Lĩnh vực hoạt động của công ty: Công ty TNHH Nam Lee International là một
doanh nghiệp sản xuất, gia công các mặt hàng may mặc và kinh doanh xuất nhập khẩu hàng may mặc và phụ liệu may với 100% vốn đầu tư nước ngồi.
Đặc điểm hoạt động của cơng ty:
- Sản xuất, gia công hàng may mặc: công ty chủ yếu nhận gia công các mặt hàng may mặc của khách hàng nước ngoài (quần tây, quần kaki, áo sơ mi, váy đầm, áo jacket, áo khoác, comple nữ, áo thun…) rất phong phú về quy cách và chủng loại; công suất 7.000.000 (bảy triệu) sản phẩm hàng năm.
- Kinh doanh xuất nhập khẩu hàng may mặc và phụ liệu: Hàng may mặc sau khi được sản xuất tại công ty sẽ được xuất khẩu sang Mỹ và thị trường Châu Âu. Các loại phụ liệu may doanh nghiệp kinh doanh phải là những sản phẩm đã hồn chỉnh và khơng được sản xuất tại doanh nghiệp.
3.1.4. Khái quát về các nguồn lực
3.1.4.1. Nhân lực
Cơng ty có quy mơ về lao động tương đối lớn. Tồn cơng ty có gần 1400 CBCNV. Đội ngũ cán bộ trong Hội đồng Quản trị có trình độ chun mơn cao, có năng lực, kinh nghiệm quản lý, hầu hết đều có trình độ Đại học và sau Đại học. Các cán bộ trong cơng ty đều có sự hiểu biết về lĩnh vực chun mơn mình đảm nhiệm.
- Khối văn phịng: Là nguồn lực quan trọng, là đầu não cho sự điều hành và phát triển cơng ty, có bằng cấp, trình độ học vấn cao, có kinh nghiệm làm việc và được trải qua các khóa đào tạo quản lý của cơng ty tại Hàn Quốc, Mỹ.
- Khối công nhân: Là nguồn lực trực tiếp tham gia sản xuất. Chủ yếu là cơng nhân có tay nghề, giỏi chiếm 58,3%, khá chiếm 28,5%, trung bình 9%, cịn lại là những cơng nhân chưa có tay nghề chiếm 4,2%.
Vì cơng ty sản xuất hàng may mặc nên lao động nữ, lao động phổ thơng chiếm phần lớn tại cơng ty và có xu hướng tăng qua các năm. Lao động tại công ty chủ yếu ở độ tuổi dưới 30 tuổi, còn khá trẻ nhưng những năm gần đây độ từ 30 đến 45 tuổi cũng tăng khá cao.
Có thể nói cơ cấu lao động trong cơng ty khá hợp lý với lĩnh vực và đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh mà công ty đang tiến hành, giúp công ty thực hiện được mục tiêu và chiến lược đã đề ra.
Bảng 3.1. Cơ cấu nhân lực của công ty TNHH Nam Lee International giai đoạn 2012-2014
Đơn vị: Người
Các chỉ tiêu
Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014
So sánh 2013/2012 So sánh 2014/2013 Số lượng % Số lượng % Số lượng % Giá trị % Giá trị % Tổng số công nhân viên 953 - 1144 - 1365 - 191 20,0 221 19,3 Giới tính Nam 237 24,9 243 21,2 258 18,9 6 2,5 15 6,2 Nữ 716 75,1 901 78,8 1107 81,1 185 25,8 206 22,9 Thâm niên 0-3 năm 126 13,2 189 16,5 254 18,6 63 50,0 65 34,4 3-5 năm 784 82,3 908 79,4 1063 77,9 124 15,8 155 17,1 Trên 5 năm 43 4,5 47 4,1 48 3,5 4 9,3 1 2,1 Trình độ ĐH trở lên 85 8,9 87 7,5 97 7,1 2,35 9,3 10 11,5 CĐ, TC 26 2,7 35 3,1 28 2,1 9 34,6 -7 -20 LĐ phổ thông 842 88,4 1022 89,3 1240 90,8 180 21,4 218 21,3 Độ tuổi Nhỏ hơn 30 740 77,6 803 70,2 959 70,3 63 8,5 156 19,4 Từ 30 đến 45 208 21,8 331 28,9 397 29,1 123 59,1 66 19,9 Trên 45 5 0,6 10 0,9 9 0,6 5 100 -1 -10 (Nguồn: Phòng nhân sự)
3.1.4.2. Vốn
Bảng 3.2. Sự thay đổi vốn đầu tư qua các lần điều chỉnh của công ty TNHH Nam Lee International Thờiđiểm Chỉ tiêu Ban đầu (2008) Các lần điều chỉnh Lần 1 (2009) Lần 2 (2010) Lần 4 (2012) Lần 5 (2014) Vốn đầu tư (USD) 800.000 840.000 890.000 1.000.000 1.300.000
Vốn góp (USD) 950.000 1.000.000 1.200.000 1.200.000 1.200.000
(Nguồn: Phịng Kế tốn)
Nhìn vào bảng trên ta có thể thấy vốn đầu tư cho công ty ngày càng tăng, nguồn vốn dành cho công ty luôn được huy động và đảm bảo phát triển sản xuất kinh doanh mạnh nhất có thể, qua đây mở rộng quy mô cũng như nâng cao năng suất hoạt động của nhà máy tại công ty.
