1.2.3 .Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm
2.2. THỰC TRẠNG CẦUVÀ HOẠT ĐỘNG MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ
2.2.4. Thực trạng hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch ốp ITO của
Công ty đã cử những chuyên viên nghiên cứu thị trường đi điều tra tình hình biến động nhu cầu giá cả của sản phẩm cùng loại. Mặt khác, cơng ty tích cực điều tra thơng tin về thị trường, qua đó cơng ty nắm bắt được những phản hồi của khách hàng khi sử dụng sản phẩm của mình như: chất lượng, giá cả,… Đồng thời những cuộc điều tra đó giúp thắt chặt mối quan hệ giữa công ty và bạn hàng, tạo điều kiện quan trọng để nâng cao uy tín của cơng ty. Cùng với đó, cơng ty kết hợp việc điều tra với hoạt động tiêu thụ sản phẩm của các cửa hàng/đại lý của mình. Các cửa hàng/đại lý của cơng ty hàng q đều có gửi báo cáo kết quả kinh doanh và tình hình tiêu thụ sản phẩm của cơng ty về cho cơng ty.
Bên cạnh đó, cơng ty tiến hành nghiên cứu thị trường bằng việc tìm kiếm thơng tin về nhu cầu thị trường, giá,… cũng như thông tin về khách hàng như địa điểm, thị hiếu của khách hàng thông qua các cuộc điều tra. Tất cả những thông tin này được tập hợp lại cho phịng kinh doanh để từ đó phân tích và xử lý thơng tin nhằm đánh giá tình hình thị trường tiêu thụ sản phẩm nhằm có những biện pháp hợp lý nhằm mở rộng hơn nữa thị trường kinh doanh của công ty một cách hiệu quả.
Mặt khác, để mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm, trong thời gian qua cơng ty đã có những chính sách giá cụ thể tác động trực tiếp đến sản phẩm cũng như tâm lý của khách hàng. Chính sách giá là công cụ hữu hiệu của công ty trong việc điều tiết giá cả của mình cho phù hợp với nhu cầu, thu nhập của người tiêu dùng.Trong năm đầu tiên, để xâm nhập nhanh thị trường, giá sản phẩm được xác định ở mức thấp hơn so với giá dự kiến. Đồng thời, cơng ty áp dụng các chính sách bổ trợ như: bán hàng trả chậm, khuyến mại và đặc biệt là chế độ bảo hành sản phẩm sẽ được đặc biệt chú trọng. Hiện nay, giá cả hàng hóa của cơng ty đã có sự ổn định hơn và ở mức hợp lý so với sức mua của người tiêu dùng. Một số chính sách giá mà cơng ty áp dụng là: chiết khấu
theo số lượng khách hàng mua, theo hình thức thanh tốn, theo tập khách hàng tiềm năng của công ty…