2.1 .2Ảnh hưởng của nhân tố môi trường đến chất lượng đội ngũ lao động
2.2 Thực trạng chất lượng đội ngũ lao động của Công ty TNHH Thương mại và
2.2.3 Một số yếu tố ảnh hướng đến chất lượng đội ngũ lao động Công ty TNHH
TNHH Thương mại và Công nghệ An Nam
2.2.3.1 Công tác đào tạo đội ngũ lao động
Cùng với sự hội nhập và phát triển của nền kinh tế thị trường, Công ty TNHH Thương mại và Công nghệ An Nam trong những năm qua luôn không ngừng đổi mới và phát triển ổn định, phấn đầu và nâng cao hiệu quả kinh doanh góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế và xã hội. Công tác đào tạo đội ngũ lao động của Cơng ty cũng có nhiều tiến triển, về chiều sâu và chiều rộng.Các hình thức đào tạo chun mơn cho những nhân viên lao động còn non trẻ, bồi dưỡng kiến thức chuyên môn bằng cách gửi đi đào tạo hoặc đào tạo trực tiếp. Cơng ty có mở những khóa đào tạo tồn nhân viên vào hằng năm, giúp củng cố và bổ sung kiến thức cho người lao động, việc bồi dưỡng, huấn luyện, nâng bậc hằng năm được Công ty thực hiện một cách chặt chẽ, có bồi dưỡng lý thuyết cùng với thực hành và kiểm tra sát hạch. Bồi dưỡng nâng cao trình độ quản lý, ngoại ngữ, vi tính, tổ chức chuyên đề khoa học, hội thảo, phục vụ các đối tượng khác nhau giúp nhân viên đội ngũ lao động có điều kiện tiếp thu và hồn thiện kỹ năng một cách tốt nhất. Tuy nhiên, kinh phí của Cơng ty cho đào tạo nguồn nhân lực còn hạn chế dẫn đến tình trạng nhiều nhân viên lao động muốn tham gia các khóa học chuyên sâu, dài hạn gặp khó khăn, nếu nhân viên muốn học thì phải tự bỏ tiền túi ra. Điều này gây khơng ít trở ngại cho việc nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên lao động của Công ty.
2.2.3.2 Công tác tuyển chọn và thu hút lao động
Tuyển chọn nhân lực ở Cơng ty rất quan trọng vì chọn ra người đáp ứng được ới yêu cầu của cơng việc. Nếu Cơng ty tuyển chọn được người có trình độ chun mơn đã qua đào tạo, có kinh nghiệm trong việc làm thì sẽ khơng phải mất thời gian đào tạo lại, nhanh chóng có được kết quả cơng việc mong muốn.
Quy trình tuyển dụng của Cơng ty được thực hiện như sau: - Chuẩn bị tuyển dụng
- Thông báo tuyển dụng - Thu nhận và chọn lọc hồ sơ - Phỏng vấn sơ bộ
- Phỏng vấn tuyển chọn - Tập sự thử việc
- Quyết định tuyển dụng – ký hợp đồng.
Trong việc tuyển dụng nhân sự lao động Giám đốc Cơng ty có quyền quyết định tối cao, là người phê duyệt và đưa ra quyết định tuyển dụng nhân sự trong tồn Cơng ty. Mọi đối tượng và hình thức tuyển dụng đều phải thông qua sự phê duyệt của giám đốc. Cùng với Giám đốc phịng hành chính có vai trị đặc biệt quan trọng trong q trình tuyển dụng nhân sự của Cơng ty. Đây là nơi lập kế hoạch, xác định nhu cầu nhân sự của các bộ phận, phịng ban khác trong Cơng ty, là nơi phân tích, xem xét đề trình lên Giám đốc các nhu cầu tuyển dụng và phương pháp tuyển dụng nhân sự sau khi được Giám đốc phê duyệt và quyết định chương trình tuyển dụng. Với sự mở rộng quy mô, Công ty đã tiến hành tuyển dụng thêm nhiều nhân viên có trình độ đại học, cao đăng để bổ sung vào đội ngũ lao động cho các phòng ban.
