triển thương hiệu điện tử vinatest .vn
3.3. Một số giải pháp nhằm phát triển thương hiệu điện tử của công ty
3.3.3. Kết hợp các công cụ truyền thông online để phát triển thương hiệu điện tử
điện tử Vinatest.vn
3.3.2.1. Hoạt động quảng cáo trực tuyến Quảng cáo Google Adwords
Hầu như đây là cách quảng cáo qua mạng được sự lựa chọn nhiều nhất, bởi nó nhanh kiểu như theo thời vụ và đặc biệt hiệu quả để doanh nghiệp phát triển sản phẩm/dịch vụ đến đúng khách hàng tiềm năng, cơng ty có thể chạy và dừng bất cứ lúc nào nếu muốn, và phải trả mức giá nào đó cho các từ khố liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của mình. Cơng ty có thể chạy quảng cáo cho một trong hai sản phẩm chính hiện tại là “phần mềm khảo sát trực tuyến SURVEY” và “phần mềm kiểm tra và đánh giá trực tuyến VITEST” hoặc có thể chạy cả hai tùy thuộc vào chiến lược, nhân lực, chi phí đầu tư của cơng ty.
Quảng cáo bằng cách Seo từ khóa
Bộ phận thương hiệu có thể tạo lập một đội ngũ Seo. Hình thức quảng cáo này khơng tốn kém chi phí ngồi mà quan trọng nhân viên Seo phải có năng lực chun mơn tốt. Theo đó áp sát mục tiêu phát triển thương hiệu của công ty.
Quảng cáo trên các site có thứ hạng cao
Cơng ty sẽ tận dụng vào những website lớn, có thương hiệu online ổn định để đặt quảng cáo của mình, tốt hơn hết là tìm kiếm các website có lượng truy cập lớn và hoạt động cùng lĩnh vực với công ty như những trang báo vnexpress.net, tuyensinh247.com. Nếu họ cung cấp khơng gian quảng cáo thì hãy liên hệ với họ
đặt luôn cả banner. Nếu những website đứng ở trong top 10 trên các kết quả tìm kiếm thì đó là cơ hội tốt để có nhiều khách truy nhập hơn, điều này chũng coi như công ty đã quảng cáo trên internet thành cơng.
Trao đổi liên kết để quảng cáo
Tìm kiếm các website liên quan đến trang của bạn, sau đó bạn đặt một đường link đến website đó trong các trang đường link trên website của cơng ty với từ khóa có liên quan trực tiếp đến những sản phẩm/dịch vụ của công ty. Việc trao đổi các liên kết sẽ rất tốt để website của cơng ty có được thứ hạng cao trong các tìm kiếm của Google. Khi một người tìm kiếm các từ khố của cơng ty khách hàng sẽ tìm thấy site của cơng ty. Cách này có thể sẽ tốn nhiều thời gian và cơng sức tuy nhiên rất hiệu quả vì sẽ giúp cơng ty có được một khối lượng lớn khách truy nhập.
Tham gia vào các diễn đàn lớn
Đây là hình thức quảng cáo khá hay, cơng ty chỉ cần truy cập vào những forum lớn như facebook, webtretho, zingme, truongton, vatgia…để đăng tin sản phẩm/ dịch vụ của mình lên, và nếu bạn là thành viên Vip ( phải tốn tiền kích hoạt) thì mỗi ngày bài viết sản phẩm của cơng ty được ghim lại, lượt xem cũng vì thế mà tăng lên.
Hiện nay nhiều doanh nghiệp còn làm cả seeding trên những forum lớn, để làm cho người dùng ấn tượng và nhớ đến thương hiệu của mình bằng tạo ra những câu hỏi hay lạ, đánh vào trung tâm tò mò của người dùng, thậm chí cịn có thể học hỏi được những điều hay và mới mẻ.
Quảng cáo trên Youtube
Đây là hình thức quảng cáo rất hay và hiệu quả. Đâu tiên, tạo một kênh gắn với cái tên thương hiệu của công ty, đăng một sản phẩm mới lên và chỉ cho họ cách sử dụng, hoặc tạo ra những ấn tượng với những video mẹo vặt, bí quyết, hướng dẫn rồi cho những gì liên quan đến doanh nghiệp.
Đã có khá nhiều hãng mỹ phẩm thành cơng trong việc quảng cáo trên Youtube để bán sản phẩm mới của họ, họ chỉ cho mọi người cách để trang điểm gương mặt Hàn Quốc, sử dụng nhũ đánh sáng tự nhiên (đây chính là sản phẩm mới họ muốn bán). Đương nhiên ở dưới với hàng loạt comment là nhũ đánh tên gì, mua ở đâu, giá bao nhiêu, có loại nào…. vậy là họ đã thành cơng.
