Đơn vị: Triệu đồng
Chỉ tiêu Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 2017/2016 2018/2017
Giá trị % Giá trị % Giá trị % +/- % +/- %
A. Tài sản ngắn hạn 12.041.913 44,67 16.021.044 53,3 24.906.917 66,23 3.979.131 33,04 8.885.873 55,46
I. Tiền và các khoản tương đương tiền 605.563 2,25 1.689.558 5,62 1.142.926 3,04 1.083.995 179,00 -546.632 -32,3
III. Các khoản phải thu ngắn hạn 8.478.700 31,47 9.653.294 32,12 18.612.461 49,49 1.174.594 13,85 8.959.167 92,81
IV. Hàng tồn kho 2.943.821 10,93 3.301.547 10,98 5.151.530 13,7 357.726 12,15 1.849.983 56,03
V. TSNH khác 13.828 0,05 1.376.643 4,58 - - 1.362.815 - -
B. Tài sản dài hạn 14.901.300 55,33 14.033.026 46,7 12.702.020 33,77 -868.274 -5,83 -1.331.006 -9,48
I. Tài sản cố định 12.336.893 45,79 12.491.037 41,56 11.145.893 29,64 154.144 1,25 -1.345.144 -10,77
II. Bất động sản đầu tư - - - - - - - - - -
III. Các khoản đầu tư tài chính dài hạn 500.000 1,86 500.000 1,66 - - 0 0 - -
IV. Tài sản dài hạn khác 2.064.406 7,66 1.041.989 3,47 1.556.126 4,14 -1.022.417 -49,52 514.137 49,39
TỔNG TÀI SẢN 26.943.213 100,00 30.054.071 100,00 37.608.937 100,00 3.110.858 11,54 7.554.866 25,14 A. Nợ phải trả 10.897.039 40,44 12.825.300 42,67 18.699.817 49,72 1.928.261 17,69 5.874.517 45,8 I. Nợ ngắn hạn 10.897.039 40,44 12.835.300 42,67 18.699.817 49,72 1.938.261 17,69 5.874.527 45,8 II. Nợ dài hạn - - - - - - - - - B. Vốn chủ sở hữu 16.046.174 59,56 17.228.771 57,33 18.909.119 50,28 1.182.597 7,21 1.680.348 9,75 I. Vốn chủ sở hữu 16.046.174 59,56 17.228.771 57,33 18.909.119 1.182.597 7,21 1.680.348 9,75 TỔNG NGUỒN VỐN 26.943.213 100,00 30.054.071 100,00 37.608.937 100,00 3.110.858 11,54 7.554.866 28,04
Hoạt động tại Vạn Lợi Petro phụ thuộc nhiều vào nguồn lực tài chính. Phía trên là bản cân đối kế tốn về tài sản và nguồn vốn của Cơng ty TNHH TMVT Xăng Dầu Vạn Lợi. Tình hình tài sản – nguồn vốn từ năm 2016-2018 và rút ra được những đánh giá sau:
Về tình hình tài sản, tổng tài sản của công ty biến động qua các năm. Cụ thể trong năm 2017 tăng hơn 3 tỷ đồng tương ứng với 11,54% so với năm 2016, và năm 2018 lại tăng hơn 7,5 tỷ tức là 25,14% so với năm 2017. Điều này cho thấy hoạt động của cơng ty đang có chiều hướng đi lên với tốc độ rất cao so với cùng kỳ năm trước. Những biến động của tài sản ngắn hạn và tài sản dài hạn của công ty nguyên nhân đến từ sự thay đổi của các khoản mục tài sản. Để hiểu chi tiết nguyên nhân dẫn đến sự tăng giảm này ta sẽ đi tìm hiểu vào các khoản mục tài sản tại Vạn Lợi Petro. Chúng ta sẽ phân tích 2 hạn mục chính đó là tài sản ngắn hạn và tài sản dài hạn.
Năm 2017, tài sản ngắn hạn tăng 3,9 tỷ tương đương với 33,04% so với năm 2016. Sự biến động này là do các yếu tố cấu thành nên tài sản ngắn hạn tác động đến. Đặc biệt là tiền và các khoản tương đương tiền tăng đến 179% so với năm 2016, đến năm 2018 tài sản ngắn hạn lại tăng lên đến con số đáng kể là gần 9 tỷ đồng tương đương với 55,46% so với năm 2017. Đối với năm 2018 này hàng tồn kho lại tăng lên 56,03% so với năm trước.
Tài sản dài hạn của Vạn Lợi Petro lại chiếm ít tỷ trọng hơn so với tài sản. Theo như quan sát tài sản của 3 năm vừa qua tài sản dài hạn có xu hướng giảm qua các năm. Trong năm 2017 tài sản dài hạn giảm 868 triệu đồng tương đương với 5,83% so với năm 2016 nguyên nhân dẫn đến giảm tài sản dài hạn đó là giảm đến 49,52% các tài sản dài hạn khác. Đến năm 2018 tài sản dài hạn lại tiếp tục giảm 9,48% tương đương với 1,3 tỷ so với năm 2017 nguyên nhân cũng là do các khoản dài hạn khác.
Nói chung, trong 3 năm vừa qua (từ năm 2016 đến năm 2018) có nhiều biến động do nhiều hạn mục khác nhau tuy nhiên các cơ cấu tài sản của cơng ty lại ít có sự thay đổi.
Về nguồn vốn, tổng nguồn vốn của công ty được biến động qua các năm. Cụ thể trong năm 2017 tăng 3,1 tỷ đồng tương đương với 11,54 % so với năm 2016, đến
năm 2018 tổng nguồn vốn lại tăng hơn 7,5 tỷ tương đương với 28,04% so với năm 2017.
Nợ phải trả của năm 2017 tăng lên gần 2 tỷ tương đương với 17,69% so với năm 2016. Đến năm 2018 ta thấy khoản nợ phải trả lại tăng lên 5,8 tỷ tức 45,8% so với năm 2017.
Vốn chủ sở hữu có những biến động trong những năm qua như sau: trong năm 2017 vốn chủ sở hữu tăng lên 1,18 tỷ tương đương với 7,21% so với năm 2016, đến năm 2018 vốn chủ sở hữu lại tiếp tục tăng 1,68 tỷ tương ứng với 9,75% so với năm 2017. Tuy vốn chủ sở hữu tăng lên không nhiều nhưng điều này cũng cho thấy Vạn Lợi Petro vẫn đang trên đà phát triển.
Cũng có thể thấy rằng cơ cấu nguồn vốn cũng kho có nhiều thay đổi trong 3 năm qua. Vốn chủ sở hữu vẫn chiếm tỷ trọng lớn trong nguồn vốn, tuy nhiên khoản nợ phải trải có xu hướng tăng lên.
2.3 Đo lường chất lượng dịch vụ tại các cửa hàng xăng dầu Vạn Lợi PETRO
2.3.1 Thông tin mẫu nghiên cứu
Sau khi đã hoàn thành xong bảng câu hỏi, bắt đầu tiến hành khảo sát. Bảng khảo sát được phát ra cho những người đang sử dụng dịch vụ tại 2 của hàng xăng dầu Bình Thới và Bình Trị. Thời gian khảo sát bắt đầu từ ngày 1/11-20/11. Tiến hành phát 150 bảng hỏi.
Cửa hàng xăng dầu bình thới : 75 bảng hỏi
Cửa hàng xăng dầu Bình Trị : 75 bảng hỏi