3.1.4.3. Trang thiết bị, cơ sở vật chất, công nghệ
Cơ sở sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Nam Lee International đặt Phân khu phía Tây, Khu cơng nghiệp Phú Thái, Thị trấn Phú Thái, Huyện Kim Thành, Tỉnh Hải Dương với tại diện tích 11.028 m2
Cơng ty được trang bị những thiết bị kỹ thuật tiên tiến: máy tính, điện thoại, máy fax, tủ đựng hồ sơ…các cán bộ quản lý đều được trang bị máy tính, các điều kiện làm việc tiêu chuẩn an toàn. Nhà xưởng được cung cấp các trang thiết bị hiện đại, công nghệ sản xuất tiên tiến của Hàn như dây truyền sản xuất, máy móc hỗ trợ công nhân tiến hành công việc... Hiện nay, công ty vẫn đang nâng cấp cơ sở hạ tầng tốt hơn nữa về nhà xưởng, phịng làm việc, máy móc thiết bị…tạo mơi trường làm việc an toàn và thân thiện cho CBCNV.
Công ty TNHH Nam Lee International đã trang bị công nghệ hiện đại, dây chuyền sản xuất tiên tiến tại các phòng làm việc và xưởng. Trong tương lai, cơng ty cịn chủ trương nâng cấp máy móc theo tiêu chuẩn nước ngồi.
3.1.5. Tổ chức và quản lý lao động
3.1.5.1. Quan hệ lao động
Cơ chế trao đổi thông tin: Trong cơng ty thường xun có các cuộc trao đổi
bản của ban lãnh đạo công ty tới các đơn vị, người lao động để biết được các chủ trương, chính sách, quy định của cơng ty. Ngồi ra, việc trao đổi thông tin cũng được thực hiện trực tiếp thông qua các cuộc họp hội nghị người lao động hàng năm, các cuộc họp giao ban hàng ngày, các cuộc họp điều độ sản suất bất thường, các cuộc họp tại xí nghiệp…. Việc trao đổi theo hình thức này là sự đối thoại trực tiếp bằng miệng giữa ban lãnh đạo cơng ty, ban lãnh đạo các đơn vị xí nghiệp với người lao động và người lao động cũng được đưa ra các ý kiến của mình tại cuộc họp. Như vậy, việc trao đổi thơng tin trong quan hệ lao động ở công ty được thực hiện theo hai chiều giữa người sử dụng lao động đến người lao động và ngược lại, với các hình thức trao đổi bằng văn bản hoặc bằng miệng.
Hoạt động cơng đồn: Công ty đã thành lập tổ chức cơng đồn cơ sở, tuy nhiên
tỷ lệ gia nhập chưa cao (khoảng 60%).
Căn cứ pháp luật:
- Về hợp đồng lao động: Trước khi vào làm việc tại công ty, người lao động và người sử dụng lao động sẽ thỏa thuận với nhau về việc làm, điều kiện lao động, quyền và nghĩa vụ của mỗi bên trong quan hệ lao động. Người lao động sẽ trực tiếp kí kết và thực hiện hợp đồng lao động. Nếu một trong hai bên đơn phương chấm dứt HĐLĐ sai quy định tại Bộ luật Lao động. Các điều khoản trong hợp đồng lao động với người lao động được quy định rõ ràng, cụ thể và tuân thủ theo Bộ luật lao động
- Về thỏa ước lao động: Thỏa ước lao động của Nam Lee được ký kết năm 2008 gồm những quy định nội bộ tại doanh nghiệp, được thiết lập trên cơ sở đối thoại, tiến hành thương lượng hai bên: Tổng giám đốc và đại diện cho tập thể người lao động. Công ty cam kết thực hiện đúng thỏa ước đã đề ra và tuân thủ quy định của luật pháp.
- Về nội quy lao động: Quy định rõ nhưng yêu cầu, buộc nhân viên phải nghiêm chỉnh chấp hành, tuân thủ đúng khi tham gia vào công ty và các quy định khác liên quan đến từng chức danh công việc cụ thể.
