5. KẾT CẤU CỦA KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
2.2 ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN TÌNH HÌNH VÀ ẢNH HƯỞNG CỦA NHÂN TỐ
2.2.3 Ảnh hưởng của yếu tố môi trường bên trong đến hệ thống thanh toán điện tử của
điện tử của website Starnpos.com
2.2.3.1 Ảnh hưởng của nguồn lực tài chính
Trong bất kỳ doanh nghiệp kinh doanh nói chung hay Cơng ty cồ phần Starn Việt Nam nói riêng, các hoạt động quản trị tài chính có vai trị quan trọng trong việc đảm bảo các nguồn lực tài chính, một điều kiện khơng thể thiếu để thực hiện các hoạt động kinh doanh, sản xuất. Mỗi quyết định tài chính đều có thể ảnh hưởng đến tình hình
kinh doanh trong dài hạn của cơng ty hay nói cách khác, sự thành cơng hay thất bại của công ty phụ thuộc rất nhiều vào các quyết định tài chính.
Tổng nguồn vốn của cơng ty qua các năm đều tăng, chứng tỏ khả năng huy động vốn của công ty tương đối tốt. Điều này có ảnh hưởng tích cực đến khả năng tự chủ tài chính và thực hiện hoạt động kinh doanh của cơng ty.
Bảng 2.2: Nguồn vốn của công ty Cổ phần Starn Việt Nam trong giai đoạn 2012-2014 (Đơn vị: triệu VNĐ) Chỉ tiêu Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 So sánh năm 2012 và 2013 So sánh năm 2013 và 2014 +/- % +/- % Vốn cố định 150 185 230 35 23,33 45 24,32 Vốn lưu động 410 520 695 110 26,83 175 33,65 Tổng nguồn vốn 560 705 925 145 25,89 220 31,21 (Nguồn: Phịng Kế tốn)
Bảng 2.3: Kết quả hoạt động kinh doanh trong giai đoạn 2012-2014
(Đơn vị: triệu VNĐ)
STT Chỉ tiêu Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014
1 Tổng doanh thu 758.7 965.4 1254.7
2 Tổng chi phí 525.5 664.2 852.3
3 Lợi nhuận trước thuế 233.2 301.2 402.4
4 Lợi nhuận sau thuế 167.904 216.864 289.728
(Nguồn: Phịng Kế tốn) Doanh thu của cơng ty tăng dần qua từng năm, để có thể tăng thêm doanh thu của mình cũng như tăng chất lượng dịch vụ thì cơng ty cần triển khai xây dựng hệ thống thanh toán điện tử giúp cho khách hàng thanh toán được dễ dàng và tiện lợi hơn, cũng góp phần giảm thiểu chi phí đi lại cho việc thanh toán của doanh nghiệp.
2.2.3.2 Ảnh hưởng của nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực đóng góp tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp và cho sự thành cơng của cơng ty trên các khía cạnh chất lượng cao, dịch vụ tuyệt hảo, khả năng đổi mới, kỹ năng trong công việc cụ thể và năng suất của đội ngũ nhân viên.
Cơng ty có đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt tình và năng động trong cơng việc, thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau. Đội ngũ nhân viên của công ty đã được đào tạo nhiều lượt từ các trường đại học, cao đẳng, tỷ lệ nguồn nhân lực có trình độ đại học đạt trên 75% cịn lại là trình độ cao đẳng, đều sử dụng thành thạo máy vi tính. Các nhân viên đã được đào tạo cơ bản trong lĩnh vực TMĐT, một số ít được đào tạo chuyên sâu và có kinh nghiệm trong lĩnh vực này.
Cơng ty ln chú trọng thu hút nhân tài, đào tạo về nghiệp vụ chun mơn về cơng nghệ, sắp xếp bố trí phù hợp và có chế độ đãi ngộ thỏa đáng để xây dựng một lực lượng hùng hậu cho sự phát triển bền vững của cơng ty. Bên cạnh đó, starnpos.com khơng ngừng tạo điều kiện cho nhân viên tham gia các khóa đào tạo để phát triển kỹ năng cũng như trình độ của nhân viên.
2.2.3.3 Ảnh hưởng của cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin
Đây là một yếu tố quan trọng, là nền tảng cho mọi hoạt động kinh doanh trong các doanh nghiệp TMĐT, cũng là một thước đo để đánh giá năng lực của doanh nghiệp.
Hiện nay, công ty cổ phần Starn Việt Nam có khoảng 10 máy trạm. Đường truyền Internet tốc độ cao (đường truyền riêng 3Mbps + 5 đường ADSL). Máy phát điện tự động 24/24. Hệ thống mạng riêng ảo giữa VIET D&T và khách hàng. Tất cả các máy tính đều được kết nối internet tốc độ cao đảm bảo được cho mọi hoạt động kinh doanh diễn ra suôn sẻ, các máy trạm đều được kết nối mạng LAN thuận tiện cho việc giao tiếp với khách hàng và trao đổi thông tin nội bộ. Hệ điều hành và phần mềm ứng dụng, phần mềm bảo mật đều được mua bản quyền.