5. Kết cấu của khóa luận tốt nghiệp
2.1. Tổng quan tình hình và ảnh hưởng nhân tố mơi trường đến kế tốn kế
2.1.2.2 Ảnh hưởng của các nhân tố vi mô
Là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ nên yêu cầu đặt ra là không chỉ mang lại hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp mà còn phải đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng, với tôn chỉ “ khách hàng là thượng đế “. Nắm bắt được thị hiếu của khách hàng sẽ quyết định rất lớn đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp, vì vậy nếu nhà quản lý doanh nghiệp có thể hồn thành được nhiệm vụ này thì nó được coi là thành cơng bước đầu đối với doanh nghiệp. Từ đó có thể nói, tầm nhìn của các nhà lãnh đạo trong việc nắm bắt cơ hội cũng như biến động của thị trường ảnh hưởng rất lớn đến kết quả hoạt động kinh doanh của cơng ty.
Ngồi ra, nhân tố con người là nhân tố quan trọng nhất trong mọi tổ chức và ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả, chất lượng của tổ chức đó. Trong bộ phận kế toán cũng vậy, nếu được tổ chức đúng đắn cùng với đội ngũ nhân viên kế tốn có chun mơn, có năng lực, phẩm chất đạo đức nghề nghiệp tốt thì chắc chắn bộ máy kế tốn của Cơng ty sẽ làm việc hiệu quả, mọi nghiệp vụ kinh tế phát sinh sẽ được ghi chép một cách kịp thời, nhanh chóng, từ đó phản ánh đúng kết quả kinh doanh của doanh nghiệp. Và ngược lại.
Có được nhân viên giỏi đã khó, nhưng giữ chân được họ để phục vụ cho công ty cịn khó hơn. Đây chính là điều cốt lõi trong quản trị nguồn nhân lực mà các nhà lãnh đạo luôn quan tâm. Muốn làm tốt cơng tác này thì, u
cầu đặt ra khơng chỉ là việc giải quyết các chính sách với người lao động, sao cho thảo đáng với công sức mà họ bỏ ra cho cơng ty, mà cịn phải tạo cho họ môi trường làm việc thoải mái để họ có thể phát huy hết sức sáng tạo của bản thân. Chế độ tiền lương, tiền thưởng của công ty có thỏa đáng thì mới có thể khuyến khích đội ngũ nhân viên làm việc tích cực, hiệu quả, đồng thời có thể “giữ chân” những nhân viên giỏi ở lại với công ty. Ngược lại, chế độ lương, thưởng khơng hợp lý thì nhân viên sẽ khơng thể làm việc hết mình, và khơng gắn bó lâu dài với cơng ty. Điều đó sẽ gây bất ổn trong công tác tổ chức kế tốn kéo theo sự khơng hiệu quả của bộ phận kế tốn nói chung và kế tốn kết quả kinh doanh nói riêng. Thêm vào đó, mơi trường làm việc tốt sẽ tạo sự gắn bó cho nhân viên với cơng ty về lâu về dài, nâng cao năng suất và hiệu quả làm việc cho nhân viên.
Như vậy, môi trường bên trong vừa tạo thuận lợi, vừa gây khó khăn cho Cơng ty nói chung cũng như kế tốn kết quả kinh doanh nói riêng.
Về thuận lợi, cán bộ kế tốn của Cơng ty là những người có chun mơn về nghiệp vụ, có ý thức chấp hành qui định của Công ty. Bên cạnh đó Cơng ty cũng trang bị cho nhân viên các thiết bị như máy tính, máy in, máy phơ tơ copy…tạo điều kiện cho nhân viên làm việc hiệu quả. Ngoài ra, các bộ phận trong Công ty đã hỗ trợ nhau trong cơng tác, tạo điều kiện thuận lợi nhiều cho phịng kế tốn như các chứng từ, hóa đơn giấy tờ cần thiết của các nghiệp vụ (bán hàng, cho thuê trang thiết bị…) đều được chuyển đến phịng kế tốn một cách nhanh chóng và kịp thời.
Về mặt khó khăn, chế độ đãi ngộ của Cơng ty với nhân viên kế toán chưa thực sự thỏa đáng. Nhân viên kế toán thu nhập chủ yếu từ lương, do vậy một số nhân viên kế tốn có tư tưởng phân tán và khơng hết lịng vì cơng việc. Ngồi ra, một số nhân viên kế tốn của cơng ty cịn ít kinh nghiệm nên sai sót là điều khơng thể tránh khỏi.