Chƣơng 3 : GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG
3.3. Các giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Chi nhánh Hà Tây
3.3.5. Phát triển năng lực tài chính của ngân hàng
Tăng cường năng lực tài chính được xem là một trong những giải pháp quan trọng nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của BIDV cũng như của Chi nhánh và tạo điều kiện để thực hiện dịch vụ ngân hàng bán lẻ bởi vì năng lực tài chính của ngân hàng mạnh hơn sẽ cũng cố được lòng tin nơi khách hàng. Những giải pháp để nâng cao năng lực tài chính đó là:
*) Cơng tác xử lý nợ đọng, nợ khó địi
- Tiếp tục dùng quỹ dự phòng rủi ro để xử lý dứt điểm các khoản nợ khơng có khả năng thu hồi theo đúng lộ trình của BIDV đề ra, coi đây là cơng tác trọng tâm, lâu dài. Nâng cao hiệu quả kinh doanh, tạo nguồn thu ngày càng cao khơng những có điều kiện đóng góp ngày càng nhiều cho ngân sách nhà nước mà cịn góp phần quan trọng trong việc xử lý nợ xấu tạo thế vững chắc cho chính ngân hàng.
- Tiến hành thu nợ quá hạn, nợ xấu, tận thu lãi treo bằng các hình thức sau:
+ Đối với các khoản nợ thuộc diện khó địi nhưng xét ra khách hàng vẫn có khả năng trả nợ, ngân hàng tiến hành thương thảo với khách hàng để có biện pháp trả nợ gốc với phần lãi suất ưu đãi, đối với nợ lãi cũ áp dụng khoanh nợ lãi.
+ Đối với các khoản nợ của các khách hàng chây ì hoặc nợ có tranh chấp, ngân hàng nên đưa ra cơ quan chức năng tiến hành khởi kiện để thu hồi nợ đọng.
+ Đối với các khoản nợ thật sự khó có khả năng thu hồi, đề nghị với ngân hàng cấp trên là BIDV bán hẳn các khoản nợ này cho các công ty mua bán nợ và khai thác tài sản để giảm thời gian quản lý nợ xấu và tài sản thế chấp đồng thời tập trung thời gian cho hoạt động kinh doanh.
*) Công tác quản lý nợ
- Để giảm bớt nợ xấu, ngân hàng cần kiểm soát và quản lý tốc độ tăng trưởng
tín dụng bằng cách rà sốt, đánh giá tình hình nợ thường xuyên, định kỳ phân loại để nắm được thực trạng dư nợ tín dụng.
- Tổ chức xem xét, thẩm định kỹ, chặt chẽ trước khi cấp các khoản tín dụng mới, trong đó quan trọng là việc đánh giá và dự phòng rủi ro.
- Đội ngũ cán bộ làm cơng tác tín dụng phải thật sự tận tâm với ngành nghề để mang lại sản phẩm tín dụng an tồn, hạn chế bớt rủi ro.