TT Sản phẩm
1 Xút lỏng(qui đặc)
- Cho thương phẩm - Cho sản xuất Javen - Cho sản xuất nội bộ
2 Clo khí phát sinh - Cấp Clo lỏng - Cấp sản xuất Javen - Cấp sản xuất HCl 3 Axits HCl phát sinh - Cấp cho thương phẩm - Cấp cho Canxi Clorua - Cấp cho PAC bột và lỏng - Cấp nội bộ
- Khách hàng tiềm năng
4 Lƣợng HCl Dƣ (thiếu)
5 Lƣợng Clo dƣ tƣơng ứng
4.3.2. Chiến lược kinh doanh cấp bộ phận
Để thực hiện thành công chiến lƣợc kinh doanh cấp cơng ty, các bộ phận cần có chiến lƣợc hoạt động cụ thể, đóng góp vào sự thành công của chiến lƣợc kinh doanh tổng thể.
4.3.2.1 Chiến lược cấp Bộ phận kỹ thuật và sản xuất:
Mục tiêu: chiến lƣợc hƣớng đến các mục tiêu sau: (1) tìm ra phƣơng án sản xuất tối ƣu nhằm nâng cao chất lƣợng sản phẩm hiện tại và sản xuất sản phẩm mới;
(2) nâng cao năng suất lao động và tiết kiệm chi phí sản xuất. Nội dung: Chiến lƣợc bao gồm các hoạt động sau:
- Nghiên cứu và đề xuất phƣơng án sản xuất đáp ứng yêu cầu nâng cao chất lƣợng sản phẩm hiện tại; đa dạng hóa sản xuất với việc sản xuất những sản phẩm mới gốc clo để cân bằng sản xuất tốt hơn, tăng công suất sản xuất Xút, cung cấp các sản phẩm có sức cạnh tranh cao nhƣ 35%HCl và Javen 12%NaClO cho thị trƣờng;
- Tổ chức sản xuất theo phƣơng án sản xuất đã đƣợc phê duyệt; - Đánh giá hiệu quả của chiến lƣợc cấp bộ phận, từ đó rút kinh nghiệm và điều chỉnh hợp lý, góp phần thực hiện chiến lƣợc kinh doanh cấp công ty.
Triển khai: Chiến lƣợc đƣợc triển khai ngay sau khi chiến lƣợc cấp cơng ty đƣợc phê duyệt, đƣợc rà sốt hàng quý và điều chỉnh kịp thời.
Dự kiến chi phí thực hiện: 10,000,000,000 VND
- Phƣơng án sản xuất tối ƣu trong đó đảm bảo nâng cao chất lƣợng sản phẩm hiện tại; sản phẩm mới gốc clo, sản phẩm mới có sức cạnh tranh cao nhƣ 35%HCl và Javen 12%NaClO;
- Phƣơng án dự phịng rủi ro và dự tốn chi phí chi tiết.
4.3.2.2 Chiến lược kinh doanh cấp Bộ phận thị trường
Mục tiêu: chiến lƣợc hƣớng tới (1) Giữ vững thị trƣờng hiện tại; (2) Tìm kiếm thêm ít nhất 10 khách hàng mới, giữ quan hệ lâu dài; (3) Tạo quan hệ với ít nhất 3 khách hàng quốc tế nhằm hƣớng tới hoạt động xuất khẩu; (4) Xây dựng tốt hình ảnh cơng ty.
Nội dung:
- Rà soát hệ thống khách hàng hiện tại nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu khách hàng, giữ vững quan hệ với nhóm khách hàng này;
- Nghiên cứu thị trƣờng và tìm kiếm khách hàng mới bao gồm cả thị trƣờng trong nƣớc và thị trƣờng xuất khẩu;
- Xây dựng kế hoạch truyền thông nhằm xây dựng tốt hơn nữa hình ảnh Cơng ty;
- Hồn thiện trang web của công ty và phát triển các kênh truyền thông xã hội;
- Xây dựng đội ngũ nhân lực thị trƣờng chuyên nghiệp.
Triển khai chiến lƣợc: Chiến lƣợc đƣợc triển khai ngay sau khi chiến lƣợc cấp công ty đƣợc phê duyệt, đánh giá hàng quý và kịp thời điều chỉnh cho phù hợp với tình hình thực tế.
