1.1.3 .Phân loại hiệu quả sản xuất kinh doanh
2.4. Đánh giá chung về hiệu quả kinh doanh của Công ty CP CNTT Việt Tiến
Mạnh
2.4.1. Những kết quả đạt được
Qua phân tích hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Cơng ty có thể thấy hoạt động sản xuất kinh doanh phát triển ngày càng xấu đi. Công ty đã cố gắng quản lý và sử dụng hiệu quả toàn bộ cơ sở vật chất, trang thiết bị, tài sản toàn và phát triển nguồn vốn. Mặc dù các chỉ tiêu kế hoạch sản xuất kinh doanh thực hiện hàng năm đều đạt đƣợc so mục tiêu đề ra: cụ thể tổng sản lƣợng thực hiện năm 2012 so với năm 2011 tăng 6,92 % , nâng mức thu nhập của ngƣời lao động năm 2011 từ 117,750,115 đồng lên mức 129,218,702 đồng năm 2012. Nhƣng đến năm 2013 Tổng doanh thu chỉ bằng 79.43% so với năm 2012, nộp ngân sách nhà nƣớc đạt 3165.68% so với năm 2012, mức thu nhập của ngƣời lao động giảm so với năm 2012 ( từ 129,218,702 đồng xuống còn 119,291,457đồng).
Chấp hành nghiêm các quy định, chế độ về cơng tác quản lý tài chính, kế tốn. Thực hiện tốt các quy định về thanh toán quyết toán, kiểm toán và nghĩa vụ với ngân sách nhà nƣớc. Thu nhập bình quân cho ngƣời lao động tăng, Thực hiện tốt công tác xã hội nhƣ đền ơn đáp nghĩa, giúp đỡ ngƣời nghèo và gia đình khó khăn....
Gần 10 năm họat động trên thị trƣờng Việt Nam, một trong những thị trƣờng có tốc độ phát triển nhanh trên thế giới, với sức mạnh về kinh nghiệm, nguồn nhân lực trẻ, tính chuyên nghiệp, VTM đã khẳng định vị thế là công ty cung cấp dịch vụ
hàng đầu trong ngành Công nghệ, Quảng cáo, Truyền thông, Triển lãm Sự kiện và Xúc tiến Thƣơng mại Quốc tế.
VTM kết nối doanh nghiệp bằng các chƣơng trình gặp gỡ, hội nghị và hợp tác tìm kiếm phát triển các cơ hội kinh doanh, đầu tƣ trong và ngịai nƣớc. Mỗi năm, cơng ty tổ chức và tham gia hàng chục hội chợ - triển lãm lớn trong và ngoài nƣớc, thu hút hàng ngàn doanh nghiệp tham gia.
VTM là thành viên hiệp hội Triển lãm
Đối tác liên doanh Quảng cáo Công nghệ cao Vinexad JC Decaux (Cơng hịa Phá Là đối tác hợp tác chặt chẽ và lâu dài với các tổ chức xúc tiến thƣơng mại lớn trên toàn thế giới nhƣ: CCPIT (Trung Quốc), KOTRA (Hàn Quốc), MATRADE (Malayxia), HKTDC (Hồng Kông), GTZ (Đức) , NAFED (Indonexia), TDAP (Pakistan), ITPO (Ấn Độ), DEP (Thái Lan)….
Là đối tác của các nhà tổ chức triển lãm Quốc tế nhƣ: ADSALES (Hồng Kông), CHAN CHAO (Đài Loan), COEX (Hàn Quốc), IIR Exhibition, CEMS (Singapore).
Đối tác quảng cáo cấp cao công cụ tiếp thị trực tuyến của Google, Microads Blade
Công ty cũng đầu tƣ trang thiết bị kỹ thuật hiện đại nhằm từng bƣớc đáp ứng chƣơng trình mới phù hợp với tiêu chuẩn đề ra, đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng sự phát triển của công nghệ mới, luôn lắng nghe ý kiến phản hồi từ khách hàng để cung cấp hàng hóa, dịch vụ ngày càng hoàn thiện hơn và hƣớng tới khách hàng
2.4.2. Những tồn tại và nguyên nhân của tồn tại
Qua số liệu phân tích, đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của Cơng ty CP CNTT Việt Tiến Mạnh ngồi những thành tích đạt đƣợc cịn khơng ít những tồn tại cần khắc phục để nâng cao hơn nữa hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.
