CHƯƠNG 3 : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.1. Phương pháp và quy trình nghiên cứu
Phương pháp nghiên cứu này được tiến hành theo 3 bước. Đầu tiên, nghiên cứu sơ bộ định tính tiếp theo là nghiên cứu sơ bộ định lượng và cuối cùng là nghiên cứu chính thức bằng định lượng. Cụ thể từng bước như sau:
3.1.1. Nghiên cứu sơ bộ định tính được tiến hành bằng 2 phương pháp
− Phương pháp nghiên cứu tại bàn
Nghiên cứu tại bàn được thực hiện bằng cách thu thập dữ liệu thứ cấp từ các bài nghiên cứu và báo cáo liên quan đến đề tài. Để tiến hành chọn lọc thông tin, so sánh, đối chiếu và đặt cơ sở cho việc đề xuất mơ hình và phát triển thang đo nháp.
− Phương pháp thảo luận nhóm
Tiến hành bằng kỹ thuật thảo luận nhóm tập trung với sự tham gia của 10 bạn sinh viên từ các trường đại học tại TP.HCM. Nhằm thảo luận chi tiết về các nhân tố tác động, ảnh hưởng đến quá trình học tập của các bạn tại trường, đồng thời là cơ sở để hình thành và điều chỉnh thang đo trong mơ hình nghiên cứu.
3.1.2. Nghiên cứu sơ bộ định lượng
Nghiên cứu sơ bộ định lượng được thực hiện bằng phương pháp phỏng vấn gián tiếp thông qua bảng câu hỏi khảo sát online được tạo bằng Google biểu mẫu với 30 đáp viên là các bạn sinh viên đang học tập tại các trường đại học tại TP.HCM.
Từ dữ liệu thu thập được, sử dụng phần mềm SPSS 20.0 để kiểm định độ tin cậy của thang đo, loại bỏ những thang đo không đạt yêu cầu. Kết quả nghiên cứu định lượng sẽ được sử dụng để điều chỉnh bảng câu hỏi lần cuối và áp dụng bảng câu hỏi này cho nghiên cứu chính thức.
3.1.3. Nghiên cứu định lượng chính thức
Nghiên cứu chính thức được thực hiện bằng phương pháp định lượng thông qua bảng câu hỏi khảo sát online được tạo bằng Google biểu mẫu với kích thước mẫu là n=150. Sau đó, sử dụng phần mềm SPSS 20.0 để thống kê mô tả mẫu khảo sát cũng như các biến quan sát, đánh giá độ tin cậy của các thang đo thông qua hệ số Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tố khám phá EFA. Sử dụng phần mềm AMOS
20.0 kiểm định mơ hình nghiên cứu và các giả thuyết nghiên cứu bằng mơ hình đo lường CFA và mơ hình cấu trúc tuyến tính SEM.