Dự kiến chi phí thực hiện: 5,000,000,000 VNĐ Dự kiến kết quả đạt đƣợc, bao gồm:
- Khách hàng có phản hồi tốt về thƣơng hiệu của Công ty thể hiện qua số lƣợng khách hàng mới tăng; khách hàng truyền thống đƣợc giữ vững;
- Nhà đầu tƣ có phản hồi tốt về thƣơng hiệu của Cơng ty thể hiện qua giá trị thị trƣờng của cổ phiếu tăng;
4.3.2.3 Chiến lược kinh doanh cấp Bộ phận Tổ chức nhân sự
Mục tiêu: chiến lƣợc hƣớng đến (1) đào tạo nguồn nhân lực chất lƣợng cao, đáp ứng yêu cầu của chiến lƣợc tăng trƣởng tập trung; (2) đãi ngộ tốt hơn đối với ngƣời lao động, góp phần thúc đẩy sự tin tƣởng và gắn bó của ngƣời lao động với Cơng ty.
- Hồn thiện quy trình tuyển dụng, đào tạo và phát triển, đánh giá lao động và chính sách đãi ngộ theo định hƣớng tuyển đúng ngƣời; đào tạo và phát triển hiệu quả; đánh giá cơng bằng và mang tính khuyến khích cao; đãi ngộ xứng đáng;
- Tập trung vào việc tổ chức đào tạo lại và đào tạo mới nguồn nhân lực vận hành và nhân lực thị trƣờng, đáp ứng yêu cầu công việc của bộ phận sản xuất và bộ phận thị trƣờng;
- Phối hợp với bộ phận tài chính để nghiên cứu và xây dựng chính sách đãi ngộ hợp lý hơn cho ngƣời lao động.
Triển khai chiến lƣợc: Chiến lƣợc đƣợc triển khai ngay sau khi chiến lƣợc cấp công ty đƣợc phê duyệt, đánh giá hàng quý và kịp thời điều chỉnh cho phù hợp với tình hình thực tế.
Dự trù chi phí thực hiện: 5,000,000,000 VNĐ Dự kiến kết quả đạt đƣợc, bao gồm:
- Tài liệu về quy trình tuyển dụng, đãi ngộ, đào tạo và phát triển, đánh giá lao động;
- Sự cam kết với công việc, tinh thần trách nhiệm của ngƣời lao động, hiệu quả công việc tăng lên thể hiện chủ yếu qua sự đánh giá của trƣởng các bộ phận phụ trách.
4.3.2.4. Chiến lược kinh doanh cấp Bộ phận Tài chính
Mục tiêu: chiến lƣợc hƣớng đến việc kiểm sốt hiệu quả chi phí. Nội dung:
- Rà sốt và tìm ra các lỗ hổng trong quản lý chi phí, từ đó tìm biện pháp khắc phục, tránh thất thốt, lãng phí;
- Lập dự tốn chi phí hàng năm, kiểm sốt chặt chẽ quy trình thanh tốn, minh bạch các khâu trong hoạt động của bộ phận.
Triển khai chiến lƣợc: Chiến lƣợc đƣợc triển khai ngay sau khi chiến lƣợc cấp công ty đƣợc phê duyệt, đánh giá hàng quý và kịp thời điều chỉnh cho phù hợp với tình hình thực tế.
Dự trù kinh phí thực hiện: 1,000,000,000 VND
- Giảm chi phí sản xuất bằng cách giảm các chi phí khơng cần thiết hoặc lãng phí;
- Tăng tỷ lệ lợi nhuận trƣớc thuế; - Các chỉ số tài chính lành mạnh.
Tổng hợp các chiến lƣợc kinh doanh bộ phận cũng nhƣ những giải pháp triệt để góp phần thực hiện thành cơng chiến lƣợc kinh doanh bộ phận là điều kiện quan trọng làm nên thành công của chiến lƣợc kinh doanh tổng thể của công ty.
