4. Phương pháp nghiên cứu
2.1. Khái quát tình hình kinh doanh và phân tích một số nhân tố ảnh hưởng đến truyền thông
2.2.1. Môi trường kinh tế vĩ mô
- Nhân tố kinh tế:“Ngày nay nền kinh tế thế giới đang đứng trước một xu thế lớn
đó là xu thế tồn cầu hóa. Xu thế này tác động mạn tới hoạt động sản xuất kinh doanh của rất nhiều công ty ở nhiều nước khác nhau. Sự biến đổi nền kinh tế rất nhanh chóng, với sự phát triển vượt nhiều khoảng cách về địa lý và văn hóa. Nói chung sự khác biệt về địa lý và văn hóa ngày càng bị thu hẹp khi xuất hiện mạng Internet, máy Fax, điện thoại tồn cầu, chương trình truyền hình qua về tinh đi khắp thế giới. Sự thu hẹp khoảng cách đó cho phép các cơng ty mở rộng đáng kể thị trường địa lý cũng như
nguồn cung ứng của mình. Ngày nay nhiều cơng ty thuộc các ngành khác nhau phát triển nhưngx sản phẩm của mình bằng một dây chuyền lắp ráp toàn cầu, và bán chúng ở nhiều thị tường khác nhau trên thế giới.”
“Các cơng ty lớn đều thực hiện tồn cầu hóa khá nhanh và đạt hiệu quả cao, họ
áp dụng một chiến lược marketing duy nhất hay marketing khơng phân biệt cho tồn bộ thị trường. Việt Nam với việc chuẩn bị gia nhập APTA và WTO, gần đây nhất là sự kiện ký kết hiệp định thương mại tự do FTA, xu thế tồn cầu hóa ảnh hưởng khá lớn tới các doanh nghiệp trong nước cũng như các doanh nghiệp nước ngồi có mặt lâu đời tại Việt Nam như Miwon. Tồn cầu hóa địi hỏi các doanh nghiệp phải thay mình và chuyển đởi để phù hợp với thị trường và cạnh tranh với các đối thủ, tăng thách thức đối với doanh nghiệp:”
“Mở cửa thị trường làm giảm, thậm chí loại bỏ hàng rào thuế quan. Việc truyền
tin rất nhanh chóng, tăng cường trao đởi, làm tăng mạnh khối lượng của thương mại quốc tế. Điều này gây nhiều khó khăn đối với các doanh nghiệp khi mà hầu hết chưa kịp chuẩn bị để cạnh tranh với các hãng sản xuất và kinh doanh nước ngồi. Điều này khơng có nghĩa những doanh nghiệp nước ngồi lâu đời khơng bị ảnh hưởng. Các doanh nghiệp kinh doanh với mơ hình marketing truyền thống cần có những sự cải tiến để bắt kịp xu thế”
“Kinh tế nước ta trong những năm 2015- 2017 đang phát triển mạnh mẽ, tăng
trưởng kinh tế đều, thất nghiệp tăng giảm, sức mua người tiêu dùng thu rộng và tiết kiệm hơn trước nên hoạt động kinh doanh của công ty cũng được tăng cường phần nào, sản lượng doanh thu của công ty tăng lên 15% so với các năm 2013-2014. Công ty tăng cường truyền thông, các thành viên kênh thu hẹp dần về mức sản lượng tiêu thụ nhưng hoạt động còn mạnh mẽ hơn trước để cạnh tranh với các đối thủ, mức tồn kho của các thành viên kênh cũng như công ty nhiều hơn làm ảnh hưởng đến quá trình lưu thơng hàng hóa vật chất. Nhờ thị trường bên ngồi Cơng ty có thể đạt được mức doanh số tối ưu, có cơ sở để mở rộng quy mơ sản xuất cho phép Công ty theo đuổi chiến lược hạ thấp chi phí.”
“Trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh khơng chỉ diễn ra giữa các doanh
nghiệp trong các thành phần kinh tế của đất nước, mà còn phải đối mặt với sự cạnh tranh của các quốc gia khác trên thế giới. Cạnh tranh là một tất yếu, là một qui luật phổ
biến của kinh tế thị trường. Nhưng cạnh tranh không phải là sự huỷ diệt mà là sự thay thế: thay thế những người yếu kém bằng những người có khả năng hơn, thay thế những doanh nghiệp yếu kém bằng những doanh nghiệp có khả năng hơn. Do vậy cạnh tranh là động lực để mỗi công ty không ngừng cố gắng vươn lên, nhằm nâng cao sức cạnh tranh và yêu cầu tồn tại phát triẻn của mình đồng thời góp phần vào sự phát triển kinh tế của đất nước.”