3.1.5.2. Tổ chức lao động
Phân công lao động: Công ty phân cơng lao động theo kiểu phối hợp hình thức
phân cơng theo chức năng và theo mức độ phức tạp trong công việc. Quá trình phân cơng lao động bao gồm các nội dung sau: xây dựng danh mục các cơng việc trong q
trình làm việc; xác định các u cầu của cơng việc và tiêu chuẩn của lao động thực hiện công việc; tiến hành phân công lao động.
Hợp tác lao động bao gồm 2 dạng: hợp tác lao động theo thời gian và hợp tác
lao động theo công việc.
- Hợp tác lao động theo thời gian: Lao động tại các xưởng được bố trí làm việc theo ca: Ca ngày và ca đêm.
- Hợp tác lao động theo công việc: Giữa các bộ phận trong Cơng ty ln có sự phối hợp hoạt động với nhau để cùng thực hiện mục tiêu chung đề ra.
Tổ chức điều kiện nơi làm việc: Các máy móc sản xuất tại các xưởng làm việc
được sắp xếp hợp lý, khoa học và an tồn theo tiêu chuẩn an tồn lao động. Cơng ty sử dụng cả thiết bị ánh sáng nhân tạo và ánh sáng tự nhiên để chiếu sáng tùy theo mùa và thời gian trong ngày. Việc tổ chức điều kiện nơi làm việc tốt là cơ sở để nâng cao hiệu quả của sản xuất kinh doanh, đã giúp công ty sử dụng tiết kiệm và hợp lý các nguồn vật tư, lao động và vốn đầu tư.
3.1.5.3. Định mức lao động
Do đặc thù của công ty là hoạt động lĩnh vực may mặc nên khối lượng công việc và kết quả thực hiện công việc tương đối dễ dàng trong việc đo lường. Cơng ty đã xây dựng hồn chỉnh hệ thống định mức làm căn cứ để điều chỉnh, đánh giá lao động và phân phối tiền lương. Cán bộ làm công tác định mức cũng được đào tạo bài bản và có trình độ nghiệp vụ cao đáp ứng u cầu công việc tại công ty.
Các loại định mức đang áp dụng tại Công ty: Hiện nay công ty đang áp dụng 2
hình thức: định mức lao động theo thời gian và định mức lao động theo sản phẩm. Cơng ty áp dụng tính cơng thơng qua sự theo dõi của trưởng các phịng ban trong cơng ty, sau đó tổng hợp lại về thời gian làm việc của nhân viên và báo về phịng tổ chức hành chính vào cuối tháng, từ cơ sở đó để tính lương. Cịn hình thức định mức lao động theo sản phẩm thường được áp dụng cho lao động ở các xưởng sản xuất tại công ty.
3.1.5.4. Hoạch định nhân lực
- Thu thập thông tin và dự báo nhu cầu nguồn nhân lực: Công ty sử dụng thông tin ở cả quá khứ và hiện tại để xác định những điều kiện mà công ty mong đợi ở tương lai. Công ty thông qua nhu cầu lao động tại các đơn vị, nhà máy, phòng ban do cán bộ quản lý, tổ trưởng ở từng đơn vị, bộ phận sản xuất đảm nhận.
- Phân tích thực trạng nguồn nhân lực: Xác định số lượng, cơ cấu, trình độ, kỹ năng, kinh nghiệm, năng lực làm việc, thái độ làm việc và các phẩm chất cá nhân hiện tại đang làm việc trong công ty, và những ưu đãi mà công ty giành cho họ đã thỏa mãn được gì, những mục tiêu mà doanh nghiệp đã đặt ra với nguồn nhân lực hiện có đã thực hiện được ra sao để từ đó đưa ra kế hoạch tăng hoặc giảm nhu cầu nguồn nhân lực trong tương lai để đáp ứng nhu cầu phát triển của công ty.
- Đánh giá công việc thực hiện kế hoạch: Sau khi đưa ra kế hoạch và thực hiện kế hoạch, cơng ty cịn có cơng tác đánh giá nhằm phát hiện kịp thời những sai lệch so với u cầu của cơng ty từ đó đề ra các phương pháp khắc phục những sai lệch đó.
3.1.5.5. Phân tích cơng việc
Cơng tác phân tích cơng việc được thực hiệm theo quy trình sau:
Sơ đồ 3.2. Quy trình phân tích cơng việc tại Cơng ty TNHH Nam Lee International
(Nguồn: Phịng nhân sự)
Phân tích cơng việc của Cơng ty TNHH Nam Lee International là q trình thu thập các dữ liệu về cơng việc một cách có hệ thống nhằm xác định rõ các chức năng công việc, quyền hạn trách nhiệm và kỹ năng cần thiết để tiến hành chức năng công
Bắt đầu
Xác định mục tiêu sử dụng thơng tin phân tích
Lựa chọn các cơng việc tiêu biểu
Thu thập thơng tin phân tích cơng việc
Xử lý các thông tin thu thập được
Triển khai bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc
việc theo u cầu có hiệu quả trong cơng ty. Cơng tác phân tích cơng việc tại cơng ty do phó phịng nhân sự phụ trách và thực hiện.
