6. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
2.1.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm đồ chơi của
của Công ty Cổ phần Đồ chơi – Thiết bị mầm non Hà Nội
Mục đích của việc xác định những nhân tố ảnh hưởng đến quá trình phát triển thương mại của doanh nghiệp là nhằm đưa ra những biện pháp thiết thực để mở rộng về quy mô, tốc độ và chất lượng. Có rất nhiều những nhân tố tác động đến tiêu thụ sản phẩm đồ chơi, mức độ phạm vi tác động của mỗi nhân tố cũng khác nhau, cần có cách nhìn khoa học và tổng thể. Có nhiều cách phân chia các nhân tố theo những tiêu thức khác nhau, ta có thể chia thành một số những nhân tố sau:
a) Các nhân tố bên ngồi cơng ty
Các nhân tố thuộc về mơi trường có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của cơng ty đó là:
*Mơi trường kinh tế và các chính sách của Nhà nước
Mơi trường kinh tế bao gồm các yếu tố: lãi suất ngân hàng, lạm phát, thất nghiệp, sự phát triển ngoại thương, các chính sách tài chính tiền tệ... Các chính sách kinh tế vĩ mơ là nhân tố quan trọng tác động tới sự phát triển của cơng ty nói chung và thị trường tiêu thụ sản phẩm nói riêng. Chính sách thuế khóa, tài chính, ngân hàng cũng đều ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực tới các cơng ty.
Năm 2016 nhà nước điều chỉnh giảm lãi suất cho vay một số chương trình tín dụng ngành, lĩnh vực tăng lên ở mức khoảng 6,8-6,9%/năm với ngắn hạn và 9,3- 11% đối với dài hạn dẫn đến công ty tiếp cận khoản vay từ ngân hàng khó khăn hơn. Lãi suất tăng hơn làm giá bán sản phẩm cũng tăng hơn. Cơng ty đã gặp khó khăn hơn trong cơ hội cạnh tranh về giá cả với các đối thủ cạnh tranh. Lãi suất càng cao càng gây khó khăn cho doanh nghiệp. Gánh nặng lãi suất gây khó khăn cho hoạt động kinh doanh. Năm 2017, lãi suất cho vay đã giảm nhưng chưa được như mong đợi do nhiều nguyên nhân trong đó chủ yếu vẫn là vấn đề nợ xấu. Đối với khu vực sản xuất kinh doanh thông thường, lãi suất cho vay ở mức 6,8-11%/năm tiếp tục lại gây khó khăn và áp lực cho cơng ty trong vấn đề vay vốn khiến việc mở rộng kinh doanh gặp khó khăn.
*Đối thủ cạnh tranh
Trong nền kinh tế thị trường việc cạnh tranh là điều không tránh khỏi - nó là nhân tố ảnh hưởng trực tiếp tới tốc độ tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp, thậm chí có thể đẩy doanh nghiệp tới chỗ phá sản hoặc bị thơn tính. Việc gia tăng tốc độ tiêu thụ sản phẩm là mục tiêu của mọi doanh nghiệp, nó chỉ xuất hiện khi nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm trên thị trường, hiểu rõ mạnh yếu của đối thủ cạnh tranh, để có chiến lược tiêu thụ tối ưu.
Với trụ sở đặt tại Hà Nội và đặc điểm kinh tế nơi đây, một nơi thuận lợi cho giao thương cũng như tìm kiếm cơ hội cạnh tranh và các dự án tiềm năng. Vì vậy, trên thị trường hiện nay có rất nhiều Cơng ty đối thủ cạnh tranh với HANOITKD như: Công ty TNHH sản xuất – thương mại dịch vụ Hồng Mai, Cơng ty CP Thiết bị vui chơi giải trí Văn Minh, Cơng ty CP Công nghiệp và Thương mại Hồng Hà, Cơng ty TNHH MTV Sản xuất – Thương mại – Dịch vụ Đồ chơi Đại Việt……
Công ty Cổ phần Đồ chơi – Thiết bị mầm non Hà Nội chỉ mới thành lập năm 2011 và hoạt động trên địa bàn Hà Nội là chủ yếu với hình thức kinh doanh bán bn thơng qua các đại lý, khơng có gian hàng, showroom giới thiệu sản phẩm. Vì vậy, lượng khách hàng biết đến cịn ít, chưa tạo dựng được vị thế trên thị trường tiêu thụ sản phẩm đồ chơi. Để khắc phục những hạn chế trên công ty đã chú trọng nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, đưa ra chính sách chất lượng và khơng ngừng tìm kiếm, đa dạng hóa nguồn hàng để thúc đẩy tốc độ tiêu thụ sản phẩm của công ty.
