7. Kết cấu đề tài:
2.3. Kết quả phân tích thực trạng hoạt động xúc tiến thương mại sản phẩm điều hịa
2.3.2. Thực trạng về mục tiêu và ngân quỹ xúc tiến thương mại
a. Thực trạng về mục tiêu XTTM - Mục tiêu XTTM của cơng ty.
Mục tiêu chính của Cơng ty là trở thành Doanh nghiệp vững mạnh trong lĩnh vực cung cấp các sản phẩm ngành lạnh, đèn chiếu sáng, thiết bị văn phịng, xây dựng, … Vì vậy, mục tiêu XTTM chính của cơng ty là giữ vững và phát triển các chỉ tiêu: doanh số, lợi nhuận, thị phần, giá trị thương hiệu,…, phấn đấu mở rộng thị trường, thiết lập và phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
+ Trong năm 2019 tới, doanh thu tăng 55% và lợi nhuận tăng 65% so với năm 2018.
+ Gia tăng sự nhận diện thương hiệu của công ty đối với tập khách hàng trọng điểm.
+ Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại, tạo lập thêm các mối quan hệ mới với khách hàng tiềm năng.
+ Tăng doanh số bán, định vị vị trí của cơng ty trong tâm trí khách hàng. b. Thực trạng về ngân quỹ thực thi mục tiêu XTTM
- Công ty đã xác định được mục tiêu XTTM, vậy mức ngân quỹ như thế nào là hợp lý để đạt được mục tiêu đó.
- Khi bắt đầu vào hoạt động, công ty chọn thiết lập ngân sách XTTM theo phương pháp tùy theo khả năng. Do quy mơ nhỏ và tình hình tài chính, cơng ty sẽ xác định ngân sách truyền thông sao cho phù hợp nhất. Khi công ty dần ổn định và phát triển, công ty xây dựng ngân sách theo phương pháp dựa vào % doanh số thu được.
→ Phương pháp này dễ áp dụng nhưng tương đối khó khăn do doanh thu của cơng ty qua các năm có sự thay đổi.
Bảng 2: Bảng phân bổ ngân sách XTTM 3 năm gần đây: ( Đơn vị: VND) Năm 2016 2017 2018 Doanh thu 9.502.321.000 12.413.500.000 18.500.000.000 Ngân sách XTTM % DT VND % DT VND % DT VND 0,5% 47.511.605 0,7% 86.894.500 1% 185.000.000
( Nguồn: Phịng kinh doanh của cơng ty)
Bảng 3: Bảng phân bổ ngân sách các công cụ XTTM
Năm Công cụ
Quảng cáo Marketing trực tiếp Bán hàng cá nhân Xúc tiến bán Quan hệ công chúng 2016 40% 25% 15% 15% 5% 2017 30% 25% 20% 15% 10% 2018 15% 30% 25% 20% 10%
( Nguồn: Phịng kinh doanh của cơng ty)