4.4. Các giải pháp hoàn thiện chiến lƣợc kinh doanh của Cơng ty CP Hóa chấtViệt Trì Việt Trì
4.4.1. Giải pháp về sản phẩm
Nhóm giải pháp về sản phẩm có ý nghĩa quan trọng trong việc định hƣớng sản xuất, cân bằng sản xuất của công ty đồng thời là cơ sở cho bộ phận thị trƣờng thực hiện các kế hoạch truyền thông, quảng bá sản phẩm cũng nhƣ phát triển thị trƣờng.
Bộ phận chịu trách nhiệm chính trong việc thực hiện giải pháp: Bộ phận kỹ thuật và sản xuất
Yêu cầu đầu ra của giải pháp về sản phẩm:
- Thống nhất chỉ còn một loại sản phẩm xút sạch 32%NaOH, khi nhu cầu thị trƣờng đòi hỏi sẽ xem xét nâng cao nồng độ xút tới 50% NaOH;
- Khác biệt hóa sản phẩm: cung cấp cho thị trƣờng sản phẩm Axit clohydric 35%HCl và Javen 12%NaClO là những mặt hàng có tính cạnh tranh cao;
- Đa dạng hóa sản phẩm: lựa chọn nhằm cung cấp cho thị trƣờng các sản phẩm có gốc Clo, tiêu thụ trực tiếp Clo khí.
4.4.2. Giải pháp đầu tư - kỹ thuật công nghệ sản xuất
Giải pháp đầu tƣ kỹ thuật cơng nghệ sản xuất có vai trị quyết định đối với việc thực hiện giải pháp về sản phẩm.Sản phẩm, sau khi thực hiện nghiên cứu lý thuyết, sẽ đƣợc sản xuất trên cơ sở dây chuyền kỹ thuật công nghệ phù hợp. Do vậy, để tiết kiệm chi phí, nghiên cứu về sản phẩm và đầu tƣ kỹ thuật công nghệ sản xuất phải đƣợc thực hiện trong mối quan hệ gắn bó chặt chẽ, tính tốn tỉ mỉ để tránh lãng phí nguồn lực tài chính và rủi ro. Chẳng hạn, theo bảng cân bằng sản xuất giai đoạn chiến lƣợc đã đề cập, ngay trong năm 2014, mặc dù lƣợng Axit HCl cung cấp cho phía Nam là 12.000 tấn/năm thì lƣợng Axits HCl cịn dƣ 2.300 tấn, tới 2015 thì thiếu hụt 500 tấn nhƣng lƣợng này không nhiều, trong điều hành sản xuất chỉ cần điều chỉnh lại cân bằng giữa các sản phẩm gốc Clo phù hợp với tiêu thụ. Nhƣ vậy, đến năm 2014-2015: Giả sử ta đầu tƣ mở rộng xong vào giữa năm 2015 trở đi thì sản lƣợng HCl đã dƣ thừa tƣơng đối nhiều, với mục tiêu đặt ra là cắt bỏ hồn tồn thị trƣờng Axit phía Nam vào năm 2015 thì lƣợng HCl sẽ dƣ thừa 12.500 tấn trong
năm này, 26.400 tấn vào năm 2016 và 34.200 tấn vào năm 2017. Nếu khơng tiêu thụ đƣợc lƣợng dƣ này thì đầu tƣ sẽ không hiệu quả và nguy cơ sẽ khơng bảo tồn đƣợc vốn là dễ dàng xảy ra. Do vậy cần khảo sát, tính tốn rất kỹ càng thời điểm đầu đầu tƣ xây dựng cơng trình mở rộng hoặc xem xét đến việc đầu tƣ sản phẩm mới tiêu thụ gốc Clo trƣớc khi đàu tƣ mở rộng sản xuất Xút.
Bộ phận chịu trách nhiệm chính trong việc thực hiện giải pháp: Bộ phận kỹ thuật và sản xuất.