Việc tạo lập và huy động nguồn vốn cho mục tiêu phát triển cịn nhiều khó khăn. Công tác phối hợp điều hành giữa các đơn vị, bộ phận trong hoạt động sản
xuất kinh doanh còn chƣa nhịp nhàng. Việc chỉ đạo thực hiện nhiệm vụ đơi khi cịn chồng chéo. là do các nguyên nhân chủ yếu sau:
Cơ chế huy động và sử dụng vốn chƣa phát huy đƣợc hết tính chủ động, sáng tạo của cơng ty: Việc phân cấp, phân quyền, nhất là quyền đầu tƣ, mua sắm, nhƣợng bán, cho thuê hoặc thế chấp, cầm cố tài sản để đi vay hoặc cho vay, cho nợ... vẫn chƣa đƣợc thiết lập cụ thể từ Hội đồng quản trị cho đến Tổng Giám đốc, Giám đốc cơng ty. Vì lẽ đó, ln có tình trạng đƣa lên cấp trên chờ phê duyệt gây khó khăn lúng túng cho cơng ty. Quyết định kinh doanh của các công ty đôi khi vì thế mà bị chậm, bị động.
Cơ chế điều hịa vốn trong Công ty chƣa đƣợc xác định một cách rõ ràng, đầy đủ. Cái khó là ở chỗ việc điều hịa vốn và tài sản phải làm sao cho có hiệu quả nhất. Trên thực tế, việc điều hịa vốn của Cơng ty chƣa đƣợc đặt trên nguyên tắc nhất định. Công ty áp dụng cách thức điều hòa vốn theo phƣơng thức đầu tƣ tài chính khi thừa vốn và bổ sung vốn chủ sở hữu khi thiếu vốn là chƣa hiệu quả. Lý do là trong cơ chế thị trƣờng cơng ty có lúc này thừa vốn lúc khác thiếu vốn cho SXKD. Vì vậy, nếu khi thiếu vốn thì bổ sung vốn chủ sở hữu thì phải xin ý kiến chỉ đạo và quyết định từ Hội đồng quản trị do đó mất thời gian và cơ hội trong sản xuất kinh doanh. Hơn nữa việc huy động vốn từ bên ngoài đầu tƣ cho SXKD do thủ tục rƣờm rà, cứng nhắc và phải xin quyết định từ Hội đồng quản trị.
Việc chỉ đạo, hƣớng đẫn trong cơng tác tài chính chƣa đƣợc quan tâm đúng mức, thiếu sự thống nhất, chƣa xây dựng đƣợc các định mức kinh tế kỹ thuật trong việc đảm bảo các chuẩn mực kế toán, kiểm soát doanh thu và chi phí.
Những tồn tại trong việc chăm sóc khách hàng của cơng ty. Khách hàng khơng đƣợc quan tâm, chăm sóc, giải quyết khiếu nại và khai thác hết tiềm năng và giải quyết triệt để. Dễ dẫn đến mất khách hàng và làm giảm lƣợng khách hàng trung thành của cơng ty.
Trình độ học vấn của cơng ty tƣơng đối cao nhƣng do đặc thù nghề nghiệp khơng phải cứ có học vấn cao là làm đƣợc mà phải cộng thêm cả kinh nghiệm, do vậy sản phẩm làm ra có nhiều lỗi, nên phải huỷ bỏ hoặc sản xuất lại còn chiếm tỷ
tƣơng đối cao. Năng suất lao động của lực lƣợng lao động này không cao,do vậy hiệu quả kinh doanh của họ cũng nhƣ năng suất lao động là chƣa thuyết phục.
Nguyên nhân của tồn tại:
Hệ thống chính sách, văn bản quy định của Nhà nƣớc, các bộ, ngành, thƣờng xuyên điều chỉnh làm nảy sinh nhiều vƣớng mắc, bất cập trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh.