Phân tích công việc được tiến hành khi công ty mới được thành lập hoặc chương trình phân tích được thực hiện lần đầu tiên; khi phát sinh thêm một công việc mới; khi công việc thay đổi do thay đổi chiến lược kinh doanh. Sản phẩm cuối cùng của phân tích cơng việc là 3 tài liệu: bản mô tả công việc, bản tiêu chuẩn thực hiện công việc và bản tiêu chuẩn đánh giá kết quả thực hiện công việc (Phụ lục 3)
Kết quả của cơng tác phân tích cơng việc sẽ mở đầu cho vấn đề tuyển dụng lao động và là cơ sở cho việc bố trí nhân lực phù hợp tại cơng ty.
3.1.5.6. Tuyển dụng nhân lực
Mục đích: Hàng năm cơng ty thường tổ chức các đợt tuyển dụng nhân lực nhằm
cân bằng số lượng lao động với số lượng công việc tại công ty (Khi công ty mở rộng sản xuất hoặc số lượng lao động hiện tại không đáp ứng được yêu cầu công việc).
Phụ trách tuyển dụng: Nhân viên tuyển dụng. Quy trình tuyển dụng
Sơ đồ 3.3. Quy trình tuyển dụng của Cơng ty TNHH Nam Lee International
Công việc và trách nhiệm của từng phịng ban trong cơng tác tuyển dụng: Phụ lục 4, bảng 3.3
Phương thức thu hút ứng viên:
- Thơng báo tuyển dụng trên Tivi (Đài truyền hình Hải Dương), thơng báo trên Đài phát thanh huyện Kim Thành.
- Phát tờ rơi, tờ quảng cáo.
- Treo logo thông báo tuyển dụng lao động tại cổng Công ty.
Thời gian: Tuyển dụng thường kéo dài từ 02 đến 03 tháng tùy thuộc vào vị trí
tuyển dụng và lượng cung lao động trên thị trường
Tần suất: 2 đợt/năm
Nguồn tuyển: Vì số lượng cơng nhân cần tuyển dụng là khá lớn nên ban lãnh
đạo công ty quyết định chủ yếu là tuyển dụng nguồn từ bên ngồi. Cịn lại nguồn từ bên trong là rất ít.
Số lượng tuyển hàng năm: Tùy vào tình hình phát triển của công ty và nhu cầu
lao động hàng năm tại công ty (Năm 2013 tuyển thêm 237 người, năm 2014 tuyển thêm 389 người)
Chất lượng tuyển dụng: Nhân viên tại các phịng ban được tuyển dụng đều có
trình độ đạt theo yêu cầu. Tuy nhiên lao động được tuyển dụng tại các xưởng sản xuất đa số tay nghề chưa cao và cần đào tạo thêm.
3.1.5.7. Đào tạo và phát triển nhân lực
- Xác định nhu cầu đào tạo: Nhu cầu đào tạo được các bộ phận, phòng, ban lập
kế hoạch theo tháng để tiến hành gửi đi đào tạo. Cơng ty đã có biểu mẫu u cầu đào tạo gửi đến từng phòng ban bao gồm 2 mục lớn: đào tạo bên ngoài và đào tạo nội bộ. Trong 2 mục này có nhiều kỹ năng liên quan đến đặc thù của ngành may mặc được liệt kê chi tiết, các phịng, ban có nhu cầu đào tạo sẽ đánh tích vào từng ơ tương ứng, trưởng bộ phận sẽ gửi văn bản lên cấp trên yêu cầu gửi nhân viên tham gia các khóa đào tạo.
- Hình thức đào tạo và phát triển của công ty:
+ Đào tạo và phát triển bên ngồi cơng ty: Các cán bộ quản lý, nhân viên kỹ thuật ngoài việc được đào tạo và phát triển tại cơng ty cịn được cử đi đào tạo tại các trường Đại học trong nước hoặc cử đi học tập ở nước ngoài.
+ Đào tạo và phát triển tại cơng ty: tổ chức đào tạo nâng cao trình độ, kỹ năng cho CBCNV tại công ty. Nâng cao tay nghề cho đội ngũ công nhân chưa đạt yêu cầu hoặc công nhân mới tại các xưởng sản xuất.
- Phương pháp đào tạo và phát triển tại công ty: thường là kèm cặp và bổ túc