Yêu cầu đầu ra của giải pháp về đầu tƣ kỹ thuật công nghệ sản xuất:
- Nghiên cứu đầu tƣ thay thế công nghệ màng cách (diaphragm) sản xuất xút clo bằng công nghệ màng trao đổi ion (membrane) nhằm tăng chất lƣợng sản phẩm, giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm;
- Nâng cao năng lực làm chủ công nghệ sản xuất Xút - Clo bằng công nghệ trao
đổi ion membrane;
- Nghiên cứu đầu tƣ tạo thêm các sản phẩm mới nhằm tiêu thụ khí Clo khi nâng cao cơng suất sản xuất Xút, tạo thế chủ động cân bằng sản xuất khi công suất sản xuất tăng cao;
- Nghiên cứu hiệu chỉnh cơng nghệ sản xuất nhằm khác biệt hóa sản phẩm nhất là sản phẩm Axit HCl và Javen nhằm tạo lợi thế cạnh tranh;
- Tìm kiếm các giải pháp cơng nghệ, áp dụng các công nghệ mới vào sản xuất nhằm giảm chi phí tiêu hao nguyên nhiên liệu;
- Nghiên cứu bổ sung các giải pháp về môi trƣờng, PCCN mới, nhằm tăng thêm hiệu quả phòng ngừa và xử lý giúp cho sản xuất an tồn, trong sạch hơn về mơi trƣờng lao động.
4.4.3. Giải pháp tài chính
Giải pháp về tài chính nhằm thực hiện và kiểm sốt có hiệu quả chi phí, giảm chi phí khơng cần thiết, chống thất thốt, lãng phí, góp phần tăng lợi nhuận trƣớc thuế cũng nhƣ điều phối nguồn lực tài chính vào các hoạt động hữu ích cho cơng ty nhƣ nghiên cứu, phát triển sản phẩm, đầu tƣ kỹ thuật, công nghệ sản xuất và quỹ
phúc lợi. Xa hơn, các giải pháp về tài chính góp phần giúp cơng ty tự chủ hơn về tài chính, hệ số thanh khoản đƣợc cải thiện, năng lực tài chính lành mạnh hơn.
Bộ phận chịu trách nhiệm chính trong việc thực hiện giải pháp: Bộ phận tài chính, kế tốn.
Yêu cầu đầu ra đối với các giải pháp về tài chính:
- Giảm nhanh nguồn nợ phải trả bằng cách trả nhanh nợ dài hạn, giảm bớt nợ ngắn hạn nhằm giảm chi phí lãi vay;
- Thu hồi tối đa các khoản phải thu của khách hàng, giảm hệ số bị chiếm dụng vốn;
- Giảm lƣợng hàng tồn kho tới mức thấp nhất có thể nhằm giảm chi phí tồn trữ nguyên, nhiên vật liệu, sản phẩm;
- Giảm các chi phí sản xuất bằng cách thơng qua các biện pháp kiểm soát tốt chất lƣợng các nguyên liệu, vật tƣ đầu vào nhất là muối nguyên liệu NaCl, các chi phí sửa chữa thƣờng xuyên…
4.4.4. Giải pháp thị trường
Giải pháp thị trƣờng là giải pháp đặc biệt quan trọng nhằm tăng doanh thu và mở rộng thị phần cho các sản phẩm của công ty. Do vậy, giải pháp này cần đặc biệt chú trọng.
Bộ phận chịu trách nhiệm chính trong việc thực hiện giải pháp thị trƣờng: Bộ phận thị trƣờng
Yêu cầu đầu ra của giải pháp thị trƣờng:
- Nhận biết thông tin kịp thời và tin cậy với những khách hàng hiện có và các khách hàng tiềm năng để từ đó có những chính sách thị trƣờng phù hợp theo từng thời điểm, từng khách hàng nhằm đề ra chính sách giá linh hoạt, đảm bảo lợi ích cao nhất cho Cơng ty;
- Tiếp tục nghiên cứu thị trƣờng đối với các sản phẩm gốc Clo hiện có và tìm hiểu thêm các sản phẩm gốc Clo tiềm năng khác để đa dạng hóa sản phẩm; - Tăng cƣờng đào tạo cho đội ngũ nhân viên thực hiện cơng tác thị trƣờng hiện có nhằm tăng khả năng hiểu biết sản phẩm, khách hàng, nhất là khi tăng qui mơ sản xuất và đa dạng hóa sản phẩm;
- Lên kế hoạch phát triển thị trƣờng chi tiết cũng nhƣ những biện pháp và phân công công việc cụ thể nhằm đạt các chỉ tiêu đề ra trong bảng sản lƣợng sản xuất giai đoạn chiến lƣợc;
- Tìm hiểu thị trƣờng xuất khẩu và các khách hàng tiềm nãng của thị trƣờng này để thiết lập mối quan hệ. Đến năm 2015, ít nhất tìm kiếm đƣợc 3 khách hàng tiềm năng để thiết lập quan hệ bƣớc đầu và 1 khách hàng giao dịch thành cơng; - Xây dựng chính sách thƣởng và chính sách hoa hồng hợp lý đối với các đại lý tiêu thụ sản phẩm đặc biệt là các sản phẩm gốc Clo (để giải phóng Clo, tăng cơng suất sản xuất Xút) góp phần khuyến khích bán hàng, tăng doanh thu.