Công ty bị chi phối và quyết định bởi Cơng ty Cổ phần Tập đồn Việt Tiến Mạnh và Công ty Netfrontier Inc, do đó nhiều vấn đề phải xin ý kiến chỉ đạo và quyết định bởi chủ đầu tƣ, do đó tính tự chủ cịn kém.
Cơng ty chƣa có chính sách thu hút những lao động giỏi một cách cụ thể nên những ngƣời làm đƣợc việc họ đã ra đi và công ty lại tuyển lao động ồ ạt nhƣng chất lƣợng lao động chƣa cao trong khi tốc độ tự đào tạo để nâng cao trình độ của lao động lại chậm nên luôn luôn tồn tại một lực lƣợng làm việc ít tính sáng tạo,trí tuệ trong cơng việc, vậy hiệu quả họ mang lại không cao.
Các bộ phận trong Công ty chƣa quan tâm chú trọng đúng mức đến việc đánh giá, kiểm điểm rút kinh nghiệm và có giải pháp kịp thời trong công tác quản lý, điều hành, tổ chức thực hiện hoạt động sản xuất kinh doanh.
Phụ thuộc nhiều vào tình hình kinh tế trong nƣớc, khu vực và thế giới. Do tình hình kinh tế trong nƣớc bị ảnh hƣởng mạnh mẽ của khủng hoảng kinh tế toàn cầu, các doanh nghiệp, tƣ nhân và chính phủ thắt chặt chi tiêu, mua sắm dẫn đến tổng doanh thu của công ty sụt giảm nghiêm trọng.
Công ty chịu nhiều sự cạnh tranh từ các công ty khác trong cùng hệ thống của Tập Đoàn và các hãng khác trong ngành.
CHƢƠNG 3:PHƢƠNG HƢỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG
NGHỆ THÔNG TIN VIỆT TIẾN MẠNH
3.1. Phƣơng hƣớng hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Công nghệ thông tin Việt Tiến Mạnh
3.1.1. Mục tiêu phát triển
Mục tiêu của VTM là trở thành công ty công nghệ,truyền thông số 1 Việt Nam. Phát triển và xây dựng những sản phẩm có chất lƣợng tốt nhất với các dịch vụ đi kèm chuyên nghiệp, hiệu quả, đẳng cấp và sáng tạo nhất
Là nhịp cầu giao thƣơng giữa các doanh nghiệp quảng cáo với nhau và giữa các doanh nghiệp quảng cáo với các doanh nghiệp có nhu cầu quảng cáo.
Đáp ứng kịp thời nhu cầu thông tin về thiết bị và công nghệ trong lĩnh vực quảng cáo cho mọi đối tƣợng doanh nghiệp
Góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và thúc đẩy sự phát triển của ngành quảng cáo nói riêng và nền kinh tế Việt Nam nói chung.
3.1.2. Phương hướng hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Công nghệ thông tinViệt Tiến Mạnh
Thực hiện tốt nhiệm vụ cung cấp hàng hóa và dịch vụ cho Khách hàng, đáp ứng các tiêu chuẩn hóa đã đề ra. Bảo đảm tuyệt đối an tồn lao động trong q trình sản xuất kinh doanh và cung cấp dịch vụ sau bán hàng cho Khách hàng.
- Kinh doanh có lãi, bảo toàn và phát triển vốn chủ sỡ hữu tại Cơng ty, hồn thành các nhiệm vụ do Chủ sở hữu giao trong đó có chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận trên vốn Chủ sỡ hữu, nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Cơng ty, bảo đảm lợi ích chính đáng của ngƣời lao động.
- Tối đa hóa lợi nhuận và hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty. Tăng cƣờng tích tụ, tập trung vốn, phân cơng chun mơn hóa và hợp tác sản xuất, nâng cao chất lƣợng quản lý, hiệu quả đầu tƣ kinh doanh, uy tín và khả năng cạnh tranh. Thực hiện phát triển sản xuất kinh doanh theo định hƣớng của ngành.
