4. Phương pháp nghiên cứu
2.1. Khái quát tình hình kinh doanh và phân tích một số nhân tố ảnh hưởng đến truyền thông
2.1.3. Yếu tố nội bộ ảnh hưởng đến hoạt động truyền thông marketing
‘- Chiến lược marketing: Là 1 công ty 100% vốn đầu tư nước ngồi, Miwon đã
có chiến lược marketing từ khi đặt chân vào thị trường Việt Nam. Tuy nhiên, trong ba năm trở lại đây các chiến lược marketing thực hiện manh mún và chớp thời cơ. Chiến lược sản phẩm của công ty chưa được xác định rõ ràng dẫn đến sản phẩm mới khi ra thị trường chỉ tồn tại trong thời gian ngắn rồi mất dần. Việc duy trì chiến lược sản phẩm cũng chưa được chú trọng đó là chất lượng cánh bột ngọt không đẹp hơn trước do nguồn nguyên liệu đầu vào không được tốt và ổn định. Chiến lược xúc tiến cũng chưa được đầu tư chỉ dừng lại ở khía cạnh khuyến mại và làm cùng các hãng lớn đã làm như Ajinomoto, Unilever…. Từ đó ảnh hưởng đến quản trị kênh phân phối của công ty.’
- Nguồn lực tài chính, cơ sở vật chất và con người:
+ Cơ sở vật chất kỹ thuật hiện đại đã góp phần thúc đẩy q trình phát triển cơng ty trong suốt những năm thành lập đến nay, đặc biệt với công nghệ lên men trong ngành bio (sinh học) với việc sử dụng những nguyên liệu tự nhiên như mật rỉ đường, tinh bột sắn chuyển hóa thành đường glucose với sự trợ giúp của loại vi khuẩn chọn lọc để chuyển hóa thành axít glutamic làm nguyên liệu cho sản xuất bột ngọt. Quy trình sản xuất của cơng ty theo một dây chuyền khép kín với tởng diện tích sử dụng 66.703m2 bao gồm các hạng mục: Nhà xưởng, trạm điện, trạm nước lọc, khu xử lý nước thải, nhà ăn ca, khu văn phòng. Nhà xưởng được phân khu (Xưởng lên men, kết tinh, thu hồi, bao gói) nhằm đảm bảo vệ sinh trong sản xuất.
+ Về phương tiện vận tải cơng ty có 15 xe ơ tơ con chuyên chở các cấp lãnh đạo và 105 xe có trọng tải từ 1.25 tấn đến 2.5 tấn chuyên hỗ trợ đại lý bán hàng trên các tuyến đường cả nước hỗ trợ cho q trình vận chuyển hàng hóa đến 80% của cơng ty;
+ Về con người với 1.967 con người đang hoạt động trong công ty được thể hiện qua bảng số liệu sau:
Bảng 2.2. Cơ cấu nhân sự của công ty Miwon quý I/2017
STT Khu vực Số
lượng
Trình độ
học đẳng 1 Miền Bắc 1.027 24 233 153 617 2 Miền Trung 248 5 68 27 148 3 Miền Nam 692 12 169 38 473 Tổng số 1.967 41 470 218 1238 Nguồn: Phịng nhân sự
+ Ngồi ra do được tập đồn Daesang tài trợ trong những năm khó khăn qua nên tài chính của cơng ty ởn định và hoạt động bình thường và hệ thống phần mền được công ty sử dụng trong việc lập đơn hàng trên cả nước thuận tiện cho dòng vật chất diễn ra tốt hơn trước đây.
“Với nguồn lực trên cơng ty đã thực hiện tốt q trình quản lý sản phẩm, quản lý
kênh phấn phối vật chất và hỗ trợ các dịng chảy trong kênh được thơng suốt giúp cơng ty ởn định sản xuất và đinh hướng những chiến lược sâu rộng trong những năm tiếp theo.”