2.2. Tính năng của Dashboard
Khóa luận tốt nghiệp Sử dụng công cụ Cognos để xây dựng hệ thống Dashboard cho khối bán lẻ Ngânhàng BIDV
• Khả năng tùy biến cao, phù hợp với tính chất cơng việc. Cụ thể, bảng điều khiển của giám đốc sẽ khác với bảng điều khiển dùng cho nhân viên, của nhân viên bán hàng sẽ khác với nhân viên nhân sự.
• Một hình vẽ hơn ngàn lời nói, các thơng số vận hành doanh nghiệp được trình bày đầy đủ, đơn giản, dễ hiểu bằng các đồ thị, bảng biểu.
• Thơng tin trên bảng điều khiển được truy xuất từ Data Mart nên rất đáng tin cậy, tất cả các con số, đồ thị được diễn giải (drilldown) đến mức chi tiết nhất nếu cần.
• Khi nhân sự thay đổi, bảng điều khiển cũng thay đổi tùy theo cá tính, phương pháp điều hành doanh nghiệp.
• Bảng điều khiển độc lập và có thể gắn kết với bất kỳ phần mềm nào.
2.3. Các loại Dashboard
Bước đầu tiên của việc thiết kế Dashboard là xác định mục đích của người sử dụng. Dựa trên tiêu chí này, Dashboard được chia làm 3 loại:
• Dashboard chiến lược:
Dashboard chiến lược cung cấp cho các nhà quản lý và điều hành tại tất cả các cấp của tổ chức những thông tin phản ánh sức khỏe doanh nghiệp, giúp họ nhanh chóng xác định được các cơ hội tiềm năng để mở rộng kinh doanh. Dashboard chiến lược sẽ không thể hiện tất cả các thông tin chi tiết dẫn đến những quyết định phức tạp. Theo đó, Dashboard dạng này cần được thiết kế đơn giản và chứa số liệu tổng hợp thể hiện sức khỏe của tổ chức. Thông thường, dữ liệu trên bảng điều khiển chiến lược được cập nhật hàng tháng và ít kèm theo các tính năng tương tác.
Khóa luận tốt nghiệp Sử dụng cơng cụ Cognos để xây dựng hệ thống Dashboard cho khối bán lẻ Ngânhàng BIDV