1.3.2.4 .Một số cụng tỏc quản trị nguồn nhõn lực trong tổ chức
1.4. Quỏ trỡnh hoạch định nguồn nhõn lực
Quỏ trỡnh hoạch định nguồn nhõn lực đƣợc khỏi quỏt qua sơ đồ 1.1. Qua sơ đồ 1.1 ta thấy trƣớc hết hoạch định nguồn nhõn lực phải tiến hành dự đoỏn cầu nhõn lực, hay núi cỏch khỏc tổ chức cần bao nhiờu nhõn lực trong thời gian tới. Cầu nhõn lực thƣờng tăng khi cầu về sản phẩm hay dịch vụ tăng lờn. Cầu nhõn lực giảm khi năng suất lao động tăng lờn. Bờn cạnh đú phải ƣớc lƣợng cung nhõn lực. Cung nhõn lực trƣớc hết là những ngƣời lao động hiện cú trong tổ chức và bờn ngoài tổ chức. Sau khi ƣớc tớnh đƣợc cung và cầu nhõn lực, mỗi tổ chức sẽ gặp một trong ba trƣờng hợp: cung lao động lớn hơn, hoặc bằng, hoặc nhỏ hơn cầu lao động. Mỗi trƣờng hợp cụ thể yờu cầu một hệ thống cỏc giải phỏp khỏc nhau tuỳ thuộc vào điều kiện cụ thể của tổ chức.
DỰ BÁO NHU CẦU VỀ NHÂN SỰ CUNG = CẦU ĐỀ RA CHÍNH SÁCH KẾ HOẠCH KHễNG HÀNH ĐỘNG
1.4.1. Phõn tớch mụi trƣờng, xỏc định mục tiờu và chiến lƣợc cho tổ chức
Phõn tớch mụi trƣờng là cơ sở cho việc xỏc định mục tiờu, chiến lƣợc cho tổ chức núi chung và hoạch định nguồn nhõn lực núi riờng.
Mụi trƣờng của tổ chức: mụi trƣờng của tổ chức đƣợc chia thành 3 loại:
- Mụi trƣờng vĩ mụ gồm cỏc yếu tố nằm bờn ngoài tổ chức nhƣ yếu tố kinh tế, yếu tố chớnh trị, yếu tố chớnh sỏch của chớnh phủ, yếu tố về văn hoỏ, yếu tố về xó hội, yếu tố điều kiện tự nhiờn, yếu tố trỡnh độ trang bị kỹ thuật, cụng nghệ trong khu vực hoặc quốc gia.
- Mụi trƣờng tỏc nghiệp gồm cỏc yếu tố bờn ngoài tổ chức nhƣng định hƣớng cạnh tranh trong ngành nhƣ: đối thủ cạnh tranh, khỏch hàng, cỏc đối thủ tiềm ẩn....
- Mụi trƣờng nội bộ gồm cỏc yếu tố thuộc về cỏc nguồn lực bờn trong của tổ chức nhƣ: nguồn nhõn lực, nguồn tài chớnh, trỡnh độ cụng nghệ và kỹ thuật, khả năng nghiờn cứu và phỏt triển.
Mục tiờu và chiến lƣợc của tổ chức:
Mục tiờu là cỏc tiờu đớch hoặc kết quả cụ thể mà tổ chức muốn phấn đấu đạt tới và làm cơ sở cho việc định hƣớng, soạn thảo và ra quyết định.
Trờn thực tế việc phõn tớch và lựa chọn chiến lƣợc của tổ chức sẽ đƣợc thực hiện sau khi phõn tớch mụi trƣờng và lựa chọn cỏc mục tiờu hợp lý. Từ mục tiờu và chiến lƣợc chung của tổ chức sẽ cú cỏc mục tiờu chiến lƣợc chức năng nhƣ:
+ Mục tiờu chiến lƣợc nguồn nhõn lực (thu hỳt lao động, đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực).
+ Mục tiờu chiến lƣợc tài chớnh. + Mục tiờu chiến lƣợc marketing.
Cỏc mục tiờu này phải cụ thể, linh hoạt, cú tớnh khả thi, đồng thời phải nhất quỏn và hợp lý. Cỏc mục tiờu ngắn hạn thƣờng cú trong hoạch định nguồn nhõn lực.
Mức độ phối hợp của chiến lƣợc phỏt triển và chiến lƣợc quản trị nguồn nhõn lực.
Trong hoạt động của cỏc tổ chức thƣờng cú 5 mức độ phối hợp chiến lƣợc quản trị nguồn nhõn lực và chiến lƣợc phỏt triển của tổ chức.
- Mức độ 1: Giữa chiến lƣợc phỏt triển với chiến lƣợc quản trị nguồn nhõn lực của tổ chức khụng cú mối quan hệ nào, đặc biệt là đối với cỏc tổ chức nhỏ.
- Mức độ 2: Vai trũ của yếu tố con ngƣời đƣợc đỏnh giỏ quan trọng ngang với cỏc yếu tố khỏc của quỏ trỡnh hoạt động nhƣ marketing, tài chớnh, nghiờn cứu và phỏt triển… Nguồn nhõn lực đƣợc coi là yếu tố cơ bản trong quy trỡnh thực hiện chiến lƣợc phỏt triển của tổ chức.
- Mức độ 3: Đó bắt đầu cú mối quan hệ song phƣơng giữa cỏc chiến lƣợc phỏt triển với cỏc chiến lƣợc, chớnh sỏch nguồn nhõn lực trong tổ chức. Cỏc chiến lƣợc, chớnh sỏch hoạt động của tổ chức đƣợc xem xột phự hợp với tỡnh hỡnh, đặc điểm của sự phõn cụng, bố trớ và sử dụng nguồn nhõn lực trong tổ
chức.
- Mức độ 4: Cỏc chiến lƣợc, chớnh sỏch hoạt đọng và chiến lƣợc, chớnh sỏch nguồn nhõn lực trong tổ chức cú mối quan hệ chặt chẽ với nhau, đƣợc phỏt triển trong mối quan hệ qua lại lẫn nhau. Nguồn nhõn lực đƣợc coi là lợi thế cạnh tranh then chốt của tổ chức.
- Mức độ 5: Chiến lƣợc nguồn nhõn lực cú vị trớ then chốt quyết định chiến lƣợc phỏt triển của tổ chức. Nguồn nhõn lực trở thành động lực chủ yếu để hỡnh thành chiến lƣợc, chớnh sỏch của tổ chức.