4.4.5. Giải pháp nguồn nhân lực
Chiến lƣợc tăng trƣởng tập trung địi hỏi nâng cao trình độ cơng nghệ, nâng cao chất lƣợng sản phẩm, đa dạng hóa sản phẩm và phát triển thị trƣờng, do vậy, lực lƣợng lao động khơng tăng nhiều nhƣng cần có đội ngũ lao động năng động hơn về quản lý, lành nghề hơn về vận hành, chuyên nghiệp hơn về thị trƣờng. Chính vì vậy, giải pháp nguồn nhân lực có vai trị quan trọng trong việc xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.
Bộ phận chịu trách nhiệm chính trong việc thực hiện giải pháp nguồn nhân lực: Bộ phận Tổ chức nhân sự cần đƣa ra của nhóm giải pháp:
- Lập và thực hiện kế hoạch đào tạo hàng năm bao gồm đào tạo tại chỗ, đào tạo lại cho một số nhân lực sản xuất, thị trƣờng;
- Xây dựng chính sách thu hút nguồn nhân lực có chất lƣợng cao; đãi ngộ phân biệt mạnh đối với những ngƣời có năng lực và tâm huyết với Cơng ty;
- Hồn thiện quy trình quản lý nguồn nhân lực bao gồm: quy trình tuyển dụng; đào tạo và phát triển, trả lƣơng và đánh giá lao động nhằm đảm bảo tuyển dụng hiệu quả, đánh giá lao động cơng bằng, kích thích tinh thần lao động sáng tạo, trách nhiệm, hiệu quả, ghi nhận xứng đáng để ngƣời lao động yên tâm làm việc và gắn bó lâu dài đối với cơng ty;
- Xây dựng lộ trình đào tạo ngƣời lao động đáp ứng yêu cầu sản xuất hƣớng đến xuất khẩu.
4.4.6. Tổ chức thực hiện và kiểm soát chiến lược
4.4.6.1. Tổ chức thực hiện
Trên cơ sở chiến lƣợc tổng thể, hàng năm, các bộ phận theo các chức năng nhiệm vụ cần:
- Lập kế hoạch chi tiết phù hợp với chiến lƣợc tổng thể; - Lập phƣơng án và triển khai thực hiện kế hoạch chi tiết;
- Rà soát kế hoạch, từ đó chỉ rõ những nguyên nhân dẫn đến việc khơng hồn thành kế hoạch, tìm ra biện pháp khắc phục tham mƣu cho lãnh đạo Công ty kịp thời điều chỉnh chiến lƣợc.
4.4.6.2. Kiểm soát chiến lược
4.4.6.2.1. Hội đồng quản trị
- Xem xét phê duyệt nội dung của chiến lƣợc phát triển sản xuất kinh doanh sau khi đã báo cáo Đại hội đồng cổ đông;
- Giám sát Ban Điều hành trong việc thực hiện Chiến lƣợc;
- Điều chỉnh Chiến lƣợc (nếu thấy cần thiết) nhằm bảo đảm lợi ích tối cao của Công ty.
4.4.6.2.2. Tổng Giám đốc
- Chỉ đạo các bộ phận chức năng thực hiện việc lập kế hoạch chi tiết và tổ chức thực hiện Chiến lƣợc;
- Theo dõi việc triển khai thực hiện Chiến lƣợc nhằm phát hiện các nguy cơ dẫn