- Kinh doanh tập trung vào phục vụ đối tƣợng là Khách hàng để thực hiện phƣơng châm “khách hàng là số 1“, hoạt động chăm sóc khách hàng đƣợc nâng cao để hƣớng đến mục tiêu 100% khách hàng hài lòng khi sử dụng sản phẩm chất lƣợng, dịch vụ nhanh gọn thuận tiện, một không gian thân thiện, nhân viên nhiệt tình, trung thực khi khách hàng đến với cơng ty. Thực hiện nhiều chính sách để giữ chân khách hàng trung thành và ngày càng mở rộng đƣợc số lƣợng khách hàng.
Sự phù hợp của nền kinh tế
Việt Nam là nền kinh tế lớn thứ 6 ở Đông Nam Á và lớn thứ 52 trong các nền kinh tế thành viên của Quỹ tiền tệ quốc tế theo quy mô tổng sản phẩm nội địa danh nghĩa năm 2011.
Theo dự báo của Price Water House Coopers thì năm 2025, Việt Nam có thể trở thành nền kinh tế lớn thứ 28 trong số những nền kinh tế có ảnh hƣởng lớn đến kinh tế thế giới với GDP danh nghĩa đạt hơn 850 tỉ USD.
Đƣợc nhìn nhận là một thị trƣờng mới nổi lên ở khu vực ASEAN, là nền kinh tế phát triển nhanh, có nguồn nhân lực dồi dào vì vậy mà Việt Nam nhận đƣợc nguồn vốn đầu tƣ lớn từ Nhật, Singapore, Hàn Quốc, Đài Loan, Trung Quốc, ...
Ngành quảng cáo việt nam
Theo Hiệp hội Quảng cáo Việt Nam (VAA), ngành quảng cáo Việt Nam mới chính thức ra đời hơn 20 năm nay nhƣng phát triển rất nhanh chóng.
Năm 2005, doanh thu của ngành quảng cáo là 500 triệu USD, đến năm 2011 là 01 tỷ USD, bao gồm các lĩnh vực quảng cáo truyền hình, quảng cáo trực tuyến, báo chí, quan hệ cơng chúng (PR), tổ chức sự kiện (Event)... Trong đó, doanh thu từ quảng cáo truyền hình, báo chí chiếm đến 70% - 80%.
Ngành quảng cáo Việt Nam còn non trẻ so với các nƣớc trong khu vực về tính sáng tạo cũng nhƣ thiết bị kỹ thuật, tuy vậy hiện nay 90% trang thiết bị, nguyên vật liệu dùng cho ngành đã đƣợc nhập khẩu.
Sự hấp dẫn của thị trƣờng dịch vụ quảng cáo Việt Nam đã thu hút ngày càng nhiều doanh nghiệp (DN) tham gia lĩnh vực này. Hiện cả nƣớc có khoảng 5.000 DN đang hoạt động trong lĩnh vực quảng cáo, trong đó DN nƣớc ngoài hoặc chi nhánh của DN nƣớc ngoài khoảng 30 DN. Hầu hết các tập đoàn quảng cáo thế giới đều đã
3.2. Một số biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanhtạiCông ty Cổ phần Công nghệ thông tin Việt Tiến Mạnh tạiCông ty Cổ phần Công nghệ thông tin Việt Tiến Mạnh
Phƣơng hƣớng phát triển của Công ty CP CNTT Việt Tiến Mạnh là nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh. Hiệu quả sản xuất kinh doanh không chỉ là sự so sánh giữa chi phí cho đầu vào và kết quả nhận đƣợc ở đầu ra; hiệu quả kinh doanh đƣợc hiểu trƣớc tiên là việc hồn thành mục tiêu, nếu khơng đạt đƣợc mục tiêu thì khơng thể có hiệu quả và để hoàn thành mục tiêu ta cần phải sử dụng nguồn lực có hiệu quả. khơng ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh, Công ty CP CNTT Việt Tiến Mạnh cần thực hiện một số giải pháp sau:
3.2.1. Nhóm biện pháp thuộc yếu tố đầu ra
3.2.1.1. Giải pháp về phát triển sản phẩm, kinh doanh dịch vụ
Hiện nay Công ty vẫn chủ yếu phát huy tối đa lĩnh vực chuyên trách công nghệ và truyền thông, nhƣng bên cạnh việc duy trì doanh thu của sản phẩm dịch vụ đã cung cấp thì cơng ty cần chú trọng phát triển thêm sản phẩm mới và tập trung vào phân khúc sản phẩm đem lại doanh thu cao. Cụ thể:
+ Xâm nhập đẩy nhanh việc chiếm thị phần các dịch vụ quảng cáo trực truyến
Truyền hình vẫn là kênh quảng cáo phổ biến nhất, giữ 80% thị phần quảng cáo trong nhiều năm qua. Theo bảng giá tháng 9/2014 của Đài truyền hình Việt Nam đƣa ra, một quảng cáo block 30s trên kênh VTV3 DN sẽ phải trả từ 20- 200 triệu đồng tùy vào khung giờ phát sóng. Nhƣ vậy, chi phí dành cho quảng cáo truyền hình rất lớn.