Sau khi xác định nhu cầu tuyển dụng nhân sự, Công ty tiến hành thông báo trên các kênh tuyển dụng truyền thông như các trung tâm giới thiệu việc làm, thông qua cán bộ nhân viên trong Công ty. Sau khi tiếp nhận hồ sơ, Công ty tiến hành xem xét, phân loại hồ sơ dựa vào những tiêu chuẩn cơ bản. Những ứng viên có hồ sơ được lựa chọn thơng qua một vịng phỏng vấn sẽ lựa chọn ra những ứng viên tốt nhất. Những ứng viên này sẽ được Công ty ký hợp đồng thử việc và tiến hành thử việc trong thời gian là 3 tháng. Sau thơi gian thử việc, căn cứ vào kết quả thử việc cũng như yêu cầu của từng vị trí, Cơng ty sẽ thơng báo kết quả tuyển dụng cho các ứng viên.
2.2.3.3 Chính sách tiền lương và chế độ đãi ngộ
Tiền lương
- Nguồn hình thành quỹ lương: Kết quả sản xuất kinh doanh hằng năm của Công ty và từ quỹ lương dự phòng.
- Cơ sở phân phối tiền lương:
+ Kết quả công việc người lao động đạt được theo khối lượng, chất lượng công việc được giao
+ Ngày cơng và giờ cơng
+ Tính quan trọng, phức tạp của công việc được giao + Kinh nghiệm, thâm niên, khả năng thăng tiến
- Phương pháp tính lương: Cơng ty thực hiện trả lương hàng tháng cho người lao động vào 2 kỳ
+ Kỳ 1: là lương tạm ứng vào ngày 10 – 15 hàng tháng, được thanh toán và ký nhận bảng lương ở phịng kế tốn tài chính của Cơng ty.
+ Kỳ 2 là lương được tính cụ thể vào chức danh, mức độ mức tạp của cơng việc, trình độ chun mơn
Tiền lương nhận thực ở kỳ 2 là tiền lương tháng trừ đi lương tạm ứng kỳ 1, trừ đi thi đua và tiền đóng bảo hiểm xã hội, cộng tiền lương bổ sung nếu có. Nhận được vào ngày 3 – 5 tháng sau.
Chế độ đãi ngộ
Với quá trình xây dựng và phát triển của Công ty không ngừng đầu tư, nâng cấp cơ sở hạ tầng, mở rộng quy mô sản xuất, đầu tư trang thiết bị kỹ thuật hiện đại cho sản xuất. Công ty đặc biệt chú ý đến đời sống của cán bộ cơng nhân viên trong cơng ty, ngồi việc thực hiện tốt chế độ tiền lương, Cơng ty cịn đặc biệt quan tâm, chú trọng đến chế độ đãi ngộ người lao động.
Nhằm nâng cao thể lực và đời sống văn hóa, tinh thần cho cán bộ cơng nhân viên, Công ty thường xuyên quan tâm đến các hoạt động, phong trào văn nghệm thể dục thể thao cho cán bộ cơng nhân viên tồn Cơng ty. Cơng ty còn tổ chức các chuyến tham quan du lịch cho người lao động. Các chế độ đối với người lao động như: Lễ Tết, ốm đau, trợ cấp khó khăn,... đều được Cơng ty thực hiện đầy đủ theo thỏa ước lao động tập thể. Trang bị đồng phục mùa hè cho khối lao động gián tiếp và quy định ngày mặc trong tuần, tạo nét văn hóa thống nhất cho tồn Cơng ty. Các hoạt động này không những tọ cảm giác thư giãn, thoải mái cho người lao động sau những ngày làm việc căng thẳng, mệt mỏi, giúp cho họ có tinh thần thoải mái hơn, hưng phấn hơn và làm việc hiệu quả hơn, đồng thời có tác dụng thu hút cũng như giữ chân những nhân viên giỏi – những nhân tài của Công ty.
Bên cạnh hoạt động giải trí Cơng ty cịn thực hiện tốt chính sách BHXH, BHYT cho người lao động. Tiến hành chăm sóc và khám chữa bệnh định kỳ cho người lao động. Ngay từ đầu năm, Công ty đã tổ chức cho công nhân viên học tập nội quy, quy phạm an tồn lao động theo quy định.
Hàng tháng Cơng ty tiến hành khen thưởng cho các cá nhân và tập thể xuất sắc. Hoạt động này có tác dụng kích thích sự phấn đấu thi đua của tồn bộ CBCNV trong Cơng ty, từ đó nâng cao hiệu quả làm việc và năng suất của người lao động.