớch hợp bằng cỏch đỏnh dấu √ vào ụ □ hoặc ụ ○ tương ứng. Trong đú ký hiệu ○: chỉ chọn một trong cỏc cõu trả lời; Ký hiệu □: cú thể chọn nhiều hơn 1 cõu trả lời; đối với cõu hỏi khụng cú sẵn phương ỏn trả lời hoặc cỏc phương ỏn sẵn chưa đầy đủ, phự hợp, xin quý anh (chị) vui lũng trỡnh bày rừ thờm ý kiến của mỡnh.
A. Đặc điểm cỏ nhõn
1. Giới tớnh:
○ Nam ○Nữ
2. Thời gian làm việc tại Cụng ty An Phỳ Thỏi
○ Dưới 1 năm ○Từ 1 – 2 năm ○Từ 2 -3 năm
○Từ 3 -4 năm ○Từ 4 – 5 năm
○Từ ngày thành lập Cụng ty đến nay 3. Trỡnh độ chuyờn mụn
○ Lao động phổ thụng ○Trung cấp ○Cao đẳng
○ Đại học
50
Đặng Xuõn Kiờn Lớp K17QT2 GVHD: PGS.TS Phan Trọng Phức
○ Từ 1 – 1,5 triệu đồng/thỏng ○ Từ 1,5 – 2 triệu đồng/thỏng
○ Từ 2 – 2,5 triệu đồng/thỏng ○ Từ 2,5 – 3,5 triệu đồng/thỏng
○ Từ 3,5 – 5 triệu đồng/thỏng ○ Trờn 5 triệu đồng/thỏng
B. Lương, thưởng
1. Đỏnh giỏ với khối lượng cụng việc hiện nay như thế nào?
○Vừa sức ○Quỏ tải
○ Muốn nhận thờm việc để tăng thờm thu nhập
2. Bạn đỏnh giỏ thế nào về mức lương hiện tại của mỡnh so với cụng việc?
○Thấp ○ Trung bỡnh ○ Cao
3. Bạn cảm thấy thế nào về chớnh sỏch xột thưởng của Cụng ty?
○ Hài lũng ○ Bỡnh thường ○ Khụng hài lũng 4. Theo bạn Cụng ty nờn ỏp dụng biện phỏp nào để nõng cao thu nhập cho người lao động?
○ Trả lương theo năng suất ○ Tăng lương theo tăng cường độ làm việc
○ í kiến khỏc
C. Mụi trường trong cụng việc
1. Điều kiện làm việc của bạn hiện nay như thế nào?
○ Bỡnh thường ○ Thiếu thốn ○ Khụng để ý
○ Khụng cú gỡ phàn nàn
2. Khụng khớ làm việc tại Cụng ty như thế nào?
○ Bỡnh thường ○ Rất vui ○ Khụng đoàn kết
○ Tẻ nhạt
3. Điều mà bạn quan tõm nhất về Cụng ty là gỡ?
□ Chưa thấy tăng lương hay thăng chức
□ Tỡnh hỡnh sản xuất kinh doanh của Cụng ty cú vẻ chưa ổn định nờn ảnh hưởng
đến cụng việc bản thõn
51
Đặng Xuõn Kiờn Lớp K17QT2 GVHD: PGS.TS Phan Trọng Phức
□ Năng lực bản thõn hạn chế sợ ảnh hưởng đến tỡnh hỡnh chung
□ Hiện tượng lóng phớ vẫn cũn như: điện, nước, điện thoại, nguyờn vật liệu...
□ Khụng cú gỡ phải bận tõm
D. Cơ hội thăng tiến
1. Cụng ty cú nõng cấp, đào tạo và huấn luyện bạn trong cụng việc?
○ Cú vài lần ○ Thường xuyờn ○ Chưa lần nào
○ Khụng để ý 2. Bạn cú muốn:
○ Luõn chuyển cụng việc khỏc để cú thờm kinh nghiệm
○ Thăng chức để cú thể gỏnh vỏc trỏch nhiệm
○ Làm ổn định cụng việc hiện tại
○ Đổi hẳn sang cụng việc chuyờn mụn khỏc
E. Nội dung cụng việc
1. Bạn cú biết trỏch nhiệm và quyền hạn của mỡnh trong cụng việc khụng?
○ Biết ○ Khụng được phổ biến ○ Khụng biết 2. Bạn cú thường gúp ý, đề xuất với cấp trờn để cụng việc tốt hơn khụng?
