7. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
2.3. Thực trạng chương trình quảng cáo hoạt động kinh doanh của công ty TNH HE
2.3.2. Thực trạng về ngân sách quảng cáo hoạt động kinh doanh của công ty
Hiện nay công ty đang thực hiện hoạt động ngân sách theo phương pháp xác định ngân sách theo khả năng. Công ty không xác lập mối liên hệ giữa kinh phí quảng cáo bán hàng và doanh số bán. Ngân sách quảng cáo của công ty sẽ phụ thuộc vào việc doanh nghiệp có kinh doanh thu về lợi nhuận nhiều hơn hay khơng. Nếu tình hình kinh doanh các dự án của doanh nghiệp tốt, thu về nhiều lợi nhuận thì cơng ty sẽ chi ngân sách dành cho quảng cáo nhiều hơn. Và ngược lại, khi công ty kinh doanh kém, chi phí ngân sách dành cho quảng cáo sẽ bị cắt giảm.
Bảng 2.2: Ngân sách dành cho các phương tiện quảng cáo năm 2015
Phương tiện quảng cáo Ngân sách Tỷ lệ ngân sách dành cho các phương tiện quảng cáo Quảng cáo trên báo giấy 766,7 triệu đồng 12,88%
Quảng cáo trên tạp chí 675,5 triệu đồng 11,35% Quảng cáo trên internet 4 180,2 triệu đồng 71,23% Quảng cáo trên điện thoại 239,3 triệu đồng 4,02% Quảng cáo qua tờ rơi, banner,… 90,3 triệu đồng 1,52%
Nguồn: Phịng Hành chính – Nhân sự
Nhận xét: việc xác định ngân sách theo phương pháp xác định ngân sách theo khả năng của công ty chưa thực sự đem lại nhiều hiệu quả cho công ty. Ngân sách dành cho quảng cáo phân phối chưa đều nên hiệu quả quảng cáo đem lại chưa cao. Ngân sách dành cho phương tiện quảng cáo trên internet chiếm tỷ lệ cao hơn rất nhiều so với các phương tiện quảng cáo khác trong khi quảng cáo trên internet hiện nay khá bão hịa. Vì vậy, chỉ cần hiệu quả từ quảng cáo trên internet không cao, ngân sách dành cho quảng cáo của công ty sẽ bị cắt giảm. Điều này là không phù hợp.
2.3.3. Thực trạng về thơng điệp các chương trình quảng cáo hoạt động kinh doanh của cơng ty
Tập trung giới thiệu về các bất động sản mà cơng ty và khách hàng cá nhân có nhu cầu mua, bán, chuyển nhượng, quy mô các dự án mà cơng ty tham gia cùng những lợi ích, quyền lợi mà khách hàng có được là thơng điệp của các chiến lược quảng cáo. Công ty TNHH E Phát đã thành lập sàn giao dịch bất động sản E Phát Lands dưới sự quản lý trực tiếp của công ty thông qua 2 địa chỉ website: ephatland.com.vn và
ephat.com.vn nhằm mục đích giúp khách hàng có phương tiện theo dõi, cập nhật, quảng cáo bất động sản của mình một cách nhanh nhất và hiệu quả.
Cam kết luôn ổn định giá cả và nắm bắt thời cơ tốt cho khách hàng cũng là thông điệp mà công ty muốn gửi tới khách hàng của mình qua các chương trình quảng cáo. Qua các phương tiện quảng cáo mà các chiến dịch quảng cáo đã có được những hiệu quả nhất định trong việc thu hút được khách hàng đến với sàn giao dịch bất động sản của công ty.
Qua mỗi dự án, cơng ty đều có những thơng điệp quảng cáo khác nhau đến với khách hàng của mình. Với những dự án dành cho những khách hàng có thu nhập thấp giá từ 400 triệu – 800 triệu thì thơng điệp của cơng ty hướng đến là giá rẻ và các chính sách ưu đãi, chính sách mua bán và chính sách vay vốn hay trả góp ngân hàng. Những dự án có mức giá từ 800 triệu – 1 tỷ, công ty hướng đến những thơng điệp quảng cáo về vị trí đến khách hàng. Còn các dự án trên 1 tỷ đồng, thông điệp mà công ty truyền tải đến khách hàng của mình là những tiện ích mà khách hàng nhận được khi mua dự án vì tại phân khúc này, giá cả khơng cịn là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định mua của khách hàng. Đối với khách hàng là tổ chức th văn phịng, địa điểm làm việc thì yếu tố về vị trí ln được nhắc đến trong các thông điệp quảng cáo của công ty.