- Nhân tố chính trị – pháp ḷt: Tình hình chính trị ởn định, môi trường kinh
doanh thuận lợi tạo điều kiện khuyến khích đầu tư cho các cơng ty nước ngồi tại Việt Nam đặc biệt là Miwon. Với các văn bản ban hành về vệ sinh an toàn thực phẩm thống nhất và chặt chẽ trong những năm gần đây giúp công ty ổn định sản xuất và kinh doanh trong những năm qua và dự báo sẽ phát triển trong những năm tiếp theo. Về cơ bản trong những năm qua các điều kiện về vệ sinh an toàn thực phẩm được công ty thực hiện đẩy đủ và đúng với tiêu chuẩn Việt Nam quy định nên q trình phân phối hàng hóa của cơng ty diễn ra thuận lợi, các khu vực thị trường khơng gây khó khăn trong q trình phân phối hàng hóa vì sản phẩm của cơng ty có đầy đủ chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm.
- Nhân tố văn hóa – xã hội: Trong những năm gần đây văn hóa – xã hội của Việt
Nam đã có sự thay đởi vượt bậc, người tiêu dùng có nhu cầu mua sắm tại các hệ thống siêu thị và các trung tâm lớn nhiều hơn trước. Nhận thức thay đởi, sử dụng bột ngọt ít hơn ở thị trường thành phố nhưng khu vực nông thôn vẫn phát triển tốt. Mật độ dân số cũng đã tăng theo từng năm và phân chia không đồng đều. Đối với các thành phố mật độ dân cư đông đúc hơn trước, nhu cầu và mong muốn con người trở về thành phố ngày càng tăng cao. Trung bình mỗi năm dân số Việt Nam tăng gần một triệu người và tỷ lệ lao động trẻ tham gia vào quá trình sản xuất cao. Mặt khác, phụ nữ vẫn là đối tượng đi mua sắm những thiết yếu phẩm cho cuộc sống hằng ngày nhưng họ chọn cho mình cách mua thuận lợi là vào các hệ thống siêu thị để chọn cho gia đình những thứ cần nhất. Điều này tác động đến các dạng kênh phân phối của cơng ty từ đó ảnh hưởng đến hoạt động quản trị kênh phân phối cần thay đổi và quan tâm hơn kênh siêu thị (kênh một cấp).
- Nhân tố công nghệ kỹ thuật: Hạ tầng công nghệ thông tin phát triển trong
online ngày càng nhiều đối với hầu hết các loại sản phẩm, việc sử dụng thẻ ATM trong thanh tốn cũng phở biến đối với các hệ thống siêu thị hiện nay, nên khả năng cạnh tranh nhiều hơn dẫn đến công ty phải phân phối rộng hơn trong các hệ thống siêu thị; Đối với hệ thống máy móc, nhà xưởng, cơng ty ln nhập các công nghệ hiện đại từ Hàn Quốc để phục vụ cho dây chuyền sản xuất của mình. Với hệ thống đơn hàng hiện nay công ty sử dụng phần mềm để thực hiện làm đơn hàng cho cả nước được nhanh chóng giúp tiết giảm các cơng việc bằng tay thủ công mà trước nay thực hiện; Với hạ tầng giao thơng ngày càng phát triển nên q trình vận chuyển hàng hóa diễn ra nhanh chóng thuận tiện cho dịng vật chất của cơng ty được thuận lợi. Nhìn chung, cơng ty áp dụng một số yếu tố cơ bản của khoa hoc công nghệ áp dụng cho hoạt động quản trị kênh của mình, tuy nhiên cịn một số các yếu tố khác như lập trang web giới thiệu về cơng ty chưa có, các phương pháp phân tích thu thập thơng tin chỉ sử dụng thông qua điện thoại, mạng điện tử, thông tin nội bộ cơng ty để tìm hiểu và nghiên cứu thị trường.
“Hiện nay với sự phát triển vượt bậc của khoa học công nghệ trên thế giới, ngày
càng nhiều máy móc hiện đại, vật liệu mới được phát minh. Điều này tạo ra bước phát triển mới cho tất cả các ngành sản xuất. Đồng thời nó đặt ra u cầu đởi mới công nghệ, thay thế các dây chuyền sản xuất cũ đối với các nhà sản xuất.”
“Đối với các doanh nghiệp Việt Nam hầu hết còn non trẻ hoạt động sản xuất kinh
doanh trong điều kiện hiện nay có thuận lợi là chúng ta có thể tiếp xúc ngay với khoa học công nghệ hiện đại bằng việc thực hiện chiến lược đi tắt đón đầu. Tuy nhiên, do sự phát triển chóng mặt của khoa học cơng nghệ thì những dây chuyền sản xuất mà chúng ta nhập về rất nhanh bị lạc hậu. Với những nguồn lực hiện tại thì các doanh nghiệp của ta khó có thể thay đởi cơng nghệ dây chuyền sản xuất …. , một cách liên tục theo kịp các nước có nền kinh tế phát triển. Điều này dễ đẩy tới tình trạng ngày càng tụt hậu hơn so với thế giới. Đây quả là một thách thức lớn đối với các doanh nghiệp nước ta..”