*Nhà cung cấp
Các nhà cung ứng các yếu tố đầu vào cho q trình thương mại có thể chia sẻ lợi nhuận của một doanh nghiệp trong trường hợp doanh nghiệp đó có khả năng trang trải các chi phí tăng thêm cho đầu vào được cung cấp. Tùy theo biến động của thị trường đồ chơi, nhà cung cấp có thể ép buộc các doanh nghiệp nhập hàng với giá cao, khi đó chi phí tăng lên, giá bán đơn vị sản phẩm tăng, khối lượng tiêu thụ bị giảm làm doanh nghiệp bị mất dần thị trường, lợi nhuận giảm.
Hiện nay, Công ty đang lựa chọn một số nhà cung cấp đồ chơi trẻ em có uy tín cao trên thị trường thế giới như:
+ Tập đoàn LEGO ( Đan Mạch): Đan Mạch là Quốc gia khai sinh nên thương hiệu đồ chơi Lego phát triển mạnh mẽ và đứng đầu trong ngành đồ chơi trí tuệ, độc đáo và tạo nên một không gian cho bé chơi sáng tạo không giới hạn. Với những bộ đồ chơi lắp ráp, xếp hình từ những khối ghép nhựa an toàn về vật liệu và thiết kế, trẻ có thể chơi khơng ngừng và sáng tạo, tốt cho trí thơng minh.
+ Cơng ty Melissa và Doug (Hoa Kì): Melissa & Doug là cơng ty cung cấp đồ chơi trẻ em hàng đầu tại Mỹ. Được thành lập bởi Melissa và Doug Bernstein trong một nhà gửi xe nhỏ vào năm 1988. Gần 30 năm sau, công ty đã phát triển mạnh mẽ và hiện có trụ sở tại Wilton, Connecticut. Tất cả các sản phẩm của công ty đều đươc thiết kế ở Westport, Connecticut và do chính tay Melissa thực hiện. Mặc dù, dòng sản phẩm gốc được sản xuất tại Hoa Kỳ, nhưng tất cả các sản phẩm đồ chơi tiếp theo đều được công ty này làm tại Châu Á.Thương hiệu đồ chơi Melissa & Doug có rất nhiều sản phẩm đa dạng và ngày càng hấp dẫn với trẻ nhỏ bởi hình thức đẹp và cách chơi sáng tạo, tùy ý chơi thật vui và bổ ích tùy theo sức sáng tạo của mỗi bé. Trong đó nổi bật nhất trong những sản phẩm này chính là dịng đồ chơi gỗ thơng minh và an tồn.
b, Các nhân tố bên trong doanh nghiệp
*Chính sách giá
Cơng ty cố gắng tối thiểu mọi chi phí liên quan đến hoạt động nhập khẩu đồ chơi xuống để từ đó giá bán sản phẩm là thấp nhất, tạo ra lợi thế về giá đối với đối thủ cạnh tranh, qua đó thỏa mãn nhu cầu của nhiều khách hàng tốt hơn. Đồng thời, công ty thực hiện đa dạng các mức giá theo từng loại để khách hàng có thêm nhiều lựa chọn, phân biệt theo các tiêu thức khác nhau, đảm bảo phù hợp khả năng thanh toán của khách hàng. Ngoài việc xác định giá bán căn bản cho từng loại sản phẩm, cơng ty cịn xây dựng được các chiến lược giá để đảm bảo có thể thích ứng với sự thay đổi liên tục của thị trường, giá sản phẩm có thể dao động để phù hợp với nhu cầu và số lượng đặt hàng. Công ty mới xâm nhập vào thị trường đồ chơi năm 2011. Mức giá các sản phẩm mà công ty đưa ra chủ yếu dựa trên mục tiêu chiếm lĩnh và mở rộng thị trường tiêu thụ. Do vậy giá công ty đưa ra thường ở mức thấp hơn một chút so với các đối thủ cạnh tranh.
