2.1. Khái quát về Công ty TNHH Tâm Châu
2.1.4. Khái quát hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Tâm Châu
Công ty TNHH Tâm Châu hoạt động sản xuất kinh doanh trong 03 lĩnh vực chính sau đây:
* Ngành sản xuất, chế biến và kinh doanh trà – cà phê Tâm Châu: Đây là
ngành có quy mơ khép kín từ khâu trồng, chăm sóc, chế biến cho đến khi phân phối hàng ra thị trƣờng. Sản phẩm trà Oolong Tâm Châu luôn đạt chất lƣợng cao, đảm bảo các tiêu chuẩn sạch – an toàn cho sức khỏe ngƣời tiêu dùng. Cùng song hành
với trà Oolong cịn có nhiều chủng loại sản phẩm khác nhƣ là trà xanh, trà hƣơng các loại, trà atiso, cà phê.
Hiện nay, sản phẩm mang thƣơng hiệu Tâm Châu đƣợc phân phối rộng khắp 62 tỉnh thành trong cả nƣớc theo 03 kênh chính: trực tiếp xây dựng và tổ chức quản
lý các showroom, các văn phòng đại diện tại các thành phố lớn trong cả nƣớc; đƣa hàng đến tay ngƣời tiêu dùng thông qua hệ thống phân phối của các siêu thị lớn nhƣ: Metro, Sài Gòn Coopmart, Thƣơng xá Tax, Big C, Maximark…; trực tiếp đƣa hàng vào hệ thống bán lẻ của các cửa hàng, dòng hàng phục vụ cho kênh này chủ yếu là mặt hàng bình dân, phổ thơng.
Về xuất khẩu, thị trƣờng chính là các nƣớc Nhật Bản, Mỹ, Đài Loan, Trung Quốc. Hiện tại, nhu cầu tiêu thụ trà Oolong trong nƣớc đang dần cao, cơng ty dự đốn sản lƣợng trà từ nông trƣờng Tâm Châu sẽ không đủ để cung ứng cho thị trƣờng xuất khẩu. Do vậy, công ty đã triển khai dự án mở rộng nông trƣờng thêm 300 ha để vừa chuyên canh trà Oolong, vừa kết hợp du lịch sinh thái.
Tóm lại, các sản phẩm Tâm Châu đa dạng về chủng loại, về giá, về mẫu mã bao bì, độ bao phủ thị trƣờng rộng nên đáp ứng đƣợc yêu cầu của ngƣời tiêu dùng, ngày càng tạo đƣợc lòng tin đối với khách hàng và đối tác.
* Ngành thương mại – dịch vụ Tâm Châu: Chuyên kinh doanh dịch vụ du
lịch, dịch vụ nhà hàng, trạm dừng chân.
Hiện nhà hàng Tâm Châu đã là điểm đến uy tín, ổn định của hơn 300 cơng ty du lịch trong cả nƣớc. Năm 2012 lƣợng khách du lịch ghé đến dừng chân nghỉ ngơi, mua sắm tại các trạm dừng chân của công ty tăng trƣởng ổn định. Dọc quốc lộ 20 tuyến TP. Hồ Chí Minh – Đà Lạt, mật độ nhà hàng và siêu thị Tâm Châu phù rộng từ Đà Lạt, Di Linh, Bảo Lâm, Bảo Lộc, Dầu Giây. Riêng tại địa phƣơng Bảo Lộc, nhà hàng Tâm Châu trở thành một đơn vị tổ chức chuyên nghiệp các sự kiện, hội nghị, hội thảo, tiệc cƣới, hỏi, sinh nhật…, đƣợc cơ quan đoàn thể và nhân dân địa phƣơng tín nhiệm, lựa chọn. Trạm dừng chân Tâm Châu tại Lộc An đƣợc giới chuyên môn nhận định là nơi dừng chân lý tƣởng, tiện nghi, tiện ích và rất hiện đại. Định hƣớng trong tƣơng lai, ngành thƣơng mai dịch vụ Tâm Châu sẽ phát triển thêm một số trạm dừng chân chuyên nghiệp, hiện đại tại các thành phố du lịch nổi tiếng nhƣ Nha Trang, Hội An… Bên cạnh đó, cùng với Cơng ty cổ phần du lịch Đamb‟ri, ngành thƣơng mại dịch vụ còn tổ chức khai thác các tour du lịch nghỉ dƣỡng, cắm trại, tham quan rừng sinh thái tại khu du lịch thác Đamb‟ri. Với cảnh
quan đẹp, khí hậu trong lành, thoáng mát, chất lƣợng phục vụ tốt, khu du lịch thác Đamb‟ri trở thành điểm đến lý tƣởng của du khách trong và ngoài nƣớc.
Bằng con đƣờng làm du lịch, Công ty đã đƣa thƣơng hiệu Tâm Châu đến với đông đảo ngƣời tiêu dùng, củng cố vị thế của doanh nghiệp trên thƣơng trƣờng.
* Ngành sản xuất kinh doanh bất động sản, xây dựng, vật liệu xây dựng, trang trí nội thất, chế biến lâm sản…: Là các đơn vị hạch toán độc lập, hoạt động
nhiều ngành, đa dạng sản phẩm. Địa bàn hoạt động rộng từ Quảng Trị miền Trung cho đến Hậu Giang miền Tây. Đội ngũ cán bộ quản lý có nhiều kinh nghiệm, nội bộ ln đồn kết, Ban Giám Đốc năng động sáng tạo, nắm bắt nhu cầu của thị trƣờng, gắn kết với các đơn vị trong hệ thống Tâm Châu, đã sản xuất ra các dòng sản phẩm mới, độc đáo và tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh bƣớc đầu đạt hiệu quả cao. Đây là lĩnh vực đầy tiềm năng, doanh nghiệp đang có định hƣớng phát triển mạnh trong các năm tiếp theo.