Trong nhiều năm liền, TPBank liên tục nhận được sự thừa nhận và ủng hộ của xã hội, của cộng đồng quốc tế cũng như liên tục nhận được các giải thưởng cao quý của khối Ngân hàng như: giải thưởng Dịch vụ Tin & Dùng Việt Nam 2012 do Thời báo kinh tế Việt Nam trao tặng cho dịch vụ Ngân hàng điện tử; giải thưởng Dịch vụ Tin & Dùng Việt Nam 2013 do Thời báo kinh tế Việt Nam trao tặng cho dịch vụ Ngân hàng điện tử; Giải thưởng Ngân hàng Số sáng tạo nhất Việt Nam hai năm liên tiếp 2014 và 2015 (Most Innovative Digital Bank Vietnam 2014) do tạp chí chuyên ngành tài chính ngân hàng uy tín hàng đầu thế giới Global Financial Market Review (GFM) trao tặng; Á quân cuộc thi Ngân hàng điện tử yêu thích tại Việt Nam - MyEbank 2014, đồng thời đạt Giải nhất Mobile Banking, Top 5 Internet Banking; Bằng khen của Thống đốc NHNN vì thành tích đầu tư, ứng dụng cơng nghệ đẩy mạnh hoạt động dịch vụ ngân hàng điện tử vào tháng 12/2014. Tháng 6/2015, TPBank nhận danh hiệu Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam năm 2015 - Best Retail Bank Vietnam 2015 do tạp chí chuyên ngành tài chính ngân hàng uy tín hàng đầu thế giới Global Financial Market Review (GFM) trao tặng.
Chính vì vậy, thương hiệu TPBank ngày càng được cơng chúng biết đến nhiều hơn trong lĩnh vực tài chính - Ngân hàng, đây cũng là thế mạnh để TPBank có thể tạo được uy tín và niềm tin cho khách hàng, một điều kiện thuận lợi để phát triển, giới thiệu dịch vụ Ngân hàng điện tử với khách hàng.
Trong năm 2014, Ngân hàng đã triển khai thành cơng nhiều dự án trong đó có các dự án trọng điểm như dự án nâng cấp hệ thống ngân hàng lõi (Core banking) lên phiên bản 12.0.3, dự án PCI-DSS, dự án triển khai các sản phẩm dịch vụ ứng dụng công nghệ HTML5, triển khai Kho dữ liệu và báo cáo quản trị Datawarehouse MIS, dự án về quản lý quan hệ khách hàng CRM, dự án về Quản trị rủi ro xếp hạng thẻ điểm
tín dụng với các đối tác tư vấn quốc tế, nâng cao năng lực quản trị rủi ro cũng như chuẩn bị cho định hướng tuân thủ các tiêu chuẩn Basel II... Trong đó nổi bật là nhất thể hóa phiên bản Internet Banking và Mobile Banking.
Bên cạnh hệ thống ngân hàng lõi FCC cho phép các giao dịch được xử lý nhanh chóng, TPBank cịn chú trọng xây dựng những ứng dụng mang tính tự động hóa cao. Hệ thống MIS giúp Ban Lãnh đạo và các bộ phận kinh doanh có thơng tin nhanh chóng, nắm được tình hình của các bộ phận một cách chính xác, hỗ trợ cho việc ra quyết định kinh doanh kịp thời. Ngay khi mới thành lập, TPBank đã kết nối hệ thống thanh toán SWIFT, giúp thực hiện các giao dịch thanh tốn quốc tế nhanh chóng và thuận tiện
Cũng trong năm 2014, TPBank ra mắt hàng loạt sản phẩm dịch vụ mới và tạo được ấn tượng tốt với khách hàng:
- Thẻ Đồng thương hiệu: Ngày 29/05/2014, MobiFone và TPBank đã ra mắt dịng thẻ Đồng thương hiệu mang tính đột phá, lần đầu tiên tại Việt Nam kết hợp thẻ nhận diện khách hàng và thẻ thanh toán, mang đến cho khách hàng những tiện ích và ưu đãi vượt trội. Tháng 12/2014, tại Lễ trao giải thường niên của Visa (Visa Annual Awards Night) thẻ Đồng thương hiệu MobiFone
- TPBank Visa Platinum đã vinh hạnh nhận giải thưởng “Ngân Hàng Đi Đầu Ve Dịng Sản Phẩm Thẻ Đồng Thương Hiệu Viễn Thơng 2014" (“Leadership in ‘Telco Co-brand’ Segment Product Launch 2014”) từ tổ chức thẻ Quốc tế Visa.
- eBank mới ứng dụng HTML5: TPBank là ngân hàng đầu tiên ở Việt Nam ứng dụng cơng nghệ HTML5, cho phép tích hợp Internet Banking và Mobile Banking thành một phiên bản đồng nhất, mang lại cho khách hàng dịch vụ ngân hàng điện tử vượt trội, độc đáo và đa tiện tích nhất trên thị trường hiện nay. Thơng thường tại các Ngân hàng, các dịch vụ cung cấp trên Internet Banking luôn đầy đủ và đa dạng hơn trên Mobile Banking. TPBank đã tạo nên sự khác biệt cho sản phẩm eBank của họ, do ứng dụng công nghệ HTML5, các dịch vụ cung cấp trên Internet Banking và Mobile Banking của TPBank được cung cấp đồng bộ với nhau. Với việc ứng dụng này, TPBank đã xóa bỏ ranh giới giữa Internet Banking và Mobile Banking để trở thành một dịch vụ eBank đồng nhất.
- Thiết bị thanh toán mPOS: TPBank là một trong những ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam triển khai mPOS và được sử dụng hóa đơn thanh tốn điện tử. Trong xu
- Ứng dụng QR code xác thực Thư bảo lãnh: TPBank là ngân hàng đầu tiên ở Việt Nam cung cấp tính năng này trong hoạt động xác thực Thư bảo lãnh cho khách hàng, đảm bảo và đáp ứng được các yêu cầu, quyền lợi của khách hàng khi sử dụng dịch vụ bảo lãnh tại TPBank. Có thể nói ứng dụng của QR code vào thực tiễn hiện nay đang dần trở nên phổ biến. Rất nhiều ngành nghề đã và đang ứng dụng công nghệ này vào thực tiễn tuỳ theo yêu cầu và mục đích. Hiện nay, ở Việt Nam trong lĩnh vực ngân hàng có 2 ngân hàng đang sử dụng QR code để nâng cao tính bảo mật cũng như phục
vụ cho chiến lược marketing đó là LienVietPostBank và TPBank. Đây là các ngân hàng đầu tiên có những bước đi táo bạo phục vụ cho mục đích số hố các dịch vụ của ngân hàng.
Việc chú trọng đầu tư vào ngân hàng số đã từng bước đưa sản phầm này đến gần hon với khách hàng và thu hút được nhiều sự quan tâm, tin dùng hơn.