CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN
4.2. Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thƣơng mạ
4.2.4. Xây dựng các chương trình đào tạo nguồn nhân lực sau sáp nhập
Mua bán và sáp nhập ngân hàng sẽ dẫn đến việc ngân hàng bên mua tiếp nhận hàng loạt các nhân sự của ngân hàng mục tiêu. Sự khác biệt về văn hóa, mơi trƣờng làm việc, quy trình làm việc, cơng nghệ, mục tiêu kinh doanh... sẽ là một cản trở lớn. Vì vậy, ngân hàng bên mua nên xây dựng các chƣơng trình đào tạo thích hợp để giúp các nhân viên mới này thích nghi đƣợc với mơi trƣờng làm viêcc̣ mới , công nghê c̣mới , quy trinh̀ làm viêcc̣ mới , văn hóa cơng ty vàmucc̣ tiêu kinh doanh mới, tránh tình trạng bỏ việc hay làm việc thiếu hiệu quả.
Bên cạnh các chính sách hỗ trợ phát triển và đạo tạo nguồn nhân lực cho các hoạt động của ngân hàng sau sáp nhập, các ngân hàng cũng cần xây dựng cho mình một nhóm cán bộ chun trách để nghiên cứu về M&A khi ngân hàng có nhu cầu áp dụng giải pháp mua bán và sáp nhập vào hoạt động kinh doanh. Các cán bộ này sẽ
có thể tƣ vấn cho cấp lãnh đạo trong các thƣơng vụ dự định của ngân hàng. Do vậy, các ngân hàng cần chú trọng tổ chức các chƣơng trình, kế hoạch đào tạo để có đƣợc đội ngũ cán bộ am hiểu về M&A để có thể hỗ trợ tổ chức thực hiện mục tiêu, kế hoạch, chiến lƣợc đề ra trong ngắn và dài hạn. Một số cơng việc tổ chức có thể cân nhắc cụ thể nhƣ sau:
Một là, ngân hàng cần có chính sách đào tạo cán bộ, thƣờng xuyên cập nhật các kiến thức pháp lý trong nƣớc và quốc tế liên quan tới hoạt động M&A. Thơng qua các chƣơng trình đào tạo, các cán bộ có cơ hội nâng cao chun mơn về M&A về các vấn đề nhƣ xử lý các vƣớng mắc của ngân hàng đối với M&A, cách thức thực hiện hợp đồng M&A, phƣơng thức tiến hành M&A, phƣơng pháp xác định giá trị doanh nghiệp, phƣơng pháp nào phù hợp với ngân hàng và mơi trƣờng quốc gia, các vấn đề có thể phát sinh thời kỳ hậu M&A ứng với từng ngân hàng.
Hai là, các ngân hàng cũng cần có chiến lƣợc dài hạn thực hiện đào tạo và nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực cho tƣơng lai. Việc đào tạo này cần đƣợc tiến hành ở tất cả các cấp, từ cấp lãnh đạo chủ chốt, cán bộ quản lý, tới các cán bộ phận thực hiện các nghiệp vụ cụ thể trong các giai đoạn của thƣơng vụ M&A. Một đội ngũ nhân sự đƣợc đào tạo bài bản sẽ góp phần hỗ trợ cho ngân hàng trong việc giải quyết các khó khăn trong quá trình sáp nhập, tạo cơ sở quyết định tới sự thành công của các thƣơng vụ M&A.