○ Khụng ○ Thỉnh thoảng ○ Thường xuyờn 3. Bạn tự đỏnh giỏ về khả năng làm việc của mỡnh
○ Rất tốt ○ Đạt yờu cầu của Cụng ty
○ Đạt yờu cầu Cụng ty nhưng chưa hài lũng ○ Cần cố gắng hơn 4. Đỏnh giỏ chất lượng của cụng việc so với bản thõn
○ Nhàm chỏn ○ Hứng thỳ
○ Khụng hướng phỏt triển ○ Mong muốn nhận thờm
F. Quan hệ làm việc
1. Theo bạn cấp trờn trực tiếp cú hiểu được những khú khăn trong cụng việc của nhõn viờn khụng?
52
Đặng Xuõn Kiờn Lớp K17QT2 GVHD: PGS.TS Phan Trọng Phức
2. Bạn muốn làm gỡ để thực hiện cụng việc tốt hơn
○ Thờm quyền tự quyết ○ Luụn được hướng dẫn cụ thể
○ Giữ nguyờn cỏch làm hiện tại
3. Những điều bạn khụng hài lũng với cấp trờn trực tiếp của mỡnh
○ Khụng cú vấn đề gỡ ○ Khụng rừ ràng trong giao việc
○ Khụng cụng bằng ○ Khụng quan tõm đến quyền
lợi của nhõn viờn
Theo bạn, Cụng ty cần chỳ ý sửa đổi vấn đề nào sau đõy?
□ Điều kiện lao động, làm việc
□ Tỡnh hỡnh tuõn thủ nội quy kỷ luật
□ Quan hệ đồng nghiệp khi làm việc
□ Quan hệ làm việc giữa cấp trờn và cấp dưới
□ Đời sống vật chất của nhõn viờn
□ Đời sống văn húa, tinh thần của nhõn viờn
□ Thụng tin rộng rói về mục tiờu và tỡnh hỡnh sản xuất kinh doanh của Cụng ty
□ Khụng cú đề xuất gỡ □ í kiến khỏc: ............................................................................................................ ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ......................................................................................................................................
Chõn thành cảm ơn về thụng tin mà Anh (chị) đó cung cấp!
Hà Nội, ngày 14 thỏng 3 năm 2012
Do khụng cú điều kiện về mặt bằng của Cụng ty, cỏc phõn xưởng sản xuất của Cụng ty khụng được sắp xếp chung với trụ sở giao dịch của Cụng ty, nờn em khụng
53
Đặng Xuõn Kiờn Lớp K17QT2 GVHD: PGS.TS Phan Trọng Phức
được tiếp xỳc với cụng nhõn sản xuất trực tiếp tại cỏc phõn xưởng. Phiếu điều tra này em chỉ cú thể khảo sỏt trờn 23 nhõn viờn tại trụ sở giao dịch của Cụng ty. Kết quả về điều tra thực tế cụng tỏc tạo động lực cho người lao động tại Cụng ty TNHH Sản xuất – Thương mại – Xuất nhập khẩu An Phỳ Thỏi như sau:
Mức độ Lĩnh vực Hài lũng Bỡnh thường Khụng quan tõm Khụng hài lũng Lương, thưởng 65,22% 17,39% 13,04% 4,35%
Mụi trường trong cụng việc 73,91% 17,39% 8,70% 0
Cơ hội thăng tiến 13,04% 34,78% 47,83% 4,35%
Nội dung cụng việc 52,17% 21,74% 26,09% 0
Quan hệ làm việc 86,96% 13,04% 0 0
Trong đú, cỏc mức độ hài lũng, bỡnh thường, khụng quan tõm hay khụng hài lũng đối với cỏc lĩnh vực mà Cụng ty An Phỳ Thỏi đó thực hiện đối với nhõn viờn đó được sắp xếp theo mức độ hài lũng trong cõu trả lời của người lao động. Qua kết quả trờn ta thấy được mụi trường làm việc và mối quan hệ trong cụng việc được người lao động trong Cụng ty hài lũng nhất chiếm tỷ lệ cao trong số cỏc cõu trả lời. Cụ thể là cú 86,96% cõu trả lời hài lũng với mối quan hệ trong cụng việc, 73,91% cõu trả lời hài lũng về mụi trường làm việc của Cụng ty. Mức lương, thưởng và nội dung của cụng việc cũng được đa số người lao động hài lũng nhưng với tỷ lệ khụng cao. Mức lương, thưởng và cơ hội thăng tiến cũng là hai lĩnh vực mà người lao động cú sự khụng hài lũng, chiếm 4,35% cõu trả lời của người lao động.
Trong cõu hỏi về sự gúp ý của người lao động cho Cụng ty, cú tới 13/23 cõu trả lời cho rằng Cụng ty cần chỳ ý sửa đổi về vấn đề “Đời sống vật chất của nhõn viờn”, chiếm 56,52% trong tổng số cõu trả lời, 19 cõu trả lời “Đời sống văn húa, tinh thần của nhõn viờn”, chiếm 82,61%. Cú 2 cõu trả lời khụng đưa ra ý kiến.
54
Đặng Xuõn Kiờn Lớp K17QT2 GVHD: PGS.TS Phan Trọng Phức
Như vậy, cú thể núi mức lương, thưởng và đời sống văn húa của người lao động chưa được quan tõm nhiều. Cụng ty cần chỳ ý tới 2 nhiệm vụ này để cú những chớnh sỏch giỳp cho người lao động thờm hăng hỏi trong lao động, nõng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ trong sản xuất kinh doanh.