Song song đó, báo điện tử và các kênh truyền hình trực tuyến đã có một bƣớc nhảy vọt, điều này cho thấy DN Việt Nam đã nhận thức đƣợc giá trị của cộng đồng, phần nào thúc đẩy sự phát triển của phân khúc thị trƣờng quảng cáo trực tuyến.
Theo kết quả khảo sát của Yahoo và Kantar Media Việt Nam: Hiện nay, các thói quen xem TV, đọc báo giấy của mọi ngƣời dần thay đổi qua việc xem trên internet, nhất là giới trẻ. Chính sự phát triển nhanh chóng của Internet đang làm thay đổi đáng kể thị trƣờng quảng cáo tiếp thị tại Việt Nam. Thay vì, bỏ tiền ra để có đƣợc vài phút quảng cáo trên TV, radio, bây giờ mọi ngƣời có thể có đƣợc một trang web quảng cáo sản phẩm cho riêng mình mà không bị giới hạn thời gian.
Chứng minh cho điều này, năm 2011 doanh thu quảng cáo trực tuyến đạt 35 triệu USD, thì năm 2013 con số này đạt 100 triệu USD. Theo nghiên cứu của Cimigo, quảng cáo trực tuyến sẽ là lĩnh vực tăng trƣởng “nóng” nhất trong tồn bộ ngành quảng cáo Việt Nam, lên tới 28% một năm. Tới năm 2020, tổng giá trị thị trƣờng này sẽ là 340 triệu USD
Chính vì thế phân khúc thị trƣờng quảng cáo trực tuyến là một phần có thể mang lại hiệu quả kinh doanh cao cho Cơng ty bên cạnh các hình thức quảng cáo, dịch vụ cơng ty đang triển khai.
Với quảng cáo trực tuyến có khá nhiều lựa chọn. Nhƣng Cơng ty nên phát triển theo hai dạng chính: Banner Ads và PR article. Trong đó, Banner Ads khá đa dạng với: quảng cáo hiển thị (Flash banner, Rich media, Expanding banner, Interactive banner) và Công ty nên đƣa ra cho khách hàng nhiều lựa chọn thanh tốn quảng cáo theo chi phí (CPD, CPI/CPM, CPC, CPA).
Đối với hình thức quảng cáo bằng bài PR: Doanh nghiệp đặt hàng, Copywriter viết bài và tên tuổi của doanh nghiệp nhanh chóng xuất hiện trên các website. Hình thức quảng cáo này tƣởng chừng đơn giản nhƣng trên thực tế, khơng hồn tồn nhƣ vậy. Bởi lẽ, độc giả và ngƣời tiêu dùng ngày càng khó tính và tinh tế trong việc tiếp nhận thơng tin để đƣa ra quyết định. Chính vì vậy, việc đầu tƣ viết nhƣ thế nào cho hấp dẫn mà vẫn đảm bảo tính khách quan lại là một câu chuyện khác. Đó là nhiệm vụ của doanh nghiệp quảng cáo trực tuyến trong việc tƣơng tác