5. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.2. Khái quát về Cơng ty CP SmartWood Việt Nam và tình hình kinh doanh của cơng
doanh của công ty
Giới thiệu về Công ty CP Smart Wood Việt Nam
Tên công ty Công ty CP Smart Wood Việt Nam Tên đăng kí kinh giao
dịch VIET NAM SMART WOOD JOINT STOCK COMPANY
Địa chỉ Số 62, phố Trương Công Định, Phường Yết Kiêu, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội
Lĩnh vực kinh doanh
- Sản xuất các cấu kiện kim loại (chính) - Phá dỡ
- Xây dựng cơng trình kỹ thuật dân dụng khác - Lắp đặt máy móc và thiết bị cơng nghiệp v.v..
Logo
Website http://smartwoods.com.vn
Email Sales@smartwoods.com.vn
Số điện thoại 0868006002
Bảng 2.2. Thông tin cơ bản của Công ty CP Smart Wood Việt Nam
a. Lịch sử hình thành
Cơng ty CP Smart Wood Việt Nam được thành lập từ năm 2015, là một trong những nhà phân phối Ván ép coffa phủ phim lớn nhất của Tekcom – một đơn vị tiên phong trong sản xuất ván xây dựng. Smart Wood hiện có mặt trong những cơng trình xây dựng lớn trên toàn quốc như Time Garden Hạ Long, Vinhome Green Bay (Hà Nội), Imperia Sky Garden (Hà Nội), Nacimex (Nam Định), Tòa nhà văn phòng 189 Trần Quang Khải, 44 An Dương (Quy Nhơn),…
Luôn đặt chữ TÂM lên hàng đầu, Smart Wood nhận được rất nhiều sự tin tưởng và tình cảm tốt đẹp từ phía quý khách hàng. Đây là nguồn động lực to lớn để Smart Wood nỗ lực hơn nữa, cải tiến hơn nữa trong việc mang tới mỗi công trường những sản phẩm ván ép coffa chất lượng nhất, mang tới mỗi khách hàng những chính sách hữu nghị nhất, tiến tới xây dựng Nhà máy sản xuất riêng với quy mô lớn, ứng dụng công nghệ cao.
Smart Wood ln trú trọng nghiên cứu cải tiến quy trình sản xuất, nâng cao năng lực tổ chức và sự tận tụy trong phục vụ khách hàng để từng bước nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, khẳng định uy tín trên thị trường. Smart Wood quan niệm rằng :
“Mức độ hài lòng của khách hàng” là tiêu chí đánh giá sự thành cơng của cơng ty.
Cũng với tinh thần đó, Smart Wood đã tích cực tham gia các hoạt động xã hội, mong muốn được đóng góp một phần nhỏ bé để “cải thiện và nâng cao chất lượng cuộc sống”. Có thể kể đến một số hoạt động thiện nguyện nổi bật đã trở thành phong trào có sức lan tỏa mạnh mẽ trong tập thể Smart Wood như “Cho đi là cịn mãi”, “Bánh mì tình thương”, “Trung Tâm Thiên Phước”…
Smart Wood có đội ngũ đơng đảo các kỹ sư có kinh nghiệm với trình độ chun mơn cao, năng động, sáng tạo và không ngừng học hỏi. Smart Wood tạo ra môi trường thuận lợi để phát huy tối đa sức mạnh của mỗi cá nhân trong một tập thể đồn kết và đó chính là nền tảng dẫn dắt tới sự thành công của công ty.
b. Cơ cấu tổ chức
Sơ đồ cơ cấu tổ chức doanh nghiệp:
Sơ đồ 2.1: Cơ cấu bộ máy tổ chức Công ty cổ phần Smart Wood Việt Nam
(Nguồn: phịng HC-NS Cơng ty CP Smart Wood Việt Nam)
Như vậy, người trực tiếp lãnh đạo điều hành doanh nghiệp là giám đốc, dưới giám đốc là phó giám đốc, dưới nữa là các phịng ban, mỗi phịng ban có nhiệm vụ cụ thể.
Khái qt về website smartwoods.com.vn
Việc ứng dụng TMĐT của Công ty được thể hiện qua việc Công ty đã thành lập website và sự ra đời của tên miền smartwoods.com.vn vào năm 2015. Đây cũng là nơi gắn kết các đối tác và cơng ty, giúp Smart Wood tạo dựng hình ảnh thương hiệu cũng như mối quan hệ thân thiết với khách hàng . Việc ra đời website giúp cơng ty có thể quảng cáo và giới thiệu về các sản phẩm, dịch vụ như: phân phối ván ép coffa phủ phim lớn nhất của Tekcom …Ngồi ra website cịn giới thiệu những sản phẩm mà cơng ty đã làm để có thể cho khách hàng thấy được khả năng hay năng lực làm việc của công ty. Website ra đời giúp các nhân viên trong cơng ty có thể gặp gỡ, trao đổi với khách hàng thông qua các thông tin liên hệ trên website. Đồng thời cũng giúp cho khách hàng dễ dàng tìm kiếm được thơng tin cũng như hiểu sâu hơn về các lĩnh vực, sản phẩm mà cơng ty đang cung cấp.
Giám đốc Phó giám đốc Phịng kỹ thuật Phịng tài chính-kế tốn Phịng tổ chức hành chính-nhân sự Phịng kinh doanh
Hình 2.3. Giao diện website của Cơng ty CP Smart Wood Việt Nam
( Nguồn: http://smartwoods.com.vn)
So với các website TMĐT khác, website của cơng ty vẫn cịn nhiều điểm thiếu sót do vậy cơng ty cần có chiến lược để có thể hồn thiện hơn về các tính năng website để có thể phù hợp hơn với nhu cầu của khách hàng hiện nay.