6. Kết cấu khóa luận
3.1. Dự báo triển vọng và quan điểm hoàn thiện tổ chức đánh giá nhân lực của Công ty
Công ty Trách nhiệm hữu hạn Du lịch và Thương mại Authentik Việt Nam
3.1.1. Phương hướng và mục tiêu hoạt động kinh doanh của Công ty Trách nhiệmhữu hạn Du lịch và Thương mại Authentik Việt Nam hữu hạn Du lịch và Thương mại Authentik Việt Nam
a. Phương hướng hoạt động của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Du lịch và Thương mại Authentik Việt Nam
- Về thị trường du lịch: Công ty mong muốn mở rộng thị trường khách du lịch quốc tế và khách du lịch nội địa, mở rộng quy mô thị trường kinh doanh vươn lên dẫn đầu về thị trường khách Âu, khẳng định vị thế của mình trên thi trường du lịch trong và ngoài nước.
- Về sản phẩm du lịch: Trong những năm tới, Công ty Trách nhiệm hữu hạn Du lịch và Thương mại Authentik Việt Nam mong muốn tìm khai thác được nhiều điểm đến và xây dựng được nhiều sản phẩm du lịch mới hấp dẫn đáp ứng yêu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng đồng thời góp phần quảng bá hình ảnh đất nước Việt Nam trong mắt bạn bè quốc tế và trong nước.
- Về nhân lực du lịch: quan tâm đến vấn đề phát triển yếu tố con người và quản trị hiệu quả nguồn nhân lực, chú trọng và đầu tư về tuyển dụng, đào tạo, quản lý, bố trí sử dụng nhân lực đạt hiệu quả cao trong kinh doanh theo từng thời kỳ kinh doanh của cơng ty đồng thời có đãi ngộ nhân lực phù hợp thơng qua việc đánh giá nhân lực.
- Về xúc tiến quảng bá trong kinh doanh du lịch: đưa ra nhiều chính sách Marketing nhằm thu hút khách hàng thông qua các hoạt động quảng bá, xúc tiến thương hiệu trên các trang mạng xã hội, các trang web về du lịch, hội chợ du lịch ... về số lượng bài viết, tần suất đăng bài và chất lượng nội dung của bài viết phải hướng tới thị trường khách hàng mục tiêu của công ty một cách hiệu quả nhưng vẫn đảm bảo được việc tiết kiệm chi phí.
b. Mục tiêu kinh doanh của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Du lịch và Thương mại Authentik Việt Nam
Mục tiêu kinh doanh mà công ty Trách nhiệm hữu hạn Du lịch và Thương mại Authentik Việt Nam đặt ra năm 2019 được thể hiện qua bảng 3.1 như sau:
Bảng 3.1. Mục tiêu kinh doanh của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Du lịch và Thương mại Authentik Việt Nam năm 2019
STT Chỉ tiêu Đơn vị Thực hiện năm 2018 Kế hoạch năm 2019 So sánh KH 2018/2019 +/- % I Tổng lượt khách Lượt 1.567 2.700 1.133 172,30 II Tổng doanh thu Trđ 15.993.2 28.000 12.006,8 175,07 III Tổng chi phí Trđ 9.125 15.925 6800 174,52 IV Số lao động Người 26 32 6 123,08 V Tổng quỹ lương Trđ 2.773,68 4.900 2.126,32 176,67 VI Tiền lương bình quân tháng Trđ/Người 8,89 12,76 3,87 143,52
VII Lợi nhuận sau
thuế
Trđ 6.357,2 11.200 4.842,8 176,18
(Nguồn: Phịng Kế tốn)
Để đạt được các con số kế hoạch trên thì Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn Du lịch và Thương mại Authentik Việt Nam đề ra các mục tiêu như như sau:
- Nâng cao chất lượng dịch vụ, các sản phẩm cơng ty cung cấp, đó là các chương trình du lịch, các dịch vụ bán vé, hoạt động đầu tư và phát triển du lịch. Công ty đặt ra kế hoạch phục vụ 2700 lượt khách nội địa và quốc tế, tăng 72,3% so với năm 2018, tương ứng tăng 1133 lượt khách. Từ đó có thể nâng tổng doanh thu chung năm 2019 của Công ty đạt 28.000 triệu đồng, tăng 75,07% tương ứng tăng 12.006,8 triệu đồng và lợi nhuận sau thuế năm 2019 so với năm 2018 tăng 76,18% tương ứng tăng 4.842,8 triệu đồng so với năm 2018.
- Nâng cao chất lượng công tác tổ chức đánh giá nhân lực trong công ty nhằm nâng cao năng suất lao động bằng việc trích lập thêm các tài khoản quỹ dành cho công tác đánh giá, chú trọng nghiên cứu các phương pháp đánh giá phù hợp với các vị tri trong cơng ty nhằm tính cơng bằng và tạo niềm tin cho người lao động.
- Cơng ty đặt ra mục tiêu tăng thu nhập bình quân cho người lao động từ 8,89 trđ/người/tháng năm 2018 lên 12,76 trđ/người/tháng trong năm 2019 nhằm nâng cao đời sống nhân viên, giúp họ yên tâm làm việc và gắn bó lâu dài với cơng ty.
Nhìn chung mục tiêu của Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn Du lịch và Thương mại Authentik Việt Nam đã đặt ra cho năm 2019 được xác định rõ ràng và cụ thể, tập trung vào nguồn nhân lực để đạt được hiệu quả cao trong kinh doanh.