3.3.3.2. Hoạt động quan hệ công chúng Các ấn phẩm của công ty
Ấn phầm là các Báo cáo, tổng kết hàng năm, những cuốn sách hướng dẫn sử dụng sản phẩm, bản tin hay thơng điệp mang tính thơng tin mà cơng ty không phải trả tiền thuê phương tiện, bản tin được phương tiện truyền thông xuất bản thay mặt công ty như trang thơng tin doanh nghiệp, mạng xã hội,…
Hình thức tun truyền:
+ Bản tin: Đây là một bảng thông báo dài khoảng 1-2 trang, có thể kèm hình ảnh, video về một sự kiện có giá trị thơng tin, được phân phát rộng rãi tới tất cả các phương tiện truyền thông mà công ty lựa chọn.
+ Bài giới thiệu về công ty: Đây là bài báo giới thiệu khái quát về công ty hay một số khía cạnh hoạt động của cơng ty.
+ Báo cáo, tổng kết hàng năm, những cuốn sách hướng dẫn sử dụng sản phẩm.
Các hoạt động xã hội cộng đồng
Theo quan điểm xúc tiến thương hiệu hiện đại, với mục tiêu xây dựng hình ảnh đẹp, cơng ty phải có trách nhiệm với xã hội, với cộng đồng, quan tâm tới những vấn đề của thời đại. Hình ảnh về tấm lịng bác ái của cơng ty dành cho cộng đồng … các hoạt động phát triển cộng đồng, từ thiện nhằm góp phần thay đổi thế giới và giúp cuộc sống ngày một tích cực, tươi đẹp hơn đang được nhìn nhận như một phương pháp quan hệ công chúng hiệu quả và thành công. Một doanh nghiệp lớn thường tham gia vào các hoạt động xã hội tại địa phương nơi đặt trụ sở chính của doanh nghiệp tại nước sở tại. Ví dụ, hãng Unilever đã đưa ra chương trình “OMO – áo trắng ngời sáng tương lai”, chương trình khuyến học “Đèn đom đóm” giúp đỡ trẻ em nghèo của Hãng sữa Cơ gái Hà Lan…
Quan hệ báo trí, truyền hình
Tạo quan hệ với các báo mạng xã hội, cộng đồng cao, có số lượng độc giả lớn rộng khắp cả nước.
Ngồi ra cơng ty nên thiết lập quan hệ với cả truyền hình. Bởi vì cơng cụ truyền thơng truyền hình Việt Nam vơ cùng hiệu quả, mức độ bao phủ lớn.
Tổ chức triển lãm
Công ty thuê các gian hàng tại các buổi triển lãm, các buổi sự kiện đối với lĩnh vực liên quan. Doanh nghiệp có cơ hội phát triển sản phẩm, tiếp cận được những đối tác, khách hàng tiềm năng….
3.3.3.3. Hoạt động marketing điện tử trực tiếp
Hiện tại doanh nghiệp có nguồn dữ hiệu rất lớn nhưng chưa khái thác hiệu quả, đó chính là thơng tin khách hàng đã sử dụng dịch vụ của công cy và thông tin khách hàng tiềm năng. Những thông tin này vẫn được lưu trữ lại, công ty nên sử dụng nguồn dữ liệu này sử dụng để liên lạc với khách hàng, gửi e-mail truyền tải những thông tin về sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp có chọn lọc.
Ngồi ra, có thể sử dụng SMS quảng cáo sản phẩm hướng tới tập khách hàng lớn hơn, gia tăng hình ảnh doanh nghiệp, kích thích mua hàng…
3.3.3.4. Kết hợp các hoạt động truyền thông online trong làm mới và mở rộng thương hiệu điện tử vinatest.
Các hoạt động truyền thơng online trong q trình làm mới thương hiệu có thể sử dụng các chương trình quảng cáo kể trên như Google Adword, sử dụng mạng xã hội, xúc tiến bán…
Đối với quá trình mở rộng thương hiệu cơng ty có thể sử dụng chương trình khuyến mãi, trong đó sản phẩm khuyến mãi là sảm phẩm đã có tên tuổi để có sự liên kết sâu hơn về hình ảnh sản phẩm dịch vụ của cơng ty.
Sau khi đã lựa chọn được các chương trình quảng cáo cần xây dựng các bước chuẩn bị chi tiết, cơng ty tiến hành thực hiện chương trình. Trong q trình thực hiện, cần nắm bắt tình hình thường xun. Cơng ty nên lập ra các danh mục các công việc cần kiểm tra trong q trình thực hiện rồi sử dụng các cơng cụ kiểm tra để đánh giá những chuyển biến thay đổi. Qua đó, đánh giá tác động của chương trình quảng cáo tới doanh thu và lợi nhuận trong thời gian ngắn.