2.1.1 .Sơ lược lịch hình thành và phát triển của công ty Cổ phần IDT Việt Nam
2.3. Thực trạng triển khai mơ hình lập kế hoạch marketing điện tử của công ty Cổ
của công ty Cổ phần IDT Việt Nam
2.3.1. Năng lực công nghệ
Qua thời gian thực tập tại công ty, em đã có một số đánh giá khách quan về tình hình ứng dụng thương mại điện tử của công ty. Dưới đây là phản ánh cụ thể tình hình ứng dụng thương mại điện tử của Công ty Cổ phần IDT trong hoạt động sản xuất kinh doanh của mình thơng qua các trang thiết bị phần cứng, phần mềm:
- Về trang thiết bị phần cứng: Công ty đã trang bị đầy đủ các thiết bị hạ tầng mạng, viễn thơng bao gồm: máy tính, laptop, máy in, máy fax, bộ phát wifi, máy chủ, mạng cáp quang,…
- Về phần mềm, công ty đã đầu tư những hệ thống phần mềm sau đây:
Phần mềm kế toán: Microsoft Visual FoxPro 6.0, Microsoft Offices
excel, …
Sử dụng các phần mềm ứng dụng hộ trợ như teamviewer, Phần mềm tin
nhắn nhanh (zalo, viber, whatsapp, messenger, skype, …)
Sử dụng các phần mềm hộ trợ quảng cáo như email Marketing, SMS
marketing, phần mềm SEO
Các môi trường và nền tảng: Windows Visa / XP / 9x, Linux Ngơn ngữ lập trình: HTML, C#
Cơ sở dữ liệu: Microsoft Access, MS SQL Server
Hiện tại công ty đang thiết lập một hệ thống website, mỗi website sẽ chuyên một lĩnh vực khác nhau của công ty trang web hướng tới việc bao phủ thị trường, hướng tới mở rộng thị phần, gia tăng khả năng tìm kiếm khách hang trong thời gian tới.
2.3.2. Giới thiệu website http://idtconsultants.com của Công ty Cổphần IDT Việt Nam phần IDT Việt Nam
- Tên website: http://idtconsultants.com
Hình 2.2. Giao diện website của Cơng ty CP IDT Việt Nam
- Logo:
Hình 2.3. Logo của công ty CP IDT Việt Nam
-Thời điểm ra đời và ý nghĩa tên miền:
Năm 2018, nhận thấy việc phải có một website để quảng bá sản phẩm dịch vụ tới nhiều khách hàng hơn, công ty đã tạo website: idtconsultants.com giúp cho khách hàng có thêm thơng tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ, thông
tin của công ty.
2.3.3. Cơ cấu, sản phẩm, dịch vụ trên website idtconsultants.com
- Hiện website này mới được thành lập nên mới chỉ có một vài thơng tin, địa chỉ của công ty. Trong tương lai, website sẽ là sự lựa chọn của nhiều người dùng, giúp khách hàng và các đối tác dễ dàng tìm hiểu về cơng ty.
- Nhìn chung giao diện website của cơng ty khá đơn giản, dễ quan sát theo dõi đối với khách hàng. Tuy nhiên tỷ lệ load trang còn chậm, ảnh hưởng đến sự quan tâm của khách hàng đối với các dịch vụ của cơng ty.
- Các tính năng chính trên website:
Hiện nay website thu hút khoảng hơn 1000 lượt truy cập mỗi ngày (Theo đánh giá của Google Analytics) với các tính năng chính sau:
+ Giới thiệu khái qt về cơng ty: giới thiệu chung, sản phẩm, lĩnh vực hoạt động, sứ mệnh của công ty.
+ Phản hồi tiêu biểu từ khách hàng, đội ngũ tư vấn viên cốt cán của công ty. + Cung cấp thông tin liên hệ của công ty như địa chỉ email, số điện thoại, văn phòng làm việc tới khách hàng.
CHƯƠNG 3: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING ĐIỆN TỬ CHO CÔNG TY CỔ PHẦN IDT
VIỆT NAM