Bảng 2. 1 So sánh giá một số loại đồ chơi vận động năm 2017
Đơn vị tính: VNĐ
Tên sản phẩm HANOITKD
Cơng ty TNHH sản xuất – thương mại dịch vụ Hồng Mai
Cơng ty CP Cơng nghiệp và Thương mại Hồng Hà
Đồ chơi cầu trượt 1500000 1495000 1600000
Cầu trượt có xích đu 3300000 3320000 3350000
Thú nhún 475000 490000 465000
Nhà bóng 495000 539000 505000
Mức giá của công ty đưa ra là một trong những lợi thế cạnh tranh với các đối thủ trên thị trường. Cùng một sản phẩm, mức giá của HANOITKD thấp hơn với các đối thủ cạnh tranh như Hoàng Mai, Hoàng Hà từ 5 000 đến 10 0000 đồng/sản phẩm. Đây là cách công ty thu hút thêm khách hàng nhưng cũng là khó khăn cơng ty phải đối mặt vì bài tốn chi phí nhập khẩu, mực thặng dư q nhỏ đơi khi khơng bù đắp được chi phí nhập khẩu hàng hóa.
Bảng 2.2 : So sánh giá một số đồ chơi giáo dục năm 2017
Đơn vị: VNĐ Tên sản phẩm HANOITKD Công ty TNHH sản xuất – thương mại dịch vụ Hồng Mai Cơng ty CP Cơng nghiệp và Thương mại Hồng Hà Bộ học chữ số đa năng 135000 133000 135000
Tranh phát âm trí tuệ 49000 50000 50000
Bảng từ thơng minh tự xóa 49000 49000 50000
Nguồn: Phịng kinh doanh HANOITKD
Với những sản phẩm có mức giá 50 000 – 150 000 đồng sự chênh lệch giá cả giữa các công ty là rất thấp.
Công ty cũng nhận thức đúng được vũ khí giá cả trong cạnh tranh và giá cả là một nhân tố thể hiện chất lượng. Người tiêu dùng đánh giá chất lượng hàng hóa thơng qua giá của nó khi đứng trước những hàng hóa cùng loại hoặc thay thế. Từ đó đưa ra được chính sách giá cả phù hợp cho từng giai đoạn phát triển của Cơng ty.
*Chính sách chất lượng
Chính sách chất lượng là chính sách được cơng ty chú trọng, quan tâm hàng đầu. Công ty Cổ phần Đồ chơi – Thiết bị mầm non Hà Nội cam kết thiết lập, thực hiện và cải tiến thường xuyên hệ thống Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 cho hoạt động cung cấp sản phẩm thiết bị đồ chơi mầm non. Mục đích của Cơng ty là kinh doanh có hiệu quả và phát triển bền vững trên cơ sở: “Không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng, khẳng định uy tín – đảm bảo chất lượng, đổi mới và sáng tạo – học hỏi và phát triển, cải tiến liên tục”.
Doanh nghiệp cải thiện năng lực đôi ngũ nhân viên trong việc mua hàng đảm bảo hàng hóa có chất lượng tốt giá thành hợp lý, tìm kiếm những đối tác chất lượng, đáng tin cậy từ các nước Trung Quốc, Đài Loan, Hàn Quốc, Hoa Kỳ, Pháp và Tây Ban Nha cung cấp các sản phẩm đầu vào.
Những sản phẩm đồ chơi của công ty đã và đang trải qua những quy trình kiểm tra chất lượng gắt gao để tạo nên một chất lượng bền vững, tạo chỗ đứng vững chắc trên thương trường như hiện nay.