(Nguồn: Phịng Nhân sự Cơng ty TNHH Tích hợp hệ thống quản lý quốc tế) 2.2.3. Thực trạng hoạt động của HTTT quản lý nhân sự
Hệ thống quản lý nhân sự hiện nay của công ty liên quan đến ba đối tượng chủ yếu là: nhân viên cơng ty, các phịng ban liên quan đến quản lý nhân sự, lãnh đạo công ty. Việc quản lý nhân sự và tiền lương được thể hiện qua sơ đồ sau:
Hình 2.4. Chi tiết quy trình quản lý nhân sự và trả lương
(Nguồn: Sinh viên tự thu thập)
Từ khi đi vào hoạt động đến nay tuy số lượng nhân sự tương đối lớn, kèm theo đó hệ thống cơng ty có 2 chi nhánh, phải quản lý nhân viên chung 1 hệ thống nhưng việc quản lý nhân sự và tiền lương cũng được đội ngũ nhân viên chuyên trách xử lý chưa chuyên nghiệp và còn đơn giản. Được sử dụng các trang thiết bị, phần mềm chun dụng do chính cơng ty sản xuất ngay từ những ngày đầu làm việc giúp cho hiệu quả công việc tiến triển tốt hơn so với quản lý thủ công.
Một số nghiệp vụ quản lý nhân sự tại công ty:
+ Quản lý thơng tin nhân viên, phịng ban: tạo danh sách các nhân viên của công ty và các phịng ban trực thuộc, các thơng tin về nhân viên (thông tin cá nhân, chức vụ….) quản lý và lưu trữ các thông tin cơ bản của nhân viên, giúp bộ phận quản lý nhân sự và lãnh đạo công ty nắm bắt được số lượng nhân viên ở từng thời điểm, số nhân viên chính thức, khơng chính thức…
+ Quản lý lương: nhân viên khi được tuyển dụng sẽ tùy vào từng bộ phận sẽ có những cách tính lương phù hợp với các nhân viên làm trong các bộ phận khác nhau. Tùy vào cách tính lương mà ta có các bảng lương khác nhau.
+ Quản lý khen thưởng kỷ luật: Những việc được khen thưởng (lí do khen thưởng) và hình thức khen thưởng tương ứng do giám đốc công ty định ra. Bộ phận quản lí lương có trách nhiệm tạo ra bảng khen thưởng trong đó có tên loại khen thưởng và
hình thức khen thưởng tương ứng. Quản lí nhân sự dựa vào bảng đó mà thực hiện khen thưởng cho nhân viên theo bảng trên.
HTTT quản lý nhân sự hiện tại của cơng ty TNHH Tích hợp hệ thống quản lý quốc tế được xây dựng từ những năm 2006. Cùng với sự phát triển và mở rộng của công ty hệ thống thông tin quản lý nhân sự hiện nay khơng cịn đáp ứng được các u cầu đặt ra trong công tác nhân sự tại công ty, thể hiện tại phiếu khảo sát và được sinh viên xử lý dữ liệu như sau:
- Mức độ hài lòng về HTTT quản lý nhân sự
Hài lịng Khơng hài
lịng Tương đối hài lịng
0 10 20 30 40 50 60 70
Biểu đồ 2.2. Mức độ hài lòng về HTTT quản lý nhân sự tại Cơng ty TNHH Tích hợp hệ thống quản lý quốc tế
Nhìn chung, có tới 60% số nhân viên được hỏi khơng hài lịng với HTTT quản lý nhân sự hiện tại. HTTT hiện tại đã tỏ ra không hiệu quả và không quản lý và đáp ứng được các nghiệp vụ nhân sự diễn ra trong công ty. Cụ thể các các biểu đồ về mức độ hài lòng của từng chức năng trong hệ thống quản lý nhân sự của công ty dưới đây.
- Mức độ hài lòng về chức năng quản lý hồ sơ nhân viên
30%
20% 50%
Hài lịng Khơng hài lịng Tương đối hài lòng